霍燁
關鍵詞:“1+1+1專業導師制” 創新 ?人才培養模式
(一)組織管理
對于人才培養模式的組織管理,首先是需要企業確立專門的人才培養組織機構。“1+1+1專業導師制”人才培養模式的組織構建,應自上而下,通過企業的高層,實行統一的管理,確立領導小組。主要負責部門是人力資源管理部門,然后再對照人才培養實施階段內容確定職能類、技術類及業務類管理部門,確立實施小組,從而涵蓋了領導人員和實施機構,構成一個完整的組織架構,全面負責企業的人才培養模式的構建、規劃實施以及建設評估等工作,開展企業新進人才和骨干員工的進階等方面的培訓。在組織管理過程中,應重視結合先進的信息技術,比如多媒體視聽講座、網絡學習平臺共享學習內容、視頻教學演示、案例庫的編纂等學習互動方式,將準備工作前置,以構建出新型的“1+1+1專業導師制”人才培養模式。同時,還需要全程監督其模式的實施,建立適應人才培養模式創新活動開展的指導系統。
(二)模式結構
對于企業員工的培養,會經歷角色轉換、業務精進和素養進階提升三個階段。第一個階段,當新進入企業或崗位發生變化的員工,主要是學習基本制度、管理流程,了解部分關聯業務情況,通過實踐型培養,提升對專業領域的認知;第二個階段,進入到業務精進階段的培訓,作為人才管理部門或建立有人才資源中心、企業大學的公司,就需要在實施過程中保證企業內部的員工的專業性和關注個體的積極創造性,使之掌握先進的技術和方法,都能得到自身價值的發揮;在第三個階段,就是員工進階性的培養,進一步的提高員工的專業能力和創新能力,能夠發揮出自身的最大價值,實現自我提升。在具體的培養安排上,就需要立足企業人才發展規劃,同時,兼顧員工個體的專業特長和興趣,遵循專門培訓和個體發展相結合,學習培養和人格發展相結合,把企業的人才規劃、個體的發展意愿有機結合起來。
對于“1+1+1專業導師制”人才培養模式,其整個框架的構建,根據員工的知識水平、專業能力以及發展潛能,設計普通指導模式和拔尖指導模式,也可以理解為一般的指導模式和高級的指導模式。第一,對于新進員工,相當于一個實習的階段,主要是帶動員工認識企業,引領其在企業的可持續發展;第二,進行一個專業性的培訓,比如通過科研項目、專業作品、課題研討以及技能大賽等方面來實現對員工的培訓;第三,一個發展性的培訓,經過在崗位的歷練進行經驗總結,得以自我提升和完善。對于這三個方面,分為普通的指導模式和拔尖指導模式。
(一)普通指導模式
對于普通指導模式,需要先分析導學功能的發揮,這就需要專業導師對剛進入到企業的員工針對性的指導。當員工剛進入到企業,面對企業的新環境,會對自身定位有一個全新的認知要求,要在較短時間內了解企業,掌握相關的專業技能,明確成長的目標和行動方向。因此,在專業導師對其進行業務、技能指導的基礎上,還可以考慮設置心理導師關注員工的心里發展對人際交往、團隊協作、承受挫折、調適情緒、控制行為等方面加以引導。在實踐中,對于心理導師的選擇,采用企業內部職能部門心理素養好的中層領導和外部高校心理輔導相關領域的教師相結合。在此階段,需要注意兩個要點,一個是引導式,主要是針對專業的導師,充分發揮出導學的功能,結合員工的特點和需求,讓其參與培養方案的研討,制定出具體的實踐任務,為制訂有針對性和吸引力的培養計劃奠定基礎,實現導學功用。例如,企業會給年輕新員工配置專業導師帶領其適應崗位的工作,熟悉崗位的生產流程和要求,指導其完成生產實踐。讓員工深入認識崗位,了解崗位的職能和要求,促進專業性的學習,提升創新意識和創新能力。另一個是交流互動式,針對心理導師,我們會按照一定比例進行配置,通過定期開展讀書會、經驗分享交流會、參觀活動等方式,搭建交流互動平臺,關注員工心理目標變化,關注人格發展。
另外是導能,從新員工轉換為業務精進的員工,需要進一步的實現專業技能的訓練和提升。結合上一階段的成效,這一階段,就需要根據員工的特點,制定出培訓計劃,創新傳統的培養模式,開展激發式、提升式、拔高式和豐富式的培訓。一是激發式,可以通過制定專業項目的方式來激發員工的積極性,對于受訓員工進行若干小組的組建,每個小組負責一個專業的科研項目,以完成科研項目為目標,然后配置專業的導師對其進行指導,促進員工的實踐能力和創新精神;二是提升式的培訓,可以根據企業經營的業務,設計專業作品,通過完成專業作品來實現過程化培訓,比如,對于一個主要經營業務是產品設計的企業,可以由設計部門根據公司的任務,制定出設計項目,每一個小組以一個主題來對其進行設計,由專業導師進行專業性的指導,完成一個專業作品,這樣的方式可以提升員工的專業水平和創新能力;三是拔高式的培訓,也就是堅持以人為本,提供一個實現自我價值的環境,滿足其個性化發展要求。比如,定期舉行或參加政府、行業組織的專業技能比賽,提高員工的實踐解決能力、創新設計能力。四是豐富式的培養,不拘泥于現有的培養方式,要積極的引進一些新的理念和育才方式,以提升專業能力為根本目的,充分實現導能的功用。
最后是導業功能,促進員工的發展。經過一定時期工作的歷練,能力得到一定積累,需要實現進一步的發展,引導員工積極總結,對職業規劃進行重新定位,以確定下一階段的發展目標和行動方向,以期進一步提升員工的綜合素質和提高職業能力。
(二)拔尖指導模式
根據員工的不同個性特點和自身掌握的知識水平等,來實現不同需求層次的培訓,組織中員工個體能力、個體品質是多樣化的,不同的員工對專業知識的掌握和理解不一樣,對于自身發展有著不同的需求,有的員工因為自身能力的原因,其需要的是專業性的培養,有的員工更加需要自我提升和價值的實現。那么這就需要在普通的培養模式上,通過建立考核考察機制,選出較為優秀者,針對這部分群體,增設拔尖指導模式,采用重點業務及管理實踐式培養,滿足員工個體發展的需求,讓優秀員工得到更好的發展和自我價值的實現。在公開的競爭環境中,確定培養對象,然后再經過進階導師對其進行指導,在業務發展和管理實踐中提高其在實際工作中的任務完成能力、團隊協作能力、決策指導能力等,注重能力體系的網狀化綜合發展,培養出更加高級別專業的業務人才、技術人才、管理人才。
參考文獻
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