在面部燒傷整形病人中應用人文關懷護理的效果觀察

屈琨

（聯勤保障部隊第991 醫院 燒傷皮膚科，湖北 襄陽）

0 引言

面部燒傷需要整形的患者中，大多數患者是存在不良心理的，他們自卑、焦慮、擔憂心理十分嚴重，而存在的這些不良心理會影響理想治療效果的取得，進而造成惡性循環[1]。為了提高治療效果，使患者積極配合，我們對患者實施人文關懷護理措施，通過這種護理方式的干預，患者的不良心理顯著緩解了，積極性提升了，進而達到了理想的治療效果[2]。現將有關情況匯報如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象是本單位在2018 年5 月至2019 年5 月收集到的80 例面部燒傷整形患者，全部患者均符合本次的研究標準，并為自愿加入其中，隨后分為兩組：觀察組40 例，對照組40 例。比較兩組的基礎情況，無顯著的差異性（P＞0.05），具有較好的可比較性。

1.2 方法

對照組：采取常規護理措施，包括：觀察患者病情，記錄患者的病情變化，并發癥的護理等。觀察組：在常規護理的基礎上實施人文關懷護理措施，主要內容為：①據我們了解，多數面部燒傷接受整形的患者是由于意外事件導致的受傷，所以患者從健康人突然變成了患者，而且傷情影響了患者的面部美觀度，因此很多患者一時間不能接受，會產生很多復雜的不良心理。因此，護士要根據患者的實際情況找到導致患者出現心理問題的原因，并及時進行有效的心理護理。護理人員要主動與患者進行交流，鼓勵、安慰、關心患者，為患者講解治療成功的案例，讓患者樹立戰勝疾病的信心[3]。②健康宣教也是護理的重點內容，健康宣教工作的對象是患者和患者的家屬，多數患者和家屬對疾病相關內容是不了解的，因此很容易出現誤區，這對治療疾病不利，因此，護士要積極對患者和患者家屬進行健康宣教，通過宣教使其了解疾病相關的具體情況，向患者講解一些需要注意的事項等[4]。③作為護理人員要及時且耐心地與患者取得溝通，全面了解患者的身體情況與心理情況，并盡量滿足患者的正當需求，多開導患者，多站在患者的角度為患者考慮。給予患者像家人般的溫暖，給患者以心理上的支持[5]。做好基礎護理，給患者構建良好的住院環境，以此提高患者的心身舒適度。④護士要嚴密觀察患者的呼吸道情況，要確保患者呼吸暢通，嚴密監測面部燒傷整形患者的血氧飽和度、呼吸等情況，準備好搶救的藥物與器械，為搶救做好準備[6]。護理工作者應為患者做好燒傷創面的護理，密切觀察敷料情況，隨時更換干凈的，在操作過程中要嚴格按照無菌原則操作，預防感染發生[7]。

1.3 觀察指標

評估患者對護理的滿意度情況，并做組間的對比分析。

1.4 統計學方法

應用SPSS22.0 統計學軟件進行統計學分析，計數資料應用χ2檢驗，以P＜0.05 表示差異有統計學意義。

2 結果

比較兩組患者對護理工作的滿意度情況，見表1。

表1 2 組護理滿意度對比

3 討論

人文關懷護理理念是近年來新出現的一種護理觀念，這種護理模式是以患者的實際需求為出發點，本著以人為本的護理原則實施的護理干預措施。人文關懷護理措施是將患者的利益放在第一位，給患者實施全面的護理。在對面部燒傷整形患者實施護理過程中采取人文關懷護理措施，要嚴格按照護理流程實施，根據患者的實際情況制定有針對性的護理計劃，滿足面部燒傷整形患者的正當需求。護理人員要能夠站在患者的角度多為患者考慮，同情并理解患者的難處，及時解決患者的問題。同時，護士要全面關注患者的情況，并主動與患者家屬進行交流，使患者家屬也能夠積極參與到對患者的護理中來[8]。護理工作者在護理面部燒傷整形患者過程中應保持高度的責任心，用和藹的態度對待患者，及時開導與鼓勵患者，使患者明白負性心理對治療效果所造成的不良影響，使患者能夠積極配合護理人員，確保心態積極向上。

綜上所述，人文關懷護理措施是為患者提供高質量和連續性的護理措施，在護理過程中護理人員將病人放在第一位，護理工作者在實施護理操作中不斷完善護理流程，并使用科學的護理方式解決患者的問題，及時滿足患者的各種實際需求，真正做到對面部燒傷整形患者做到人文關懷。在實施護理操作的過程中，護士要具備較強的專業性，在執行操作的過程中要嚴格按照無菌操作原則實施，預防發生傷口的感染和相關的并發癥，并加強心理方面的護理，全面提高顏面燒傷患者的生活質量。