個性化護理模式在老年燒傷患者護理中的應用效果

史雪峰

（長春燒傷醫院，吉林 長春 130000）

老年人不僅在生理、心理功能上出現衰退，同時也會伴有其他疾病，且大多患者具有基礎疾病多、疾病時間長、病情復雜等特點，這給醫護人員護理工作增加了許多難點。醫護人員的護理水平和護理內容也會直接影響到患者的心理狀況、治療效果、和生活質量水平，所以個性化護理是老年患者首選的護理方式[1]。個性化護理是一種有彈性的護理模式，這種模式以患者為中心，極大地滿足患者的需求，以患者至上為護理服務標準，從而使患者更好的進行治療。本研究將對個性化護理模式在老年燒傷患者護理中存在的價值進行討論。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年12月～2018年12月我院收治的80例老年患者作為研究對象，將他們隨機分為兩組，對照組和實驗組，每組各4 0 例，對照組男性患者為2 4 例，女性患者為16例，年齡在58～75歲之間；對照組男性患者為22例，女性患者為18例，年齡在59～75歲之間。兩組數據無明顯差異（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

對照組進行常規護理，主要包括創口清潔，精準用藥，控制飲食等方面；實驗組在此常規護理模式上進行一下處理：（1）加強醫護人員的護理意識：現今的護理服務質量和護理相關內容還不夠完善，故醫護人員應提升自身的護理學知識，強化護理意識，多于高醫務水平的人員進行溝通與交流，積極參加個性化護理的培訓，有關部門也應制定相關政策和改善管理機制。（2）提供人性化服務：醫務人員應在患者進行就診時，提供純凈水以免患者出現口渴情況；設置輪流值早晚班的看護方式，以防患者在任何時間出現不適癥狀。（3）增強與患者的溝通：醫護人員應把患者視為家人，以照顧家人的方式照顧病人，說話方式要得體，要使用禮貌用語，理解患者的難處，同時根據患者的不同心理活動情況進行不同處理，并與隨時家屬交流病情。

1.3 觀察指標

把兩組患者對護理的滿意程度和并發癥發病率進行對比。燒傷患者長伴有呼吸道阻塞、休克、敗血癥及營養不良等癥狀，醫護人員應及時對這些并發癥進行記錄；待患者身體有所好轉后，對患者進行問卷調查，從醫護人員對患者護理的態度、護理內容是否充實、護理是否達到預期效果來進行提問，分可為非常滿意、滿意、不滿意三種情況。

1.4 統計學分析

本次研究采用SPSS 19.0統計學對數據進行分析和處理，計量資料采用表示，計量資料采用例數和百分比進行表示，采用x2和P對相應數據比較檢驗，當P＜0.05時表示有差異，具有統計學意義。

2 結 果

2.1 將兩組患者并發癥進行對比

對照組患者的并發癥發病率為67.12%，實驗組為27.36%，兩組數據差異較大，有統計學意義（P ＜0.0 5），（詳情見表1）。

表1 兩組患者的并發癥率

2.2 患者對護理工作的滿意度

對照組對護理工作的滿意度為（82.55%），實驗組的滿意程度為（95%）。（詳情見表2）。

表2 兩組患者的滿意度

3 討 論

護理管理被看做醫藥管理的重要組成部分，故醫護人員的護理工作具有顯著的臨床價值。隨著我國社會趨于老齡化，老年人的健康問題成為社會發展的首要問題，也促使著醫護人員的護理水平不斷增長，醫護人員應本著患者至上的醫學理念，為患者進行更嚴密的治療[2]。相對于常規護理模式，個性化護理模式加強了對老年患者心理、身體上的關注程度，是臨床干預比較理想的模式，可更充分的滿足老年患者的需求，促進患者病情的好轉，更好的使患者恢復健康甚至痊愈。

老年燒傷患者屬于高危重癥，如處理不及時，很可能引起并發癥的產生，未了避免不必要的情況發生，醫護人員應采取有效的措施為患者進行傷口處理，并給安撫患者的情緒，患者受到燒傷時，機體大都處于高分解狀態，導致營養缺失，如不及時進行營養的供應，會對患者的臟器功能造成嚴重損害，因此醫護人員在患者進行治療時，應采取補液的方式來為患者進行營養的補充，達到創面恢復要求。經研究發現，在進行老年人燒傷患者處理中，個性化護理模式的效果和滿意度要優于常規護理，并發癥率也相對較低。分析其原因共有以下幾點：一是個性化服務可滿足患者的需求，醫護人員可隨時對患者的病情進行觀察，使患者享受更優質更便捷的服務[3]。二是個性化服務具有科學化人性化的特點，以科學的方式對患者進行治療，以人性化標準滿足患者的需求，護理人員應及時與患者的家屬進行溝通，隨時觀察患者的情和病情的變化，使患者在醫院也能感受到家的溫馨。

綜上所述，個性化護理模式是患者首選的護理模式，患者對護理的滿意度高，還可有效降低發癥發生率，值得臨床大規模采用。