李佳芳
當前公安交警執法規范化存在的短板
存在基礎建設和執法設備的“硬傷”
近年來,隨著我國經濟和社會的快速發展,各地區均不斷加大投入,對地方公安交管部門的陳舊房、過渡房進行了大力的改造,從很大程度上讓辦公執法條件有了很大的改觀。但還是有相當一部分在20世紀初期修建的辦公場所,由于受地理條件和經費等諸多因素的影響,僅僅能滿足當時的辦公執法需要,但已經遠遠不能滿足當前社會的發展需要,存在功能分區不合理,甚至部分場所缺失。此外,相當一部分基層交警大隊目前所使用的天網系統因采購年代久遠,由于經費的原因,大都經過數次維修還在勉強使用,甚至有部分設備的維修零部件都已經停產,導致維修維護都無法進行。
在執法設備方面,基層交警大隊缺乏一些必備的大型設備。一般是和所在的公安局統一保管、統籌安排使用,偶爾會在執法辦案中造成時間延誤。警用車輛也在一定程度上存在車輛配置參數不高、數量不夠、維護保養不當的現象。單警裝備一般按需采購,備份數量不能滿足現實所需,一遇到非人為損壞,偶爾會有“赤膊上場”的現象發生,因而會導致產生執勤執法時的安全防護隱患。
存在隊伍建設和規范培訓的“內傷”
首先,隨著近年來人、車、路供需矛盾的加劇,各級公安交警在人力、物力、財力很有限的前提下,針對各自轄區面臨的現代交管工作實際需要,積極采取措施、有的放矢的在隊伍建設和規范執法方面都作了大量的工作,進行了積極的探索和實踐,從很大程度上促進了隊伍的“三化”建設,對執法規范化建設起到了一定的積極作用,讓交管各項工作在一定程度上有了較大的提升。但作為執法主體因素的“人”的問題長期以來成為制約交管工作執法規范化的瓶頸。每年機動車駕駛人、道路里程、機動車數量大幅增長,但警力資源的配置卻止步不前或增長比例遠遠滿足不了實際需要。而輔警作為警力的有效補充,但因為輔警執法資格目前立法不健全、不完善,輔警單獨辦案執法的現象時有發生。由于受輔警隊伍的招聘門檻普遍低下、隊伍相對不穩定、責任心有待加強等因素的影響,從一定層面上對規范化執法產生了很大影響。其次,一些基層交警大隊對規范化執法的重視程度不夠,由于交警部門尤其是基層交警承擔著道路交通安全管理,日常工作量大,就很少甚至是不擠時間組織民警學習、培訓時間少,使一些民警對交通法律法規的掌握不深不透不全面,對規范的執法流程一知半解;加上警力不足,加班時間多,導致一線民警長期身心疲憊,使部分民輔警存在浮燥心理,造成少數民輔警執法過程中隨意性大,執法方式簡單,法律文書填寫不規范,證據單一,程序簡化,也對執法規范化建設產生了一定負面影響。
存在傳統思想和執法環境的“外傷”
中華民族倡循“親親相隱”的傳統,總是把“人情放在道理上面”, 導致個別民輔警在執法過程中方式簡單草率,重執法效果輕執法過程。存在對“老實人”處理重,對胡攪蠻纏的人處罰輕;在路面管控上,專盯大貨車或外地車檢查,對“親友”或“認識”的違法車輛視從輕處罰甚至不予處罰等現象,直接影響了交通警察在人民群眾中的形象,使群眾對執法不服氣、有怨氣,甚至導致負面輿情和上訪行為的發生。此外,當前社會經濟突飛猛進的發展,人、車、路矛盾也表現得日益突出,同時也加劇了執法環境進一步的惡化。廣大交通參與者受文化教育水平程度影響,存在安全出行法律知識缺乏、法制意識淡薄,認為交警上路執法純粹是為了罰款、扣車,潛意識的對交警執法產生抵觸情緒,想方設法故意逃避、抵制正規檢查,有的甚至暴力抗法,隨意辱罵執勤民警,對交警部門的執法工作產生嚴重影響的同時,也對民警心理造成傷害,并在一定程度上對規范執法產生了影響。
執法規范化存在短板的原因分析
宗旨意識有待加強
個別民輔警沒有正確樹立的“以人民為中心”的思想,沒有正確定位“為了誰、依靠誰、我是誰”的含義,沒有妥善解決好為民掌權、為民執法的問題。具體表現在處理交通違法行為和交通事故工作中,存在“警察特權”思想,導致對群眾觀念淡薄,對當事人不夠尊重;在執法中存在急躁情緒,不耐心傾聽當事人陳述,對當事人訴求態度冷漠、生硬;與當事者溝通方式簡單粗暴,訓斥語言多、平等交流少,機械執法多、靈活應對少;對個別確實存在遇緊急突發情況或受外界因素影響的違法行為,不聽當事人解釋,以致造成處罰失當,缺少人文關懷和法治關懷。
執法水平有待提升
由于公安交通管理工作日益繁重,交通民警老齡化,輔警隊伍素質參差不齊、不穩定等因素的影響,導致在執法工作中慢作為、亂作為、不作為的現象時有發生;如在現場糾正違法行為時不使用規范語言,不走規范流程,處罰文書填寫不規范;技術監控設備設置,記錄資料的收集、審核、處理,交通違法信息告知方式等不及時、不規范;服務窗口的崗位管理有待加強、態度有待改善,工作效率有待提高等。
執法理念有待提高
個別民輔警執法時求易避難,易糾正處罰的違法行為和一般程序的違法行為一度很受“歡迎”,對于手續略為繁瑣、證據要求高、查違糾錯時群眾較為抵觸的嚴重違法行為則常常抱著“多一事不如少一事”的思想,導致執法時不能寬嚴相濟,重處罰輕教育,影響了執法規范化的效果。
監督機制有待強化
在實際工作中,個別基層交警大隊存在“以文件應對文件、以方案應對方案”的現象,缺乏跟進落實和跟蹤問效的工作方式,沒有建立健全長效的監督檢查機制,具體表現為監督檢查力度不夠,以倒查、追責、懲處為主要內容的監督制約機制沒有真正落實;事前、事中及事后的監督監管不到位,從而造成執法規范化的質量和水平難以提高。
破解當前執法規范化建設短板的有效途徑
從教育培訓入手 提升綜合素質
要不斷夯實法治、思想教育、專業技能基礎,全面提高個體綜合素質和隊伍整體戰斗力,為執法規范化奠定堅實的基礎保障。首先,要根據崗位特點,有針對性地組織民警進行多種形式的法律學習和培訓,并把法律知識充分融合到各種業務培訓、技能培訓、實戰訓練當中,保證民警具備與其承擔的執法任務相適應的法律素質。讓執法者真正做到“知法”,以進一步增強法治意識、服務意識、訴訟意識、證據意識、程序意識、監督意識和人權意識,從而養成自覺學習、自覺守法、嚴格依法辦事的習慣。加強道德教育,讓全體民輔警有正確的信仰及價值觀、人生觀,并以其作為自己的行為指南,最大化的保證執法規范化。
從為民服務入手 提升群眾的滿意度
執法規范體現執法者的能力水平,也與執法者素質有著密切的聯系,更離不開群眾的理解、支持與配合。所以,要把道路交通管理的各項工作與服務群眾充分結合,要進一步增強親民、愛民意識,在工作中不折不扣地貫徹執行上級出臺的便民服務新舉措,全面推進警務公開,自覺接受人民群眾的監督;暢通渠道,把群眾期待的、需要的了解清楚,以“讓人民滿意”為標尺來檢驗各項工作,力促執法規范。
從執法方式入手 提升執法形象
在執法工作中,堅持嚴格執法、公正執法的同時牢固樹立服務意識,體現人文關懷,尊重當事人合情、合理、合法的訴求,在法律允許的限度內,綜合考量具體違法行為的危害程度、社會影響、具體情節和可承受度等多種因素,選擇“合法合規、合情合理”的執法手段和處理方式,既體現法律的權威,又達到對違法行為人的教育目的。以理性、平和、公平、公開、公正的態度處理交通違法行為和各項事務,積極主動地為當事人排憂解難。教育執勤執法民警自覺維護公安交通警察的形象,嚴格按照法律法規的要求,自覺遵守執勤執法行為規范,用規范平和的語氣向交通違法行為人宣傳法律法規,指出其違法事實,告知處罰依據,盡可能避免引發對立情緒,做到法理俱到,分寸適度,讓其心服口服。
從監督管理入手 加強約束機制
多渠道的依法公開執法依據、執法權限、執法程序、執法標準和執法結果,以公開促規范,以公開促公正。通過執法告知、業務咨詢、投訴受理、疑難信訪案件公開聽證等方式,切實提高執法工作的透明度,保障群眾的知情權、參與權、申辯權等合法權利。主動接受全社會的監督。推行事前、事中、事后監督相結合,日常監督與定期考評相結合,強化內部監督。通過集中查擺、隨機抽查等方式及時整改執法突出問題。認真深入的分析執法不規范的原因有針對性的進行防范、糾正、形成制度,全方位防控。
從科技手段入手 注入規范執法新動力
把科技手段作為實現執法規范化建設的有力支撐。把執法規范化建設與執法信息化建設相結合,積極推行執法辦案的網上流程管理、網上審批、網上監督和網上考評,做到以信息化指導和監督執法全過程;嚴格按規定使用執法記錄設備,實現執法過程的全程監督。同時,加大交通技術監控設備建設,全力推進非現場執法工作,最大限度地減少執法各個環節中的人為因素,借助高科技為規范執法注入新能源、新動力。(原載法治中國廉政網)