當(dāng)企業(yè)躍上云端

陳哲戌

云計(jì)算和AI被視為技術(shù)的未來，此次疫情更讓企業(yè)對(duì)“云”的認(rèn)知和需求大為加深，傳統(tǒng)企業(yè)邁向云端的步調(diào)變得輕快而迅疾。

“云自救”，很給力

疫情防控期間，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)大受影響，各行各業(yè)的企業(yè)紛紛開始了“云操作”，往日帶貨帶得不亦樂乎的網(wǎng)紅電商們驚訝地發(fā)現(xiàn)自己迎來了實(shí)力強(qiáng)勁的一大批對(duì)手，餐飲店大廚在后廚開起了直播，汽車品牌開啟了酷炫的“云賣車”，手機(jī)品牌在“云發(fā)布會(huì)”上官宣新品面市，地產(chǎn)商用VR/ AR搞起了“云售房”，連學(xué)校和就業(yè)主管部門也搭起了“云招聘”平臺(tái)提供各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)……熱熱鬧鬧的“云自救”與復(fù)工復(fù)產(chǎn)一道，讓原本受到重挫的經(jīng)濟(jì)漸漸多了幾分亮色。當(dāng)那些本就有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營基礎(chǔ)，只是先前對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)較為輕視的企業(yè)醒過神來，蓬勃發(fā)展的云經(jīng)濟(jì)順勢(shì)而起。

嚴(yán)格來說，云服務(wù)不是企業(yè)的知識(shí)盲點(diǎn)，但卻可能是戰(zhàn)略盲區(qū)。企業(yè)上云是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算手段連接社會(huì)化資源、共享服務(wù)及能力，進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施、管理、業(yè)務(wù)等應(yīng)用的過程。無論身處何種產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)做好轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手和驅(qū)動(dòng)都是云，企業(yè)需要通過掌握云計(jì)算技術(shù)，來擁有敏捷創(chuàng)新的能力，實(shí)現(xiàn)架構(gòu)和應(yīng)用的現(xiàn)代化；通過云遷移，廣泛使用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新做好準(zhǔn)備。不管是現(xiàn)時(shí)需求還是未來發(fā)展，企業(yè)都有必須上云的理由。早年Adobe首席執(zhí)行官山塔努·納拉延解釋企業(yè)緣何上云時(shí)表示，“我們是全球第一家發(fā)布數(shù)字營銷產(chǎn)品類別的公司。數(shù)字轉(zhuǎn)型是重中之重，數(shù)據(jù)是我們更大的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)有了更多的數(shù)據(jù)，就會(huì)有更多的檔案，可以更好地去了解用戶的想法。”2019年3月，大眾汽車聯(lián)手AWS共同開發(fā)大眾汽車工業(yè)云時(shí)也坦承，將“利用AWS技術(shù)和服務(wù)，打造一個(gè)開放的行業(yè)平臺(tái)，連接、整合旗下122個(gè)工廠、機(jī)器和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)，優(yōu)化流程，提高生產(chǎn)效率。”

正如京東云與AI總裁、京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席周伯文的判斷，“在非常時(shí)期，政府、企業(yè)對(duì)于數(shù)字化、在線化與智能化的迫切需求會(huì)變得尤為凸顯。”根據(jù)市場(chǎng)研究人員的報(bào)告，“流量經(jīng)濟(jì)和云基礎(chǔ)設(shè)施將成為2020年上半年最確定的高增長行業(yè)。應(yīng)對(duì)在線流量爆發(fā)，阿里云、騰訊云和華為云緊急擴(kuò)容，在線直播、視頻會(huì)議人數(shù)爆發(fā)式增長，在線熱潮下流量產(chǎn)業(yè)和云產(chǎn)業(yè)鏈有望超預(yù)期增長。”金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春則指出，“新冠肺炎疫情將加速企業(yè)上云，特別是在醫(yī)療服務(wù)、制藥、醫(yī)藥零售、教育、養(yǎng)殖、現(xiàn)代制造等行業(yè)的上云進(jìn)程將會(huì)明顯加速，從而加速企業(yè)云服務(wù)和TMT高科技行業(yè)的飛速發(fā)展。”他對(duì)中國企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)的八個(gè)判斷是，“商業(yè)加速回歸本質(zhì)、行業(yè)價(jià)值鏈加速重構(gòu)、企業(yè)核心競爭力加速重構(gòu)、個(gè)體加速崛起、數(shù)據(jù)加速成為小微企業(yè)信用資產(chǎn)、國產(chǎn)化替代加速、企業(yè)云服務(wù)加速采用、企業(yè)業(yè)務(wù)能力EBC加速登場(chǎng)。”用友方面也表示，“疫情之后，各類企業(yè)和公共組織加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展，需要大量、便捷的智能化云服務(wù)。協(xié)同云、營銷云、采購云、制造云、財(cái)務(wù)云、人力云等機(jī)會(huì)特別大，行業(yè)云服務(wù)可以更好地幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。”

把握“云”上的機(jī)會(huì)

2017年起，全國眾多省市紛紛出臺(tái)政策助推當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加速上云。據(jù)Frost&Sullivan所發(fā)布的中國公有云市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告顯示，2019年中國公有云市場(chǎng)達(dá)197.1億元人民幣，阿里云、騰訊云、金山云、天翼云、華為云是領(lǐng)跑中國云計(jì)算市場(chǎng)的TOP5；報(bào)告還預(yù)計(jì)，中國公有云的市場(chǎng)規(guī)模有望在2023年達(dá)到5256.5億元人民幣。其中，阿里云憑借在新零售、云視頻、云游戲等領(lǐng)域的收入優(yōu)勢(shì)保持著行業(yè)龍頭老大的市場(chǎng)地位，Gartner發(fā)布的全球云計(jì)算市場(chǎng)報(bào)告里，阿里云僅次于亞馬遜AWS、微軟Azure，成為全球市場(chǎng)前三，份額達(dá)到7.7%；騰訊云在游戲及視頻行業(yè)保持高滲透率；金山云不但互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步增長，且在金融、政企、醫(yī)療、AIoT、教育、制造等行業(yè)領(lǐng)域不斷取得突破性進(jìn)展。雖然是業(yè)界的后來者，但長期的技術(shù)積淀讓華為云頗有厚積薄發(fā)之勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)TOP50企業(yè)中有30家選擇了華為云，如新浪、網(wǎng)易等；點(diǎn)播直播前10企業(yè)中秒拍等6家上了華為云；基因領(lǐng)域TOP15企業(yè)中超過85%使用華為云，如華大基因、金域醫(yī)學(xué)、未來組、諾禾致源等；SAP上華為云的客戶超過150家，在全國云服務(wù)廠商中居首位；國內(nèi)十大汽車廠商也都用的是華為云。華為云業(yè)務(wù)掌門人鄭葉來看好云服務(wù)對(duì)企業(yè)的賦能作用，“云+AI+5G時(shí)代，企業(yè)需要多元化云服務(wù)架構(gòu)。”

企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型不會(huì)止步，對(duì)于欲上云的企業(yè)而言，共有云、私有云還是混合云不止是一道選擇題，更是一道創(chuàng)新題。因?yàn)榇罅科髽I(yè)對(duì)云的理解還局限于技術(shù)層，對(duì)云的認(rèn)知集中在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并沒有完全上升到云應(yīng)用的高度。或者說，企業(yè)只有把“為什么上云，用什么云，選什么云，該怎么上云”等問題搞清楚了，才能真正享受躍上云端后帶來的種種好處。去年9月1日施行的《云計(jì)算服務(wù)安全評(píng)估辦法》重點(diǎn)評(píng)估云服務(wù)商的征信、經(jīng)營狀況等基本情況；云服務(wù)商人員背景及穩(wěn)定性，特別是能夠訪問客戶數(shù)據(jù)、能夠收集相關(guān)元數(shù)據(jù)的人員；云平臺(tái)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)鏈安全情況；云服務(wù)商安全管理能力及云平臺(tái)安全防護(hù)情況；客戶遷移數(shù)據(jù)的可行性和便捷性；云服務(wù)商的業(yè)務(wù)連續(xù)性等，被眾多企業(yè)看做是選擇云服務(wù)的最重要標(biāo)準(zhǔn)參照。