印第安納大學伯明頓分校圖書館數字學術服務研究

石建華

(太原科技大學圖書館，山西太原 030024)

1 引言

現在學術界普遍認為數字學術概念起源于英國，時間為20世紀90年代末，在電子學術、電子科學等概念的基礎上發展而來。學術界對數字學術(digital scholarship)還未有統一的定義，不同科研群體對其也有不同的理解。2006年美國大學與研究圖書館協會(ACRL)發布的《2016高校圖書館發展趨勢》報告顯示，數字學術已經成為圖書館發展的主要趨勢之一[1-2]。為了更好地服務于高校師生，歐美許多高校圖書館設置專門的數字學術中心，據2016年美國研究圖書館學會(ARL)發布的《SPEC Kit 350：支持數字學術》數據顯示，有17個高校圖書館設置了數字學術中心，有106個崗位與數字學術有關。可見美國頂級高校圖書館非常重視數字學術服務[3-4]。我國于2017年10月發布了“雙一流”高校建設，旨在建設一批世界一流的高校和學科，提升我國高等教育水平。我國高校圖書館可通過提升數字學術服務水平來提升我國高等院校的教研水平。

2 案例選擇

印第安納大學伯明頓分校(Indiana University Bloomington，簡稱IUB)是印第安納大學8個分校中最為知名的分校，建于1820年。IUB于1909年加入北美頂尖大學聯盟美國大學協會(AAU)，也是美國30所“公立常春藤”(Public Ivy)和美國中西部“十大聯盟(Big 10)”高校之一[5]。IUB在2014年我國上海交通大學發布的世界大學排名的社科領域排名中位列全球32位[5]。IUB是美國最強的社會科學研究大學之一，其圖書館與信息科學是其優勢學科之一?？梢奍UB在社會科學領域處于全世界的領先行列中。IUB圖書館為配合學校的發展，推出了非常豐富和專業的數字學術服務。對IUB圖書館數字學術服務研究對提升我國高校圖書館科研服務能力具有重要的借鑒作用。

3 IUB圖書館數字學術服務分析

IUB為了滿足在校師生的各種科研需求，專門在其服務欄設置“數字學術”欄目，涵蓋了數字學術咨詢到數字生產、數字化掃描、數據管理和出版等多個領域，基本上涵蓋了科研各個階段的需求，具體服務包括：數據服務、數字保存服務、數字館藏服務、學術出版服務和共享數字化實驗室。

3.1 數據服務

人類的研究范式經歷了從經驗科學到理論科學，再到計算機科學的轉變[6]。隨著大數據和科學數據管理等技術的發展，人們的研究范式進入了第四范式，即數據密集型科學。在第四范式中，科研人員離不開科研數據從事科學研究，數據已經成為科學研究中不可或缺的組成部分。IUB也認識到科研數據對師生的重要性，故為師生提供了科研生命周期各個階段的數據服務，包括數據收集、數據處理、數據分析和數據發布和存儲等服務。具體而言，IUB為師生提供的數據服務包括地理信息系統GIS服務、統計數據服務和數字藝術與人文學院聯合推出的數據服務。

3.1.1 GIS服務

GIS是一種組織、分析、存儲、管理空間數據的系統，廣泛應用于各種科學研究領域，包括地理信息系統和商業空間布局等。IUB提供的GIS服務包括：一是與高校信息科技服務機構(UITS)合作，為師生免費提供GIS專業應用軟件ArcGIS；二是幫助師生識別數據需求，并獲取相應的GIS數據；三是進行課堂嵌入式服務，與教師合作將GIS的培訓嵌入到相關課堂中，幫助學生掌握GIS技術[7]。為了更好地提供服務，IUB圖書館還專門設置GIS館員，提供地圖制作、數據獲取及格式化等服務。

3.1.2 統計數據服務

為了滿足師生日益增長的統計數據需求，IUB圖書館與校內許多研究機構、教學部門開展合作，如政治科學數據實驗室、檔案館及社會科學研究所。同時，IUB圖書館專門設置政府信息部門，負責統計數據資源的收集與管理工作。IUB圖書館提供的統計數據包括印刷型和多種電子格式。

3.1.3 與學院合作推出數據服務

IUB圖書館與數字藝術與人文學院(IDAH)合作，加強不同學科科研人員的聯系，共同進行跨學科跨團隊的數據收集服務，并研究探討如何更好地進行數據收集和分析。這個服務更多的是為本?？蒲腥藛T提供數據收集和分析方面的交流。

3.2 數字保存服務

數字保存包括了數字材料的產生以及在后續的各種應用環節中如何進行保存，包括了元數據的獲取、數據遷移、文件規范化、仿真及災害預防等具體工作。IUB圖書館提供的數據保存服務主要包括了數據的遷移、為文件規范化格式提供專業意見以及對整個數據管理項目提供相應的指導工作。除了以上服務，IUB圖書館還在官網上為師生列出了在數據管理領域內影響較大的在線資源、數字保存媒體、機構和項目等，供師生參考。

3.3 數字館藏服務

IUB圖書館為師生在數字館藏、展覽和數字項目等方面提供專業的指導。IUB提供的數字館藏服務包括提供專業的管理意見和相應的技術支持，具體包括項目規劃、技術培訓、創建數字館藏工作和外部交流等。同時，IUB圖書館還為師生在創建數字館藏項目時提供專業的咨詢，如數據收集、版權糾紛、空間數據可視化、文本分析、網站開發、項目管理、資金贊助和文本編碼等問題。2003年，IUB圖書館推出數字圖書館棕色袋系列講座，主要是引起師生對數字圖書館的興趣，內容包括數字圖書館建設標準、數字化工具及發展趨勢等。隨著數字人文和數字學術的興起，IUB圖書館該系列講座包括了數字人文學科和開放獲取等在內的所有數字學術主題。截至2019年4月，該系列舉辦了7場活動。

3.4 學術出版服務

學術出版服務作為圖書館服務的新增長點，能加強學術交流與傳播，提升所在高校的社會知名度和影響力，已經得到了包括美國、英國、澳大利亞等多個國家高校的支持。圖書館學術出版常見的保存模式包括in-house(38%)、LOCKSS(23%)、AmazonS3(17%)、Portico(14%)、KPK Preservation(12%)等[8]。IUB圖書館認識到學術出版對于提升科研人員、圖書館和高校的學術水平和影響力具有非常重要的意義，也能豐富館藏，故推出了學術出版服務。IUB圖書館提供的學術出版服務包括開放存取期刊的發布和機構知識庫。(1)開放存取期刊發布：為科研人員提供免費的開放存取期刊的托管(free hosting)和咨詢服務，包括期刊的啟動與遷移、版權糾紛、開放存取系統技術培訓、多媒體內容制作培訓和期刊發行所需的ISSN和DOI注冊等，包括了科研人員在學術出版各個環節中所遇到的問題。(2)機構知識庫：機構數據庫是IUB圖書館為科研人員提供的一項服務，可讓科研人員免費在系統上傳，并會得到圖書館的永久保存。IU有6個校區，但IUB的在機構知識庫中的科研成果最多，占總數的93.88%。

3.5 共享數字化實驗室

為了滿足師生研究需求和興趣愛好，IUB圖書館專門建設了共享數字化實驗室(Scholars’ Commons Digitization Lab)，主要用于不同格式的數據轉換、原始數據的管理和遷移等。共享數字化實驗室由兩部分組成，包括不受限數字化實驗室和受限音頻室。不受限數字化實驗室配有高檔的掃描儀、OCR軟件、各種文件格式播放器等，支持大幅文件掃描等工作。受限音頻室主要用于音視頻的數字化和分析等工作。共享數字化實驗室并不用于課堂教學和辦公，主要用于跟數字學術有關的學術研討，同時優先安排給圖書館及合作伙伴使用。共享數字化實驗室可在網上預訂，但每周不得超過3次，每次時間不超過2小時。原則上，僅允許教職工或合作機構申請共享數字化實驗室，在申請的同時附上學生信息，同時負責學生在使用過程中產生的不當行為。

4 我國高校圖書館數字學術服務現狀及發展對策

4.1 我國高校圖書館數字學術服務現狀

周力虹等人將中國的C9聯盟高校圖書館與美國的“常青藤聯盟”圖書館在數字學術方面進行對比研究，分別從科研支持平臺、科研生命周期各個階段等進行深入對比分析，發現我國高校數字學術服務未能很好地嵌入到科研生命周期各個階段中去，更多地是著眼于某個環節，且提供的服務也沒有美國的豐富[9]。以我國C9聯盟高校圖書館為例，對應IUB的數字學術內容進行調研，結果如表1所示：

表1 我國C9聯盟高校圖書館數字學術服務表

從表1可知，我國C9聯盟高校圖書館數字學術服務比較齊全，學術出版服務、物理空間服務和數據服務表現較理想，但在數字保存服務方面表現較差。與IUB圖書館相比，我國C9聯盟高校圖書館在嵌入到科研生命周期各個階段的力度不夠，如科研項目數據管理、數據遷移、版權糾紛等方面。

4.2 我國高校圖書館數字學術服務發展對策

4.2.1 圖書館管理層重視數字學術服務

誠如鄧小平同志提的，“科學技術是第一生產力”?？茖W研究對于科研人員、圖書館、高校和國家的發展都具有非常重要的意義。對于個人而言，科學研究直接影響到個人的學術成就和相應的經濟回報等；對于圖書館而言，提升數字學術服務能力對于提升圖書館在高校的影響力具有重要意義；對于高校而言，科學研究能力是評價高校的重要組成部分，直接影響到高校的影響力；對于國家而言，科學研究直接影響到國家強盛的方方面面。數字學術服務還未有一個明確的范圍，一般包括數據管理服務、學術交流服務、數字人文服務、學術出版服務等多個領域，直接影響到高?？蒲械母鱾€環節。同時，我國高校圖書館擁有大量的文獻資源、數據和專業人才，提供數字學術服務具有先天優勢。

4.2.2 統一崗位設置，培養專業人才

我國高校圖書館提供的數字學術服務往往從學科館員角度出發，集中于某個領域的服務，缺乏統一規劃。如我國北京大學、復旦大學圖書館專門設置了數據館員提供數據管理服務。有些未設置專門數據館員的高校圖書館也提供數據管理服務，涵蓋了科研支持、學科服務和教學培訓等服務。我國未有高校圖書館設置學術出版館員，但北京大學、蘭州大學、上海交通大學等12個高校圖書館已開展學術出版服務。從IUB圖書館數字學術服務來看，其有專門設置數據館員。所以我國高校圖書館可設置專門的館員，如數據館員、數字人文館員、學科服務館員、學術出版服務館員等，這樣有利于分工合作，也有利于進行有針對性的培養。專業人才培養是提升數字學術服務水平的關鍵環節，所以在數字學術人員選聘、繼續教育培訓等方面都應予以重視。

4.2.3 嵌入到科研生命周期中去

在IUB圖書館數字學術服務中經常強調做好科研生命周期各個階段的服務。如在科研生命周期的起步階段，IUB圖書館提供數據界定和獲取服務，幫助科研人員明確所需的數據并幫其獲??；在科研項目正式實施過程中，IUB圖書館強調科研數據的產生、遷移、文獻規劃等的服務；在科研項目的末期，IUB圖書館為科研人員提供學術出版、數字館藏等服務，幫助科研人員實現研究成果的學術交流。我國高校圖書館也可借鑒IUB圖書館的成功經驗，將數字學術服務嵌入到科研生命周期中去，包括項目申報、項目正式實施和項目成果管理等階段，使得圖書館成為高?？蒲械牡昧χ帧?/p>

4.2.4 加強與教研機構的強強合作

IUB圖書館提供的數字學術服務有許多是與校內的教研機構合作完成的，如在數據服務中與高校信息科技服務機構(UITS)、政治科學數據實驗室、檔案館及社會科學研究所合作，在構建共享數字化實驗室時與數字藝術與人文學院(IDAH)合作。高校圖書館雖然在文獻服務上具有優勢，但在數據獲取、管理和分析方面可能沒有所在院校信息科學學院的能力強。所以我國高校圖書館應加強相關教研機構的合作，既可以實現資源互補和強強聯合的效果，又可以提升圖書館的數字學術服務水平。

4.2.5 注意知識產權的保護

高校圖書館數字學術服務在許多方面需要注意知識產權的保護，主要包括科研人員需在許可的范圍內使用圖書館提供的數據和保護在科研過程中產生的數據及出版的科研成果。如IUB圖書館為科研人員提供版權糾紛的專業咨詢，規避可能存在的知識產權問題。這就要求我國的高校圖書館從事數字學術服務的人員需具備專業的知識版權法律知識。