淺談構建適應港口貨物裝卸運輸特點的質量管理體系

王文卓

【摘要】根據港口貨物裝卸運輸的特點，優化企業內部質量管理體系，建立以目標為導向、以流程控制為主線、以風險管理為基礎的質量管理體系，實現公司質量管理的系統化、流程化、標準化、信息化，不斷推進管理工作再上新臺階。

【關鍵詞】質量管理??質量目標??體系內審??港口運輸

本著提高裝卸效率的原則，依托企業內部質量管理體系平臺，按照新標準、新要求，不斷規范基礎管理工作，完善和加強內控機制，實現對管理流程節點的有效控制，保證質量管理體系有效運行和持續改進。

一、搭建標準文庫管理系統平臺

根據控制論和系統論，由相關部門及基層單位按照既定的設計模式，搜集管理信息，并經過處理分析，使工作目標達到預定效果，從而實現有效組織生產，不斷提高生產效率的目標。以高效運營為原則，通過建立以目標為導向、以流程控制為主線、以風險管理為基礎的全要素體系，?建立體系文庫管理系統，提高管理體系的整體協調性和運行效率性。

按照體系建立標準要求，從系統論原理的角度出發，對公司生產經營管理各領域進行充分的調研與策劃，通過完成流程優化與體系文件編寫等工作，建立了適應港口貨物品類業務的質量管理體系。同時，通過體系優化發展不僅明確了職責、理順了工作關系，而且改善了管理的薄弱環節，實現了對管理流程節點的控制。

為了保證質量體系的有效運行和實施，由質量管理主管部門協同技術部門通過開發設計電子技術手段，建立了質量體系文庫管理系統，提高了管理體系運行效率，使體系運行管理更加便捷高效。……