廣電行業(yè)應(yīng)收賬款管理存在問題及對策

李辰

關(guān)鍵詞：廣電行業(yè) ?應(yīng)收賬款 ?存在問題 ?對策

應(yīng)收賬款指的是企業(yè)在正常經(jīng)營過程中從銷售單位收取的銷售商品、產(chǎn)品和勞務(wù)的款項，包括購買單位或服務(wù)單位應(yīng)繳納的稅款和各種運輸工具買方支付的雜費等，其實就是客戶的應(yīng)付款項。對于廣電行業(yè)來說，發(fā)票開具時增值稅等稅金于當(dāng)月上繳，廣告投入完成時其相應(yīng)成本及稅金已經(jīng)支出，而廣告款卻沒有同步進(jìn)賬的話，就會形成應(yīng)收賬款，虛增賬面上的廣告收入，從而虛增賬面上的利潤。應(yīng)收賬款作為流動資產(chǎn)，如果不能及時追回，就失去了流動性，由流動資金變成了較長期固定性資金，降低資金使用效率，影響企業(yè)的正常運營。

一、廣電行業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

（一）廣告合同的管理不夠完善

廣電行業(yè)中很多企業(yè)往往為了增加廣告業(yè)務(wù)量，對客戶的賒銷條件太過寬泛，審批權(quán)利不集中，在對客戶的資產(chǎn)狀況、還款能力、財務(wù)情況、信用等級并不了解的情況下，業(yè)務(wù)人員根據(jù)自己的主觀判斷，事前口頭請示部門領(lǐng)導(dǎo)，事后不辦理審批手續(xù)，對經(jīng)常往來的客戶只達(dá)成口頭協(xié)議，并沒有在合同中予以體現(xiàn)，導(dǎo)致了應(yīng)收賬款逾期的發(fā)生，還有一些信用等級較低的客戶也很容易就獲得賒銷，加大了壞賬風(fēng)險，甚至?xí)蛘也坏絺鶆?wù)人而無法追討，造成損失后不好劃分責(zé)任。所以業(yè)務(wù)部門在和客戶簽訂廣告合同時要有書面的合同協(xié)議，在合同中設(shè)置保護(hù)性條款，才能保障自身的合法權(quán)益。

（二）對應(yīng)收賬款的財務(wù)分析不夠

廣電行業(yè)中有些是自收自支事業(yè)單位，業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶需要到財務(wù)部門開具發(fā)票，財務(wù)部門按照已經(jīng)開具的發(fā)票進(jìn)行廣告收入和應(yīng)收賬款的賬務(wù)處理，但對應(yīng)收賬款缺乏分析，沒有向業(yè)務(wù)部門及時提供有關(guān)客戶的應(yīng)收賬款收回情況，越拖越久，收回難度越來越大，就會造成企業(yè)擁有高廣告收入額但是低利潤的局面，導(dǎo)致企業(yè)資金短缺，影響企業(yè)的資金循環(huán)以及正常運營。

（三）相關(guān)部門的考核制度不合理

廣電行業(yè)由于受廣告競爭激烈的影響，一味注重廣告收入額的增長，而忽視了能否及時收回所欠的廣告款，對業(yè)務(wù)部門的考核主要是將業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成與當(dāng)期廣告收入掛鉤，使得業(yè)務(wù)人員為完成廣告任務(wù)按照客戶要求開具發(fā)票并沒有及時催款。這樣的考核制度并不合理，業(yè)務(wù)人員在事先沒有認(rèn)真對客戶信用情況進(jìn)行全面調(diào)查的情況下，盲目對外賒銷，進(jìn)而企業(yè)應(yīng)收賬款越來越多，再加上對長期不能收回的廣告款缺乏相應(yīng)約束制度，追款責(zé)任不明確，業(yè)務(wù)人員調(diào)離或轉(zhuǎn)崗時不追究其追款責(zé)任，導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款不能及時收回，甚至變成壞賬，這也使得一些業(yè)務(wù)人員有機(jī)會利用工作上的漏洞侵占廣告回款、從而侵害企業(yè)利益。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的對策

（一）建立專門的監(jiān)管部門、加強(qiáng)廣告合同管理

要想減少壞賬損失，從源頭上也就是簽訂合同時就要做好風(fēng)險防范工作，建立專門的監(jiān)管部門，加強(qiáng)對廣告合同的管理。監(jiān)管部門在業(yè)務(wù)人員選擇客戶、簽訂合同以及客戶回款的全過程中加強(qiáng)對客戶的信用監(jiān)管，事先調(diào)查分析客戶的信用情況并做詳細(xì)記錄，根據(jù)客戶的社會信用度和償債能力高低，關(guān)注客戶的運營狀態(tài)，確定客戶方是否盈利，對客戶的信用風(fēng)險情況進(jìn)行合理的評價，及時反饋給業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員在同客戶簽訂合同時，要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，盡可能在合同中設(shè)置保護(hù)性條款，這樣企業(yè)可以根據(jù)合同的規(guī)定享有自身的權(quán)利，防止發(fā)生信用欺詐。應(yīng)收賬款的管理需要建立專門的監(jiān)管部門來加強(qiáng)對廣告合同管理，并且和業(yè)務(wù)部門之間互相合作，相互提供信息，做到事前對應(yīng)收賬款加強(qiáng)風(fēng)險防范工作。

（二）加強(qiáng)應(yīng)收賬款分析

財務(wù)部門應(yīng)該對應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，采取賬齡分析法來定時分析應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)、賬齡等情況，及時反饋給業(yè)務(wù)部門，以方便其及時和客戶對賬并催收。賬齡分析法，是根據(jù)應(yīng)收賬款賬齡的長短來催收賬款的方法，賬齡從債權(quán)發(fā)生日起計算，即發(fā)票開具之日。賬齡指的是應(yīng)收賬款的持有時間，它是評估應(yīng)收賬款的風(fēng)險和時間價值損失的主要依據(jù)之一，也是壞賬準(zhǔn)備的計提基礎(chǔ)。通常來說，應(yīng)收賬款的賬齡越長，變成損失的可能性也隨之增加。廣電行業(yè)中很多企業(yè)沒有意識到應(yīng)收賬款賬齡分析的重要性，導(dǎo)致賬面上應(yīng)收賬款余額較大，尤其是一些由于原業(yè)務(wù)人員離崗、客戶的經(jīng)營狀況變化等導(dǎo)致長期掛賬的呆賬死賬沒有及時處理，所以要對應(yīng)收賬款進(jìn)行全面梳理，按照賬齡長短進(jìn)行分組分析，采取分級管理的方法，將逾期或者快要逾期的賬款整理出來，確定需要催收賬款的輕急緩重，明確重點清收目標(biāo)，使收不回賬的損失降至最低。應(yīng)收賬款可以分四級管理：（1）對于在信用期內(nèi)的應(yīng)收賬款由業(yè)務(wù)部門對客戶進(jìn)行溝通、禮節(jié)性催收等策略;（2）對于逾期180天以內(nèi)的應(yīng)收賬款由監(jiān)管部門嚴(yán)厲催收;（3）對于逾期180-360天內(nèi)的應(yīng)收賬款通過訴訟等法律手段進(jìn)行最終清收;（4）對于超過360天的應(yīng)收賬款就由財務(wù)部門作為壞賬準(zhǔn)備處理。

（三）完善應(yīng)收賬款回收考核制度

廣電行業(yè)中有些企業(yè)對業(yè)務(wù)部門的考核制度不完善，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部責(zé)任不清、獎懲不明的局面，一定程度上助長了大量應(yīng)收賬款的形成，加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。為了防止業(yè)務(wù)人員片面追求完成廣告任務(wù)而盲目銷售，要制定嚴(yán)格的應(yīng)收賬款回收考核制度，業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)提成要和應(yīng)收賬款的最終回收數(shù)額以及回收時間掛鉤。對以后年度的應(yīng)收賬款實行應(yīng)收賬款回收考核制度，對應(yīng)收賬款努力回收做出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行相應(yīng)的獎勵，對應(yīng)收賬款的追回不負(fù)責(zé)任的適當(dāng)懲罰，以提高相關(guān)人員對于應(yīng)收賬款催收的積極性，減少應(yīng)收賬款壞賬的可能性。

三、結(jié)束語

綜上所述，對廣電行業(yè)來說，要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，提升自身競爭力，就要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，合理利用應(yīng)收賬款能夠增加廣告業(yè)務(wù)量以及促進(jìn)利潤增長，但如果不及時回收而形成壞賬，就會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失，所以應(yīng)收賬款管理是一項很重要的工作，它的管理是否完善直接影響著企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)收賬款的管理需要各個部門相互配合，事前監(jiān)管部門要對基礎(chǔ)的合同協(xié)議以及客戶的信用進(jìn)行監(jiān)督，事中財務(wù)部門應(yīng)該定期及時的對應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡分析，并反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，事后完善應(yīng)收賬款回收考核制度促使業(yè)務(wù)部門及時催收。只有加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，才能加快資金的回收，減少應(yīng)收賬款的資金占用，增加企業(yè)的效益。

參考文獻(xiàn)

[1]金航宇.企業(yè)應(yīng)收賬款管理相關(guān)問題及對策[J].時代金融，2018（29）：143.