疫情背景下“互聯網新農村”電子商務直播平臺研究

李玉 丁建航

[摘 要] 新冠疫情沖擊著當下眾多行業的發展，也瞬間改變了人們的生活方式，城市管控、道路封鎖，隨之而來的是人們日常生活的不便，以及交通運輸管制帶來的農產品滯銷。結合山東省菏澤市虎頭李村的實際情況，搭建有利于農業農村經濟健康運行的電子商務平臺，科學應對疫情減少對當地農村經濟的影響。

[關鍵詞] 疫情防控;互聯網;新農村電商平臺

[中圖分類號] F370[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）04-0111-02

農業是我國經濟發展的重中之重，每年中央一號文件都與農業相關，疫情的突襲，不僅沖擊著其他行業，農業的發展也受到了不小的影響：春節時期的封村封路，由于交通不暢使得農產品滯銷;春天的悄然降臨，往日的農耕時節較之往年，也進展緩慢。極大的影響著農民的日常生活。

一、背景分析

（一）互聯網+新農村

人們如今被互聯網連接，生活中充斥著與“互聯網”相關的內容，我們的衣、食、住、行也滲透著“互聯網”的影子。“網絡購物”、“直播”改變著人們生活方式及娛樂方式，電子商務蓬勃發展的現代，消費者通過電商平臺可以做到足不出戶便可購買心儀的商品，而不用考慮地域的差異;生產者、商家亦可通過平臺來銷售自己的商品，滿足消費者需求，拓展客戶，還可以節省線下成本。大數據的發展，可根據消費者的消費傾向而提供合適的商品推薦，也可以根據商品的銷售額和銷售記錄來為商家提供各個商品的銷售走向，從而使商家做出合適的銷售方案。

與17年前的“非典”時期不同，我國已經建成了全世界領先的基于互聯網的社會基礎設施，尤其是移動互聯網的發展，已經深入中國鄉村基層的毛細血管，多年積累，其在疫情爆發這種關鍵時刻，將發揮出前所未有高效運轉能力。

“萬物皆可直播”，“新農村”背景下，農業生產者對互聯網的認識度和接受度越來越高，對蔬菜瓜果的銷售渠道有了新的認識，也有越來越多的農業生產者加入到電子商務直播平臺當中，互聯網行業因其本身的獨特性，在其他行業停工的大環境下，依然堅守，使得農民們在家里看著因道路不暢而滯銷的蔬菜看到了新的銷售渠道。

（二）疫情防控下搭建新農村電商直播平臺的必要性

當代社會中，人們也希望買到安全的農產品，而從事農業人員直接生產的農產品安全、無污染，滿足大眾所需。但由于原來農業生產者自身教育水平所限和思想觀念的落后，人們所生產的這些農產品無法為大眾所知，而只是在周圍販賣。

新冠肺炎的快速傳播，幾乎全國范圍內的封村封路使得這一方式暫時無法實現，這就要求廣大農業生產者需要轉變思維方式，尋求更便捷、更高效的銷售渠道。

（三）山東省菏澤市虎頭李村簡介

菏澤，山東省地級市，擁有“中國牡丹之都”的美譽，古稱曹州，位于山東省西南部，魯蘇豫皖四省交界地帶。

虎頭李村處于菏澤市生態農業園區內。2016年5月，國家出臺了《貧困地區發展特色產業促進精準脫貧指導意見》，黨的十九大明確指出，要把扶貧攻堅戰提升到新的戰略高度。虎頭李村“脫貧攻堅”工作順利實施，近幾年進一步完善村內的硬件基礎設施，進一步加快貧困人口的脫貧，進一步完善貧困戶檔卡信息。牢牢抓住產業脫貧這個關鍵，做好精準服務，開展用工對接、技能培訓，以就業促脫貧。充分發揮當地種植蘋果、杏、桃等經濟作物和林下養雞、養鵝等種養優勢，借助電商、合作社等模式，大力培育經濟實體，帶動貧困戶增收致富。把全村農民群眾組織動員起來，利用村邊坑塘壯大集體經濟，發展農家樂、生態采摘等項目。

二、新農村電商直播平臺搭建與管理

（一）平臺搭建

虎頭李村可借助當地大德電商的產業資源，在原有的電商平臺里，加入網絡直播的部分，讓農民們參與其中，更好的銷售自己的產品。

搭建好的平臺有以下5個特點：

1.商務性

電子商務平臺最基本的特性為商務性。電子商務平臺將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本。另一方面電子商務平臺突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點可以在電子商務網站上進行交易，從而大大提高了效率。

疫情防控期間，虎頭李村的村民可以足不出戶在網上實現商品的買賣交易。

2.服務性

在電子商務平臺上，賣方不再受時間地域的限制，買方可以隨時隨地訪問自己的產品。企業通過將產品/服務移至互聯網上，使客戶能方便地獲得產品或服務。

在當下特殊時期，農民們可將自己的農產品或一些手工活以直播的方式分享給大家，在人們有需要的情況下，在直播過程中隨時與人們交流，解答疑惑，滿足客戶需要，完成日常交易。

3.價值性

與傳統的商業模式相比，電子商務平臺很明顯的可以使農民以極低的成本進入廣闊的電子化市場，這對本地的經濟帶來了價值。由于在互聯網瀏覽的大多是一些尋找信息的人們，因此電子商務平臺可以給村民和當地經濟帶來價值。

4.互動性

消費者在購買商品后可以把自己的建議反饋到大德電商電子商務平臺，而大德電商和農民們則根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質，在電子商務平臺做到良性互動。

5.安全性

對于電子商務平臺，安全性是客戶考慮的核心問題，阿里巴巴成功解決了取得客戶安全性信任的問題。目前各式各樣的釣魚網站都在欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務，隨著技術的發展，電子商務平臺的安全性也會相應得以增強。

虎頭李村地處菏澤生態園區內，生態園區先前已和大德電商開展合作，有著較為成熟的風險防控體系。

（二）平臺管理

虎頭李村的電子商務直播平臺搭建好后需要管理，首先是人員管理;其次是經營管理;最后是風險管理。