工會管理在企業發展中的作用

劉燕

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）01-007-02

摘 要 隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善，我國的市場環境在不斷地變化，由此對參與市場競爭的主體企業來說既是機遇同時也是挑戰，企業為了更好地應對激烈的市場競爭，就需要重視企業的工會管理。可以說，工會管理在企業的發展中發揮著較大的作用。經濟社會的發展在促進了企業不斷完善自身的制度的同時，也提升了工會管理的發展水平。但仍需注意的是工會管理在企業發展存在問題，需要重視現存的問題，積極為工會管理在企業發展中發揮作用獻計獻策。

關鍵詞 工會管理 企業發展 作用

企業要發展，離不開科學的管理工作，而工會管理屬于管理工作的組成部分，對企業的發展發揮著重大的作用，尤其在企業員工工作積極性和創造力的提升方面工會管理的貢獻極大，所以從企業發展的角度出發，工會管理工作值得企業全體領導和員工的重視。企業要想在激烈的競爭中脫穎而出，尋求生存就需要借助工會管理，發揮工會管理的促進作用，推動企業的升級轉型。

一、企業發展中工會管理存在的特征

工會管理在企業發展中發揮著重要作用，但工會管理在不同國家的企業發展具有不同的特征，西方國家的工會管理與東方國家是具有差異的，在探討西方國家工會管理特征的同時，為東方國家工會管理工作提供借鑒。西方國家的企業員工是完全屬于市場的，員工具有強烈的市場需求，經濟增長對勞動力市場的影響巨大，工會在西方國家的企業中主要代表的是員工的切身利益；而我國的工會與西方國家的工會具有顯著的差異，體現在我國的工會是由社會性質決定的，法律上明確規定工會是工人階級與職工資源相結合的群眾組織，體現人民群眾的意志，為人們參與國家事務、經濟文化事業服務；改革開放后，工會職能發現了變化，法律成為工會發揮作用的重要基礎，而不是行政力量。

二、企業發展中工會存在的管理問題

（一）工會管理模式落后

阻礙工會管理對企業發展發揮作用的因素較多，主要的原因在于現存的工會管理存在問題，分析問題才能促使工會管理發揮作用。工會管理模式落后不利于企業的發展，但是多數的企業依舊使用傳統的工會管理模式，由此使得工會管理與企業的發展嚴重脫節，沒有考慮企業的發展實際，進而不能滿足企業的發展，甚至嚴重的情況下還會阻礙企業的發展。落后的工會模式在企業的管理上看重形式而不看重內容，形式化的管理不利于企業績效的提升，尤其是在當前市場環境不斷變化的今天，企業更需要新型的工會管理模式以促進企業的發展。

（二）收入分配不均的問題

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善和改革開放的不斷推進，我國的經濟得到了快速的發展，但與此同時，也使得市場競爭更為激烈。所以在此背景下，許多的企業為了增強核心競爭力，就會提高對科技和人才的重視，制定人才培養和引入的計劃，人才在企業的發展中占據著較大的比重，由此造成企業整體員工的收入呈現出不均衡的現象，長期的收入不均衡，勢必會引起員工的不滿情緒；同時企業缺乏完善的收入分配制度，將會加劇收入差距大的矛盾。同時，工會在企業收入分配中沒有做好協調工作，使得工會不能代表員工的利益，日益在企業的發展中處于邊緣的地帶。

（三）人際關系難以協調

一個成熟的企業需要工會管理發揮作用，企業內部存在眾多的人際關系，但工會在企業人際關系上卻不能發揮作用。隨著改革步伐的不斷推進，多數的企業內部都進行了改革，特別在人事制度和勞動分配上的改革使得企業人際關系越發復雜。現有的資料顯示：企業的勞動糾紛和爭議在逐年增加，根本原因是由于制度的改革引起的，如企業的解除勞務合同、裁員等措施都會帶來眾多的糾紛，不利于企業的有序發展，在這一過程中，工會又不能恰當的處理企業與員工之間的利益，就會出現不利于企業發展的問題。

三、企業發展中工會管理發揮的作用

（一）促使企業實現人性化管理

企業發展中存在工會管理，能促使企業實現人性化的管理。現代企業的管理需要通過工會管理來實現，工會要發揮以人為本的管理理念，重視員工的各項利益，從人性化的管理角度肯定員工給企業做出的價值，并且通過多層次的管理方式激勵員工。可以說，企業的人性化管理要以員工利益最優為目標，保障員工利益的基礎上增強員工對企業的歸屬感，從而激發員工對工作的積極性。這一過程中，工會不僅要站在企業管理者的角度思考問題，還要站在員工的角度上思考問題，平衡企業與員工之間的利益，時時刻刻把員工的需求放在首位。

（二）打造優秀的企業文化

企業要發展需要借助優秀的企業文化，優秀的企業文化能影響員工的思想，促使員工站在企業發展的角度上從事工作。而工會管理能幫助企業建立優秀的企業文化，提升員工的綜合素質，促進企業朝著更好的目標發展。在當前競爭十分激烈的環境中，工會管理幫助企業建立優秀企業文化，能促使企業在競爭中脫穎而出。工會開展日常性的文化活動，營造積極的文化氛圍，幫助員工更好的認清自己，進而領悟到自身在企業發展創造的價值；除此之外，文化建設的核心是員工的思想，員工的思想提升，才能真正有利于企業的文化建設。工會要為企業的文化建設獻計獻策，探討文化建設的途徑、方法，幫助企業管理者認識到文化打造的總要性。

四、促使工會管理在企業發展中發揮作用的措施

（一）健全工會管理機制，協調內部管理

工會管理要想在企業發展中發揮重要作用，需要制定相應的措施將工會管理有效的落實下來。健全工會管理機制，幫助工會發揮協調企業內部管理的作用。現實要求企業要建立完善的且富有人性化的管理機制，并且不斷擴大工會管理在企業中的范圍，改變工會管理的傳統模式，為工會管理在企業發展中發揮作用做好制度保障工作。企業在健全工會管理機制的同時還要積極肯定員工為企業所做的價值，才能推動企業的整體發展，發揮工會在企業中的協調作用，為企業與員工的雙方目標服務。

（二）加強部門與工會之間的溝通

工會管理要在企業發展中發揮作用，還需要做好部門與工會之間的溝通工作，加強相互之間的溝通，了解彼此的業務，才能更好的進行協調和管理。從本質上說，員工參與企業管理的主要方式是溝通，但是企業的管理者認為與企業利益相關的內容理應由相關負責人來管理，員工與企業管理者之間存在等級差距，由此造成員工管理企業事務的難度更大；相反，員工參與企業的管理事務，這個企業才算成熟的企業，考慮員工的意見，才能推動企業的良好發展。工會的存在就是員工利益的集結體，一個龐大的力量組織，目的就是積極參與企業的管理事務，增進與管理者之間的溝通，盡管可能存在素質差異，但工會的存在就能促使企業不斷加強與員工之間的溝通，并且為員工提供保護。部門與工會之間加強溝通才能發揮工會的作用。

（三）制定科學的工會管理流程

工會活動較為復雜，而要發揮工會的作用，就需要規范工會的活動，制定科學的工會管理流程。結合企業發展和工會管理的實際情況，制定科學合理的工會流程，為工會管理作用的發揮提供保障。換言之，工會在創建活動之初，就應該考慮到企業打造的工會管理機制，規范接下來的工會活動，確保工會活動有序地開展，為企業的發展發揮作用；同時，規范化的工會管理流程不僅能激發工會的活力，還能推動工會活動的開展，所以工會管理流程應在企業發展中得到有效的落實，積極制定合理的工會管理流程，為工會活動的開展提供指引。

五、結語

經濟社會發展，帶來了激烈的市場競爭環境，企業要想在市場環境中獲得生存和發展，就需要做到管理工作，建立工會組織，考慮員工的利益，最終企業才能獲取最大化的效益。員工是企業發展中的重要力量，并且是一支不可忽視的力量，只有充分尊重員工的意見，企業才能更好地發展。工會管理作為協調企業和員工利益的組織，在企業的發展中發揮著積極的作用，不僅能推動企業更加人性化的管理，還能推動企業打造優秀的企業文化，實現對內部人員的有效管理。

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