“以人為本”理念在婦產科護理管理中的應用

劉霞 廖江

[摘要] 目的 研究婦產科護理管理之中“以人本位”理念的應用效果。方法 隨機選取該院在2018年3月—2019年3月份收治的婦產科患者共156例，按隨機分組原則，將患者分為兩組，分別是研究組與常規組，每組78例患者，常規組患者采用基礎護理模式，研究組患者在該基礎之上，遵守以人為本原則進行有序護理，綜合對比兩組婦產科患者的護理質量。結果 常規組患者的平均住院時間是（10.32±1.06）d，研究組患者平均住院時間是（7.92±1.09）d，常規組患者的并發癥發生概率達到了30.77%，而研究組患者并發癥的發生概率達到了5.12%，與常規組婦產科患者的治療效果相比較來講，研究組患者的治療效果較為突出，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 在婦產科護理管理工作之中，通過運用“以人為本”理念，能夠取得較好的臨床應用效果，進一步提高了護理質量，婦產科患者的住院時間顯著縮短。

[關鍵詞]?以人為本;婦產科;基礎護理模式

[中圖分類號] R473.71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）04（a）-0025-03

Application of "People-oriented" Concept in Nursing Management of Obstetrics and Gynecology

LIU Xia， LIAO Jiang

Department of Obstetrics and Gynecology， Chongqing Yubei District People's Hospital， Chongqing， 401120 China

[Abstract] Objective To study the application effect of "people-oriented" concept in nursing management of obstetrics and gynecology. Methods A total of 156 obstetrics and gynecology patients treated in the hospital from March 2018 to March 2019 were randomly selected. According to the principle of random grouping， the patients were divided into two groups， namely the study group and the conventional group， with 78 patients in each group. Patients in the conventional group adopted the basic nursing model. On the basis of this， patients in the study group followed the human-oriented principle of orderly nursing， and comprehensively compared the nursing quality of the two groups of obstetrics and gynecology patients. Results The average hospital stay of patients in the conventional group was（10.32±1.06）d， and the average hospital stay of patients in the study group was（7.92±1.09）d. The complication probability of patients in the conventional group reached 30.77%. The incidence rate reached 5.12%. Compared with the treatment effect of gynecological and obstetric patients in the conventional group， the treatment effect of the study group was more prominent， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion In the nursing management of obstetrics and gynecology， through the application of the "people-oriented" concept， it can achieve better clinical application results， further improve the quality of care， significantly shorten the length of hospitalization of gynecological and obstetric patients.

[Key words] People-oriented; Obstetrics and gynecology; Basic nursing model

在婦產科護理工作中，護理人員要全面考慮到產婦的具體需求，并遵守以人為本的護理原則，為患者提供更為細致而全面的服務。從生理角度來分析，通過采用“以人為本”理念對婦產科患者進行有序護理，能夠更好地保障母嬰身體健康。從心理健康角度來分析，在婦產科患者護理中運用“以人為本”理念，能夠幫助產婦有效安撫自身情緒，保持平穩心態。從家庭生活角度來分析，在婦產科護理之中應用“以人為本”理念，能夠提高婦產科患者的保健意識，強化其自身管理能力，快速掌握育嬰知識。

為了保證“以人為本”理念在婦產科護理管理中得到良好運用，護理人員要考慮產婦的具體需求，充分尊重個體差異，并結合婦產科患者的真實感受，讓婦產科患者獲得更加優質的護理服務。從婦產科患者來講，通過采用人性化護理模式，能夠降低風險事件發生概率。在該次研究以該院于2018年3月—2019年3月間收治的156例婦產科患者為對象，重點研究“以人為本”理念在婦產科護理管理當中的具體運用，現報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

隨機選取該院收治的婦產科患者共156例，按隨機分組原則，將患者分為兩組，分別是研究組與常規組，每組78例患者。在研究組當中，婦產科患者年齡24～37歲，平均年齡是（27.68±4.35）歲;首次生產的產婦共有62例，非首次生產的產婦共16例;產婦妊娠周期在27～40周之間，平均為（35.6±6.25）周。在常規組中，婦產科患者年齡23～39歲，平均年齡是（28.68±4.21）歲;首次生產的產婦共有69例，非首次生產的產婦共有9例;其妊娠期在27～41周之間，平均為（34.69±6.58）周。兩組婦產科患者的一般資料，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2? 方法

常規組婦產科患者住院之后，醫院可以給予基礎的護理管理方式，具體內容包括：針對護理人員進行全方位的培訓，并組織護理人員定期參與有關培訓，召開護士長會議，對婦產科護理人員的工作進行嚴格監管，進而為婦產科患者提供更為完善的護理方案。

研究組婦產科患者護理人員在常規組患者護理模式的基礎之上，運用“以人為本”護理方式，主要包含了以下內容。

入院護理：婦產科患者入住醫院之后，護理人員需要采用“以人為本”護理模式，在護理過程之中，充分尊重患者意愿，對患者進行有效的心理護理，讓婦產科患者更好地釋放自身壓力，護理人員要進行微笑服務，主動為婦產科患者提供高質量護理服務[1]。

護理過程中注意事項：遵守“以人為本”護理原則，將婦產科患者的個人利益視為核心目標，全面關心患者，并根據患者的內心需求，為其提供高效的護理服務。提升護理人員的歸屬感，結合護理人員的具體工作表現情況，做到人盡其才，合理安排工作崗位。針對比較年輕的護理人員，因為其將會面臨結婚生子，故醫院需要為其主動辦理社會保險，并合理延長保育假期，保留其原有的職位，幫助護理人員解決生活難題。

找到婦產科帶頭人：護理管理人員在日常的工作之中，如果遇到難題，要主動向醫院提出，經過有效的反饋之后，進行針對性的解決。

護士長要加強日常管理力度：為了保證“以人為本”的理念在婦產科患者護理管理當中得到更好體現，護士長要結合自身豐富的工作經歷，主動講解給護理人員，促進與護理人員間的良好溝通。如果護理工作出現失誤或者差錯，要主動和護理人員取得聯系，并給予相應的鼓勵，減少斥責。

強化護理人員的儀表儀容：護理人員經常被人們稱作白衣天使，婦產科護理管理人員要密切關注護理人員的一舉一動，規范其工作行為，進而獲得更多的尊重與贊揚。護理管理人員要明確要求護士著裝整潔，舉止大方[2]。

1.3? 觀察指標

觀察患者的住院時間與并發癥發生概率，全面比較兩組患者的護理效果。

1.4? 統計方法

采用SPSS 20.0統計學軟件處理數據，計數資料以[n（%）]的形式表示，行χ2檢驗;計量資料以（x±s）表示，行t檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

結合臨床記錄數據得知，常規組患者的住院天數是（10.32±1.06）d，研究組患者住院天數為（7.92±1.09）d，顯著低于常規組，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

觀察比較兩組患者產后的并發癥發生概率，其中，研究組婦產科患者的并發癥發生概率達到了5.12%，顯著低于常規組30.77%，差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

3? 討論

婦產科屬于特殊科室，也是醫院當中的核心科室，因為該科室所收治的患者通常因各種原因而產生不良反應，增加了疾病的治療難度，患者恢復速度比較慢。針對此科室患者，在實際治療過程之中，護理人員要科學運用“以人為本”的護理管理理念，進而有效提升護理質量[3]。

由于護理技術的快速發展，要求護理人員加大對患者實際需求的重視，新型的護理方法在婦產科患者護理中得到良好的運用。“以人為本”理念的良好運用，能夠更好的強化婦產科患者護理質量[4-7]。在該次研究當中，為了有效論證“以人為本”理念在婦產科患者護理管理中的應用效果，選取收治在該院的156例婦產科患者，并將其分成兩組，常規組采用基礎的護理管理模式，研究組在常規組的基礎之上，運用“以人為本”理念開展婦產科患者護理管理工作，取得較好的護理效果，研究組患者的抑郁、緊張、便秘、出血發生概率均是1.23%，總發生概率為5.12%，而常規組婦產科患者的發生概率分別是3.85%、6.41%、7.70%、12.82%，總發生概率為30.77%，研究組患者的護理治療顯著優于常規組。

結合上述實驗結果得知，常規組患者的住院天數是（10.32±1.06）d，研究組婦產科患者住院天數為（7.92±1.09）d，兩種不同的護理方式，取得的護理效果，具有明顯差異（P<0.05）。在婦產科護理管理工作當中，通過妥善運用“以人為本”的理念，能夠顯著縮短婦產科患者住院時間，更好地降低患者并發癥發生率[5]。

“以人為本”理念的良好運用，能夠讓護理人員進一步了解患者病情，從而為患者提供更為全面的護理服務，最大程度地為患者提供干凈、整潔的康復環境，提高患者的護理滿意度。“以人為本”護理管理模式，主要以患者為核心，并結合患者的具體需求，開展一系列護理活動[6]。護理人員在與患者溝通時，要面帶微笑，并認真叮囑患者定時用藥[7]。將“以人為本”理念運用到婦產科患者護理管理工作，能夠提高產婦的產后治療效果。

[參考文獻]

[1]? 李西茜，袁琳，焦麗穎.責任護士常白班排班模式對婦產科護理質量及患者滿意度的影響[J].齊魯護理雜志，2019，25（16）：85-87.

[2]? 周曼曼.評價應急措施結合常規護理在婦產科護理風險預防中的應用及效果[J].醫學理論與實踐，2019，32（15）：2468-2470.

[3]? 馬軍.婦產科護理中加強細節護理管理對于風險與護患糾紛的影響探究[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（54）：193，195.

[4]? 陳敏.探討婦產科護理管理中風險管理理念的應用價值[J].中國醫藥科學，2019，9（9）：182-185.

[5]? 王冰.PBL和LBL雙軌教學模式在婦產科護理教學中的應用效果分析[J].教育現代化，2019，6（38）：231-232.

[6]? 劉丹.孕期健康教育在婦產科護理中的臨床應用效果觀察[J].實用婦科內分泌電子雜志，2019，6（12）：164，166.

[7]? 張玉紅.仿真模擬實訓在婦產科護理學實訓教學中實施效果分析[J].衛生職業教育，2019，37（8）：113-115.

（收稿日期：2020-01-06）