班上孩子咬人，教師如何應對

陳瀟霞

作為一名幼兒園老師，當班級中的孩子出現如咬人行為，對我們來說是比較棘手的，一方面我們需要妥善處理幼兒咬人當下的班級管理局面，另一方面我們需要探尋幼兒咬人前因后果，尋找到有效的策略改善咬人行為。

那么，孩子為什么會咬人呢？他真的是故意的嗎？作為老師，我該不該嚴厲訓斥這樣的行為呢？有時候訓斥了好像也沒什么用？

一、什么樣的咬人行為需要被干預

孩子天生就愛咬各種東西，剛出生的寶寶就出現吮吸反射，一歲以前寶寶更是抓到什么東西就往嘴里放，吮吸、咬物、刺激口腔感覺是寶寶探索外在世界、獲得心理滿足的重要方式。同時，2歲多以前，也是寶寶的長牙期，會通過咬東西來緩解牙齦的不適。由此可見，年齡較小、處在蹣跚學步期的幼兒咬東西的欲望是自然產生的，這樣的欲望會延伸到與人交往中。處在以自我中心時期的孩子，交往時還不太能考慮對方的感受，也不太能把握互動的分寸，當他們覺得興奮或者表示親密的時候，都可能用咬人的方式來表達。另外，此時孩子的語言發展還遠遠不及動作的發展迅猛，當他們在保護他們認為屬于自己的物品的時候，由于無法用語言來表達意見，也會采用咬人等直接陜速的方式表示抗議、宣示主權。

所以，我們需要意識到，幼兒咬人并不意味著他想要傷害別人，2歲多的孩子出現咬人的行為是比較自然的，當他們的肢體發展到可以代替口腔來探索外在世界，當他們的語言發展到足以表達意見，當他們具備了初步的生活衛生常識和社交經驗，愛咬人的階段很快就會過去。但是，如果孩子咬人的行為比較頻繁，已經對他人造成困擾，或孩子三歲以上了，仍然用咬人這樣攻擊性行為來表達自己，我們就需要采取行動了。

二、孩子咬人的原因

淇淇是小班上學期的新生，他是一個古靈精怪的小男孩，剛到幼兒園的他兩只眼睛閃著光芒，對所有事情都充滿了好奇，總是這里拍拍、那里摳摳，對幼兒園里的活動也都積極參與，幾天之后，他馬上有了自己的玩伴，他常常熱情地擁抱小伙伴們。但是，淇淇愛咬人。當建構區的同伴拿了他想要的玩具并且不給他玩時，淇淇就會咬他;如果排隊時沒有及時取到水果，淇淇也會咬身邊的小朋友;還有一次，他從攀爬網的洞口往上爬，而前面的小朋友沒有及時前進，淇淇就咬了那個小朋友。每當淇淇咬人的時候，老師都會把他拉到一邊進行批評教育，淇淇每次咬人之后也表現得十分后悔，并能夠向被咬的孩子道歉，但是他的理智似乎維持不了多久，過了一陣，他還是會再次咬人。

從這個例子我們可以看出，淇淇咬人的行為往往都出現在和同伴發生沖突的時候，淇淇還沒有找到合適的方式來處理同伴沖突以至于只能通過比較原始、比較初級的咬人的方式來做出反應，第二，我們還可以發現，淇淇咬人之前都伴有較強烈的情緒波動，這說明淇淇同樣沒有找到合適的方式來處理憤怒、挫折、焦躁、失望這樣的負面情緒。

事實上，孩子咬人的原因依情境的復雜性而各有不同，但是歸根都是由于沖突處理的策略不足和情緒管理的策略不足。

三、如何有效支持孩子改善咬人行為

1.咬人當下的教師臨場處理

在咬人的當下，教師要注意不要嚴厲訓斥更不能懲罰孩子，因為幼兒咬人是其自身不能控制的行為，教師的大發雷霆很有可能令他的自主感更低、挫折感更強，另一種情況，如果幼兒是為了引起老師的關注而發生攻擊性行為，教師的過度反應反而強化了幼兒把咬人當作引起教師關注的有效方式。所以，我們首先要做的是迅速拉開咬人的孩子，嚴肅地對他說：不可以咬人，你會傷到別人。然后指著被咬的孩子說：你看，他疼得哭了，因為你咬了他。接著，讓咬人的孩子一起帶著被咬的孩子去醫務室清洗處理傷口，這過程中，讓咬人的孩子參與到安慰和照顧被咬的孩子過程中，如靜忙敷冰塊、輕拍安慰，教師在一旁可以把這些行為描述出來，這能幫助孩子形成良好社會互動行為。

2.咬人事后，系統地支持孩子改善咬人行為

科學客觀的觀察孩子，有助于我們準確地定位問題、展開對策。觀察與記錄的關鍵要素有：（1）孩子通常在什么時候、什么場地咬人？（2）被咬的孩子是誰？（3）孩子咬人前后有什么表現呢？（4）是什么引發了咬人行為？

通過“在何地咬人？在何時咬人？”的觀察，我們能從外部環境支持孩子。應盡量避免該幼兒處在擁擠的空間中，比如班級區域活動時，有這名幼兒的區域就可以減少進區的名額;其次，材料應該豐富多樣滿足幼兒探索欲望，同種材料的數量要保證充足，班級設施應該符合孩子發展水平，幫助孩子建立自主性、自信心。

通過“被咬的孩子是誰？”的觀察，我們能盡可能預防這名孩子與總是被咬的孩子在一個活動區活動。

通過“咬人前后，孩子的表現怎么樣？”的觀察，能分析孩子咬人是其不可控制的沖動行為，還是想要引起成人的關注。

通過“是什么引發了咬人行為？”的觀察，我們能發現在缺乏沖突解決能力或情緒管理能力的孩子中，觸發其咬人的具體情境原因，更加科學地支持孩子。

3.養成積極的社交行為，提高情緒管理能力

第一，強化幼兒表現出的好的社交行為，只要孩子一出現適宜的社交行為就馬上表揚他，表揚應該是真誠而熱烈的。老師逐漸減少對其負面行為的關注，而轉而去關注、鼓勵、強化他的積極行為，這對于孩子學習積極的社會交往技巧非常重要。強化是很好的方法，這能非常快速清晰地讓孩子知道什么行為是老師期望看到的，也是能讓他成為一個受人喜歡的好孩子的。

第二，與孩子談論情緒的步驟是共情、接納、共同解決問題。可以這樣做;先從正面的情緒引入，“嗯，我今天有件開心事……那你有什么高興的事呢？老師有時候也會生氣……你呢？最近有什么讓你生氣的事嗎？”這是引入。一旦孩子說出了某個情景下的情緒，我們就立即表示對孩子情緒的共情。接著繼續深入下去，集中討論情緒下的感受，鼓勵孩子描述出自己的感覺，也可以幫助孩子描述出來。注意要用孩子能理解的話語，比如“生氣的時候你是不是覺得快要爆炸了，身體就像一個火球，這真是太正常的反應了，每個人都會這樣”。這時，孩子感到即使是生氣的時候那個不好的自己也是被接納的。最后，說“那時候你是怎么做的？即使再生氣傷害別人也是不允許的，那我們來想想，有沒有其它解決方法？”這時候進入最后一步共同解決問題……老師注意不要急于求回答，往往在交談數次之后，孩子才愿意說出自己的感受，同時老師注意談話過程中不要有批評、責備的傾向，那樣孩子很難感覺到你和他是在一起的。