淺談教育心理學在學生心理咨詢工作中的應用價值及措施

摘? 要：近年，國家雖然對職業教育的投入與重視程度逐年加大，但由于種種原因職業教育仍長時間得不到社會的認可。如此境遇下，高職院校的學生所面臨的不僅僅是個人成長帶來的壓力，還有未來的就業壓力，家庭壓力等。這就給學生的心理造成了很大的負擔，極易產生心理問題。為此，本文以教育心理學概念為切入點，就學生心理咨詢工作進行了簡要分析。

關鍵詞：教育心理學? 高職學生? 心理咨詢? 措施

中圖分類號：G642? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-1578（2020）01-0055-02

自人類誕生以來教育便產生了，而也正是依靠“口耳相傳”的教育方式才使人類在不斷積累與學習中得到快速成長，最終繁衍生息。歷史上，曾涌現出現大量能在教育實踐中根據學生心理狀態進而開展針對性教學的教育家，如中國春秋戰國時期的教育家孔子就曾提出“不憤不啟，不悱不發”的教育方式。而教育心理學直到19世紀末才作為一門獨立的學科正式被教育學者所重視，自此教育心理學的發展開始系統化、完整化。將教育心理學與學生心理咨詢工作相結合，是保障學生心理健康的重要措施。

1? ?高職院校學生心理咨詢常見的問題

1.1 男女學生咨詢的問題

從學校學生心理咨詢工作站的咨詢接待記錄來看，在接受咨詢的學生中，男生、女生所占比例比較均衡，但可以看出主動接受咨詢的多為女生，男生大多都是在被老師建議或接受宣傳后才來咨詢。在男女生的咨詢問題中排名前三的分別是，男生為心理疾病、人格問題、人際交往與愛情問題，女生為人際關系、心理疾病、人格問題。從這些咨詢的問題來看，男生與女生所面臨的問題是不同的，且在解決問題的方式上也存在不同，比如：男生在處理人際關系上更愿意用自己的力量去解決，而女生則更加積極和主動，且更愿意選擇求助其他同學或老師。盡管男生、女生的心理問題不盡相同，但可以確定的是高職院校學生的心理疾病主要是強迫癥。

1.2 不同年級學生咨詢的問題

從學校學生心理咨詢工作站的咨詢接待記錄來看，在接受咨詢的學生中，剛入學的學生心理問題往往比高年級學生問題多，且占到了百分之八十以上。從新生咨詢的問題來看，適應問題、人際交往問題、學習問題等為常見問題，而高年級學生咨詢的問題主要集中在自我意識、人格問題上面。可以看出，低年級學生由于剛入學不適應高職院校環境，短時間內無法適應學習方式，加之對專業方向和就業前景知識的缺乏，往往出現學習跟不上進度，難以融入班級環境的情況。相對于剛入學的學生而言，高年級學生接受咨詢的目的多為希望能改掉自己的不良性格、增強自信心。

2? ?高職院校心理咨詢工作中學生心理問題產生的常見因素

2.1社會因素

在我國經濟快速發展，社會競爭不斷加大的大環境下，太多高職新生因難以適應高職教學、生活環境出現了吸煙、早戀、酗酒等問題。同時，社會對高職院校學生存在心理定勢，認為高職學生就是“差生”，造成了社會大眾對高職教育認識上的不足，從而使高職教育難以得到應有得重視，在這樣的“雙重打擊”下，大部分高職學生都存在自卑心理。此外，我國大部分高職院校尚未為學生構建“專升本”和“考研”的直接通道，學生雖然能通過高考進入大學教育，但由于本身學習基礎較差，高職院校對文化成績的重視又不高，因此部分學生感到前途迷茫，缺乏學習的興趣與動力，引起學生苦悶、焦躁、空虛等不良心理。

2.2 家校因素

學生健康心理的形成不僅受社會因素左右，更直接的影響因素還是來自于家庭狀況與學校教育，更直接來說，家長良好的心理品格、學校良好的教學氛圍都將促使學生心理的良好走向。就目前高職院校學生的心理問題分析來看，單親家庭、存在糾紛家庭的學生常常處于苦悶、暴躁等負面情緒中;校風不正、學習氛圍不高、課外活動課少的學校，其學生常常存在無聊、空虛等心理問題，同時打架斗毆事件也會經常發生。

2.3 學生身心因素

高職學生正值青春期，正是行為與情感處于復雜、矛盾的敏感時期，且存在“心理閉鎖性”特征。通過對高職學生群體行為與情感的長期觀察與分析來看，大部分高職學生在日常的交往中表現出：想交往又害怕交往，渴望接觸異性又缺乏方法和勇氣，從而造成了寂寞、孤獨、偏激、敏感等心理問題。同時，從分析中來看，學生心理問題的產生大部分是來自于戀愛問題。

3? ?學生咨詢工作中教育心理學的運用意義

3.1 有利于學生心理健康發展

心理健康教育是保證學生身心健康發展的必需品，也是我國教育改革下開展素質教育的重要內容。也就是說心理健康教育是貫穿于學生整個學習生涯的，且隨著學生年齡的增大，心理的發展和人際交往范圍的擴大，學校的心理健康教育也應當隨之改變。高職院校學生的心理問題常常表現為不適與強迫癥，這些問題雖然談不上心理疾病，但若得不到及時解決，日積月累就會成為心理障礙性問題，阻礙學生的健康成長。從上文的分析來看，學生心理問題的產生不僅僅是個人原因，更多的其實是一些發展性問題，而這些發展性問題的產生多來自于社會環境的變化和家校環境的變化造成的。這些問題可能是學生未曾遇到的，因此他們需要適應這種變化，而運用教育心理學來解決學生的心理問題便可有效解決學生遇到的心理問題，從而實現學生的心理健康發展。

3.2 有利于盡早發現學生心理問題

在高職院校學生心理健康發展維護中，心理咨詢工作站最重要的任務是心理咨詢及一定的心理治療，而不是心理教育。心理工作站應秉承“預防勝于治療”的原則，給學生提供一個能實現自我健康成長，解決學習生活中所遇問題的科學手段與選擇，而這也正是學校心理咨詢工作站存在的意義。在為學生心理問題提供咨詢的同時，心理咨詢工作站將會對全校學生的心理問題有全面細致的了解，通過對學生們心理問題的集中分析與研判，可以盡早發現學校學生的心理問題，從而使教師在心理健康教育時選用相關的應用心理學理論與研究方法，準確了解學生的心理問題，進而采取針對性的方法。

4? ?強化教育心理學在學生咨詢工作中的措施

4.1 重視咨詢人員培養，注重心理分析

心理咨詢工作是一個系統的工程，不是單靠某一次宣傳、某一項活動、某一個部門就能完成的，并且心理咨詢工作對心理咨詢從業者而言的規范性、操作性、科學性要求都很高。因此，對高職院校而言，面對不斷變化的社會環境，以及學生心理問題的逐年變化，要想使心理咨詢工作完成其任務，就必須要加強對心理咨詢人員的培訓。對心理咨詢工作人員來說，則要不斷強化自身學習，積極參與到學生的學習生活中來，從而及時全面地了解學生當前的心理狀況，以及現階段吸引學生的事物，并運用教育心理學知識探索出一條行之有效的道路。此外，通過對學生心理問題的長期分析與總結，不同年齡、不同性別、不同年級、不同環境的學生心理問題多不相同，因此這就要心理咨詢人員注重對學生心理問題的分析，總結出各年齡階段、不同性別、不同年級、不同家庭環境學生所面臨的不同問題，“求同存異”，以實現對學生心理問題的早期預防與調治。同時，針對一些心理問題較為嚴重的學生，心理咨詢工作者還應當為其建立心理健康檔案，以實現對學生心理的監護與跟蹤。

4.2 加強心理知識宣傳，拓展咨詢領域

之所以學校大部分學生存在心理問題，也不去咨詢，是因為學生對心理咨詢與心理知識的認識與理解還不夠。甚至有的學生還偏執地認為到心理咨詢工作站咨詢就是表明自己心理存在問題，這是一件很“丟臉”的事情。當前，學校心理健康知識的宣傳主要有專題知識講座、知識宣傳欄、班主任課堂教導等形式為主，為此，就要學校采取多種途徑、多種方式加強心理健康教育與心理健康咨詢知識，如：成立心理教育協會、定期組織學生進行心理咨詢工作等，以提高學生對心理健康教育的認識，尤其是男生，更要培養他們主動求助解決問題的意識。此外，學校當前的心理咨詢工作主要為學生個體咨詢為主，這樣的咨詢方式一次只能接受一名學生，效率較低，因此今后可采取團體輔導與個別輔導相結合的方式進行。比如，以班級為單位開展班級團體咨詢，利用QQ群、微信群或留言、直播等豐富多樣的形式，使更多同學的問題都能得到咨詢。當然，為提高心理咨詢工作的有效性，還可爭取更多的教師參與到心理咨詢工作中來，這是因為教師與學生幾乎每天都在一起，對學生的情況有更深入地了解，且教師都受過教育心理學知識教育，對心理咨詢工作“上手”更快。在解決了咨詢人員的問題后，還要給學生營造一個寬松的心理成長環境，不僅要增強學生與教師間的互動，還要多欣賞學生，增強學生得自信心，讓學生得以積極成長。

4.3 健全規范化的心理咨詢工作制度

作為學生，當發現自己心理出現問題時向老師或去心理咨詢工作站咨詢是需要很大勇氣的，在選擇咨詢的過程中，學生內心一定是經過強烈的思想斗爭后才去的。因此，這就要求心理咨詢工作站要建立健全一套切實有效的規范化心理咨詢工作制度：一是保密制度。必須做好嚴格的保密工作，承諾堅決不對外傳播學生的咨詢內容，不告訴學生家長或學生班主任老師，尊重學生的隱私;二是平等制度。心理咨詢人員要平等對待每一位前來咨詢的學生，要堅信每一位學生都是可教育的、有發展潛力的，在咨詢工作中要表現出自身的真誠與耐心，讓自己融入到學生中，站在學生角度為學生解決問題。三是調研制度。心理咨詢工作站應每年組織對學校學生的心理問題進行摸排調研，通過對調研數據的科學分析，給學校領導進行書面報告，從而發現學生的心理問題，同時也給學校制度的修改、德育教育工作的開展提供科學依據。

5? ?結語

從上文分析來看，高職院校學生心理問題的解決已經成為了影響學校教育質量與學生成長學習的重要因素。尤其是在人們社會生活節奏越來越快的今天，高職院校的學生所面臨的誘惑、壓力也越來越大，學生在心理上所受到的困擾也越來越多。作為面臨心理教育問題第一線的心理咨詢工作站，就必須要認真分析學生的心理問題，同時運用教育心理學知識，選擇科學的應對策略。

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作者簡介：郝資政（1996-），男，漢族，江蘇徐州人，大學本科，主要研究方向：心理學。