高校輔導員勝任特征評價體系探討

【摘要】常見的高校輔導員招聘。局限于學歷以及經驗上的考核但是如果要輪機應用人力資源管理中，高校輔導員的勝任力理論來說，高校在輔導員的選拔過程中應當運用情境面試，并利用公文處理的測試以及心理測驗。通過無領導的小組討論從而針對應聘者的知識、技能、個性特征等進行考核。

【關鍵詞】高校輔導員?勝任特征?評價體系

隨著社會經濟的發展，高校輔導員的勝任力逐漸成為了管理心理學領城的研究熱點，并致力于將研究成果滲透高校輔導員的選拔過程當中，由于輔導員隊伍建設是基于當下的輔導員的選拔工作，再加上很多高校的輔導員選拔都存在著一定的問題，導致高校的輔導員的流動性較大，導致高校輔導員隊伍不穩定等問題，從而影響了高校學生教育工作的開展。

一、勝任力的概念

勝任力一般是指人在特定的崗位上，通過工作和組織的環境以及文化氛圍，可以使這些人獲取更加優異的工作業績，并且通過客觀的測量到個人的特質。勝任力是預測一個人未來工作是否順利開展的重要指向，并且為人力資源的管理奠定了一定的基礎。勝任力不僅體現在和工作績效密切相關，還和任務情境有著緊密的聯系，從而區分出工作中的優異者和平凡者。

二、傳統高校輔導員選拔機制評價

傳統的高校輔導員選拔機制，往往只能體現高校對輔導員基本素質的要求，雖然是可取的，但是從勝任力來說，卻忽視了影評人元的人格特質以及動機的觀察，所以傳統的選拔工作具有主觀隨意性。

（一）選拔條件

很多高校在選拔輔導員的時候，對應聘者的要求過高，并且要求有從事學生管理工作的經驗，并且要求具有教與學、心理學和社會學的學科背景，并且在招聘的過程中，對招聘者的身體素質要求極高，且要求應聘者品格端正、熱愛學生。

（二）選拔途徑

我國高校輔導員的選拔有三條途徑，一條則是公開招聘，則是面向社會公開招聘應屆的畢業生，第二條則是從本節的畢業生中選拔出一些優秀畢業生擔任一些專職輔導員，第三條則是原本從事教學科研的教師，或者降人才的家屬引入輔導員的隊伍當中，在選聘的過程中，很多高校都會采用資格的評審以及面試，由于面試的過程非常的簡單，由于具備主觀性，單憑感覺和經驗對應聘者進行篩選。

（三）選拔模式的弊端

（1）過于看重學歷。高學歷不一定具有一定的高能力，大學生的西鄉政治教育需要輔導員具有十分高的綜合能力，高學歷能夠有機的轉化為高能力的運用，還需要面試官在面試過程中做好一定的測試。就算是這樣還是有很多高校在選拔輔導員的時候過于看重輔導員的學歷，并且將學歷最為選拔的決定性條件，但是忽略了對應聘者的考察。

（2）過于看重是否擁有經驗忽視了應聘動機。經驗豐富的應聘者雖然是成為一名優秀輔導員的必要條件，但是這樣的選拔，往往忽視了對所有應聘者的動機考察，不僅在選拔的過程中未能達到公平公正的原則，還是得一些具有發展前景的和致力于輔導員工作的應聘人員喪失了發展前景。動機不純的應聘人員在入選后往往無心于輔導員的工作，不會去主動關心學生成長發展，使得輔導員的隊伍流動頻繁，且給學生的教育工作帶來了一定的消極影響。

（3）選拔弊端。由于選拔的標準過于模糊，很多高校對輔導員的選拔制定的選拔條件不僅以學歷和專業以及品格為標準但是由于這些標準過于籠統，但是評分過于主觀。資格選拔主要來源于應聘者所提供的建立，通過考察應聘者的學歷以及政治面貌是否達標。面試則是采用非常簡單的面談環節，通過隨機的詢問一些情況，但是由于面試時間有限，只有語言表達能力非常強的應聘者容易通過面試，以至于很多不能再短暫面試時間內作出判斷的應聘者無法發揮出自己的潛能。

三、如何構建高校輔導員勝任力模型

（一）知識層面

考察高校輔導員是否能夠完成工作所應具備的一定的知識組合，一般將其劃分為知識、政策法規以及專業知識這三種。知識則是包含了工作經驗以及一定的社會閱歷和人文素養等;政策法規知識則是政治、法律、黨團建設知識;專業知識則是學生教育學、心理學以及管理學等和輔導員的日常工作有著密切相關的知識。

（二）技能層面

作為一名輔導員，要通過自己的知識和技術能力從而完成自己的工作目標。其中包括了一般技能以及社交和專業上的技能，一般技能一般知識持續學習的時間和是否能夠通過有效的組織協調學生，另外還包括了領導決策以及隨機應變的能力;然而社交技能則是語言表達能力、和學生之間的協調，還有激勵學生的能力;專業技能則是政治上的教育和心理上的輔導以及對學生就業方面的指導和寫作能力等。

（三）社會角色層面

要考察輔導員是否能夠完成工作上的所需的基本規范和行為原則，其中包含了輔導員的角色期待以及自我概念的。角色期待知識是否能夠理解尊重并且關愛學生的意識，還包含了輔導員是否能夠通過講求原則從而以身作則，樹立自己的威信，并且在一定程度上做到對自我的反思。

（四）人格特質層面

我們應當借鑒人格理論當中的外傾形、隨意性和盡責性，并極力把握這三個維度，從而作為考察輔導員勝任力的標準。外傾性一般是指輔導員是否樂觀，和輔導員的團隊能否起到很好的協作作用，并且擁有創新意識;隨和性是指輔導員是否為人和藹并且平易近人，能夠互相體諒。盡責性則是指輔導員遇到特殊情況是否可以秉公辦理，并且能夠自律克制，辦事也非常謹慎。

四、結束語

高校應當在加強道遠的隊伍建設過程中，應當嚴謹入口關，所以應當應用人力資源管理中的勝任力理論以及模型，通過實踐所得的經驗，將這一理論模型有效的引入到高校輔導員的選拔當中，推進了高校輔導員隊伍的職業化。

參考文獻：

[1]蔣博，喬喬，荊寶家.新時代背景下高校輔導員專業化?職業化建設研究[J].智庫時代，2019，（52）：66-67.

[2]趙婷.高校輔導員心理健康教育勝任力模型的探究[J].智庫時代，2019，（52）：82-83.

作者簡介：王國榮（1981-），常州市武進區，講師，本科，大學生思想政治教育。