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“互聯網+”背景下企業營銷創新策略研究

2020-05-20 07:56:07姚家偉
現代營銷·理論 2020年7期
關鍵詞:互聯網

姚家偉

摘要:“互聯網+”的信息時代,消費者青睞于通過互聯網進行購物,互聯網營銷隨即成為眾多企業創新營銷模式舉措。“互聯網+”背景下如何提高營銷定位、策略的精準性是決定互聯網營銷創新與否的關鍵。應提升“互聯網+”背景下企業營銷創新策略研究,使企業實現互聯網營銷的精準性。

關鍵詞:“互聯網+”;企業營銷;創新研究

1.互聯網+對企業傳統營銷的影響分析

在互聯網+背景下,我國各個領域都發生著翻天覆地的變化。無論是社會生產還是民眾的日常生活皆因互聯網而煥然一新。對于企業而言,互聯網+時代的到來,無疑對其傳統的經營、營銷方式帶來了巨大的挑戰。就企業營銷層面觀之,互聯網+帶來的影響主要有以下幾方面:其一,營銷戰略制定的依據發生了巨大的改變。在傳統企業營銷模式下,通常是依靠市場調查數據作為制定戰略決策的主要依據。然后在互聯網+背景下,則可以使用云計算、大數據等工具進行海量數據分析利用,從而為制定精準化、細致化、垂直化的營銷戰略提供科學依據。其二,互動式營銷逐漸成為市場主流。在傳統企業營銷過程中,企業通常才是營銷活動的主導,大多數客戶則是處于被動接受的狀態。隨著我國社會經濟格局不斷改變,我國市場經濟已經從而以往賣家主導過渡為買家主導。在此情境下,切實根據客戶的需求制定營銷策略就顯得尤為重要。在互聯網+背景下,營銷過程中的信息交互越發頻繁,客戶意見能夠快速有效地反饋到企業。在此基礎上,互動式營銷模式應運而生,其對實現營銷精準化、個性化發展夯實了基礎。

2.傳統企業面對的挑戰

2.1互動營銷理念出現

隨著互聯網時代的到來,市場營銷理論也隨之發生了一定的變化,開始實現與網絡技術的結合。互動營銷理念的出現。以互聯網為基礎的網絡技術突破了傳統信息的單向傳遞模式,通過移動終端設備和網絡實現了線上的交流與互動,是一種雙向的信息傳遞模式,互動營銷理念就是以這種雙向信息傳遞模式為基礎,以消費者主導地位為前提,對如何實現互動營銷模式優勢進行研究的營銷理論。

大數據為市場細分理論提供依據。市場細分是進行目標市場選擇,制定市場營銷策略的前提準備,通過市場細分企業可以對潛在消費者進行定位,從而根據潛在消費者的消費習慣、消費內容以及消費心理開展營銷行動。在互聯網時代中,信息的傳遞與收集變得快捷而方便,通過網絡大數據市場細分理論有了準確的數據支持,為企業進行精準定位,開展有效市場營銷提供有利條件。

2.2企業轉型的緊迫性

在企業競爭中,馬太效應似乎成為顛撲不破的定律,新興市場這塊蛋糕總是由最早進入的企業來進行分割,一旦新興市場已經被瓜分完畢,市場準入壁壘便已形成,后入者往往以挑戰失敗告終。互聯網時代亦是如此,誰能把握市場脈搏,才能獲得更為豐厚的利益,擁有先天優勢,伴隨互聯網技術而生的高科技企業似乎已占盡天機,因此,傳統企業是否能夠應對互聯網時代的挑戰要看其轉型速度快慢。

2.3競爭環境復雜化

聯網時代是個一切皆有可能的時代,微商、電商的出現使得企業經營成本降低,降低了經營投資的準入門檻,更多的人參與到經濟競爭中去,且這些參與者往往呈現兩極化———高科技與模仿。這兩極有著各自的優勢與問題,但卻奇跡般的在互聯網時代共存,這使得市場競爭環境更為復雜。

3.企業營銷模式創新

3.1營銷管理模式創新

營銷管理是基于控制顧客市場、顧客成本等要素的一種企業管理方法,高效營銷管理措施是全面提升企業營銷效益的基本保障。在互聯網+背景下,企業營銷管理創新也獲得有利的條件。在營銷管理中,切實應用大數據技術,能夠將以往垂直化的顧客市場管理變得扁平化,以此更加精準地計算獲得顧客的成本,在此基礎上就能夠高效地進行營銷成本預算與控制。譬如在互聯網+背景下,企業可以利用大數據分析精準抓住顧客的購買欲望,從而精細化地做好市場定位。此外,利用顧客反饋的信息,企業還可以對產品設計、定價、銷售等進行優化,從而達到最佳的營銷效果。總而言之,在互聯網+模式下,企業營銷管理也可以實現扁平化、直接化,從而提升營銷效率。

3.2互聯網+產品策略創新

產品創新是企業營銷創新的出發點與落腳點,正所謂酒香不怕巷子深,有了好的產品那么企業營銷也將如虎添翼。在互聯網+背景下的企業營銷創新自然也應該將產品創新置于重要位置。在互聯網+背景下,產品創新主要表現在產品設計與互聯網相結合,即產品設計應該向智能化、個性化、差異化方向轉變。在網購業務異常繁榮的今天,企業在產品設計過程中也可以積極拓寬銷售渠道,打通企業直接與顧客對話的通道,努力將模板化的產品設計向訂單式、個性化設計轉變,從而滿足不同顧客的實際需要。

3.3互聯網+價格創新策略

價格作為產品的最基本的屬性之一,其關系著產品營銷的實際成效。在互聯網+時代,企業依靠線上銷售能夠盡可能地減少中間商加價的問題,從而保證價格優勢。譬如小米最初即是依賴于網絡直銷,有效地將產品價格控制在具有較大競爭優勢的區間,極大地提升了其產品的性價比,從而獲得了廣大群眾的青睞。在互聯網+背景下,各個企業也可以借鑒這樣的優秀經驗,助推產品價格創新,以此提升產品的市場競爭力。

3.4互聯網+促銷模式創新

其一,創新推廣模式。產品促銷最核心的目標即在于產品推廣,在互聯網+時代的產品促銷活動也應該與產品推廣相結合。在互聯網+時代的企業營銷過程中,為了提升產品促銷的實際效益,那么企業就應該靈活地運用微博、自媒體等新興媒體,向顧客精準推送相關促銷信息,從而有效地擴充顧客圈。在此基礎上,企業還可以利用社交平臺做好裂變式推廣。在企業營銷推廣中,將裂變式推廣運用得最為成功的無疑是拼多多,其通過砍價這一方式,有效將社交與營銷結合起來,從而獲得了指數化的推廣收益。在互聯網+時代,各個企業都可以學習借鑒這樣的產品促銷方式,從而最大限度地提升營銷效率。

其二,巧妙利用網絡熱點進行營銷。在互聯網+時代,人們接受的信息量越發龐大,信息容量已經遠遠超出了人們的記憶能力。因此在互聯網+時代的企業營銷活動,就必須要緊緊跟隨輿論熱點,善于結合人們普遍關注的事件進行營銷活動,這樣才能夠讓消費者深刻地記住產品信息,從而取得良好營銷效果。

總結

互聯網時代背景下,企業需要轉變思維方式,以互聯網思維來對自身營銷進行思考,關注市場走向,對市場的細微變化保持敏感度,及時進行企業轉型升級,開展對傳統企業的自我顛覆,只有這樣才能夠跟上互聯網時代發展的步伐,在互聯網時代的市場競爭中爭得一席之地,獲得并抓住發展機遇。

參考文獻:

[1]于超.企業營銷中如何以“互聯網+”思維挖掘精準客戶[J].現代營銷(下旬刊),2015(9).

[2]楊琳.移動互聯網環境下中小企業精準化營銷策略探析[J].經營管理者,2015(4)

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