淺談供電企業在新形勢下農網營銷的發展策略

汪波

摘要：隨著我國經濟社會的發展與進步，電力用戶的供電需求和要求也在不斷提升。我國電力供應企業在市場競爭中具有特殊地位，因此其市場競爭存在不完善發展的情況，導致電力營銷的發展理念相對落后。尤其是在農村地區，農網建設和農業發展之間的匹配度不足，導致農村的總用電需求相對較低，給農村經濟的持續發展造成了一定障礙。對此本文就將對供電企業在新形勢下農網營銷的發展策略進行分析和研究，對當前農網營銷中出現的問題進行分析，提出一些促進農網營銷發展的策略，希望能夠給相關電力供應事業的發展提供參考和幫助。

關鍵詞：農村地區;電力營銷;農網建設;發展策略

引言

農村地區供電網絡建設，對我國的電力供應事業發展具有重要價值和意義。一方面傳統的串聯式供電方式，使供電企業對農村的具體用電需求信息無法有效掌握，對市場信息的分析不足的，導致相關音效策略無法精準有有效制定。另一方面農網建設不完善，拉高了電力供應管理成本，導致電力企業對農村地區供電質量的降低。對此電力企業需要不斷完善對農村地區的電力營銷策略，做到對農村用電信息的全面有效掌握，使電力供應能夠滿足農村地區的客觀發展需要，同時保障企業一定的營收效益和質量。

一、當前農村地區電力營銷中出現的問題

（一）供電企業對電力營銷不重視。我國的電力供應方式是從計劃經濟發展而來，隨著市場化的經營方式發展，電力企業逐漸對高回報地區的電力設施建設更感興趣，導致企業對的農村地區的營銷不重視。此外在國有制體制下，電力供應市場缺乏競爭活力和意識，導致電力企業對市場的拓展需求不明顯，一味強調安全生產和設備運營維護，對促進國家經濟的長期發展造成了一定阻礙。

（二）供電企業的電力供應服務質量有待提升。在電力企業供電服務中，傳統的服務方式曾經飽受詬病。一方面傳統電力服務方式在內部組織中缺乏競爭意識和活力，導致企業的服務理念不強，更多時候將電力服務和公共事務混為一談，導致實際服務質量和工作效率發展緩慢。此外電力企業作為事業單位，其內部也存在人員編制臃腫的情況，使電力企業服務人員的平均素質降低，導致其工作服務理念得不到有效發展。1

（三）對農網信息了解較少，導致相關營策略制定欠缺合理性。在農網電力營銷過程中，對農村地區基本用電需求和市場進行調查和了解，對促進營銷活動的有效開展具有較大幫助。但是在實踐營銷過程中，電力企業對農村地區的關注較少，導致營銷經驗不足，使農村地區的電力市場得不到有效拓展。此外對農村地區電網的調查分析，需要借助更多的技術手段和電力設備的設置，但是在實際運營過程中，農村地區大串聯式的電力供應體制，在技術上限制了電力企業對農村市場的有效研究，給相關營銷工作帶來了一定困難。

（四）電力企業營銷人員的數量和質量有待提升。電力企業對農網營銷的不重視，導致農村地區開拓市場的營銷人員較少，且業務人員的市場化運營理念欠缺，導致相關營銷活動無法有效開展。

（五）對農網營銷發展的技術投入不足。電力企業加強農網營銷發展，必須首先從市場調查入手，對農村的用電需求進行更詳盡的分析和判斷。但是先期的電力供應設備較少，對用電管理缺乏有效的監控手段，導致相關市場長期處于模糊狀態，給后續營銷工作造成了一定困難。

二、促進農網電力營銷有效開展的一些策略

（一）以市場理念為先導，破除傳統電力供應中缺乏營銷意識的思維。在電力企業發展過程中，電力企業需要以市場為基本導向，對存在經濟效益的地區進行積極的營銷廣告投放，促進營銷團隊業務能力和水平得到合理發展，拓展農村的電力供應市場。此外對盈利能力薄弱的區域，電力企業需要對其長期發展的潛力進行評估，積極的進行經濟發展基礎建設，增加相關地區的經濟活力，使電力企業的市場化發展能力得到不斷提升。

（二）通過服務章程的制定，提升農村地區電力營銷服務水平，提升農村市場用電潛力。在電力企業開展農網營銷過程中，基層機構的服務態度和能力是電力企業進行有效隱形營銷的重要途徑，對提升客戶的個性化用電需求，拓展電力供應市場有著潛在的巨大價值。對此電力企業需要重視自身服務質量的發展，制定嚴格的服務管理規則制度，采取合理的監管手段對工作人員的服務水平和態度進行監督，并制定相應的懲罰和獎勵條款，對優秀員工給予表彰和獎勵，對違規員工進行懲罰和再培訓，促使基層電力供應服務水平得到有效提升。2最后在管理層上，企業應該建立嚴格的崗位責任制度，劃分清楚管理人員的權力和職能，促使基層的服務管理質量得到切實提升。

（三）提升電力企業營銷人員的數量和素質，增加營銷激勵政策。在電力企業開拓農村電力市場的過程中，提升營銷人員的數量和素質對營銷策略的有效實踐有著重要意義。當前農村地區電力營銷人員數量過低，已經成為限制農村地區電力供應市場發展的重要瓶頸之一。對此企業一方面需要增加營銷人員的數量，加強對營銷人員的工作培訓，促使相關營銷業務基礎數量得到提升。另一方面需要聘用更多的營銷人才，結合電力供應的監控技術，對農網地區的電力供應需求進行充分的調查和分析，制定針對性較強的農村地區電力營銷策略，促使相關地區的營銷水平得到快速提升。最后企業需要一定程度增加營銷人員的營銷績效收入和獎勵，以此激發營銷人員的工作熱情和信心，使農村地區的電力市場得到有效拓展。

（四）對用電價格進行科學調整。在促進農網營銷發展過程中，對電價進行合理制定，是促進相關市場有效開拓的重要因素。對此電力企業可以引入靈活的錯峰電價機制，實行一天內不同時間的差異化電價管理，促使企業的綜合經營效益得到保障，降低電力企業的管理供電難度。此外電力企業需要針對農村市場設置更多品種的電力供應服務產品，增加農村地區用戶用電的選擇權，以此激勵相關營銷活動更有效的開展。

結束語

農網電力供應發展理念的提出，反映出國家對發展農村地區經濟的決心。相關電力企業需要針對農村用電市場盡早布局，加強對農網電力營銷的探索，促進農村地區電力供應水平的提升，為農村地區經濟的長期發展奠定堅實基礎。

參考文獻：

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