O2O企業管理會計的應用趨勢與發展策略

毛寧

摘 要：管理會計對企業的發展具有重要意義，目前互聯網經濟、互聯網思維和互聯網技術不斷地進步，企業的組織形式以及發展方向發生了深刻的變化。不僅如此，企業內部管理會計方式和構架也隨著社會經濟的發展產生了變化。例如O2O企業的出現就是互聯網技術發展的體現，本文在這樣的背景下，研究了如何對O2O企業進行管理會計應用。

關鍵詞：管理會計;O2O企業;應用趨勢;發展策略

隨著我國經濟水平的不斷提高和世界范圍內的信息技術發展，管理會計在企業的經營活動中有著越來越重要的作用。當前，我們國家正處在社會主義市場的經濟改革浪潮中，管理會計在各個領域及企業中都有著廣泛的運用。O2O即online to office。其理念是指將線下的商業機會與互聯網絡相互結合，以互聯網作為線下交易的平臺。當下的許多O2O企業面臨著一些關鍵性的發展問題，如何解決這些問題，并做出有效策略，能夠使O2O企業更好地發展。

一、O2O企業管理會計的應用趨勢

1.企業管理會計思維的新趨勢

在互聯網時代，電子通兌以及網上證券和基于網絡開展的業務模式都擁有了更好的發展空間，企業之間的相互間持股逐漸變得普遍化、全球化，母公司和子公司之間的關系越來越復雜，這不僅進一步擴大了企業邊界，從而形成了企業聯盟。同時，各種競爭也在互聯網環境下越發的激烈，政府監管政策和措施的出臺也大大加速了互聯網金融企業之間的并購和解散，這從一定程度上導致了會計主體的多元化，同時也造成了許多不確定性因素的出現。在O2O企業中，所有企業在一定程度上都屬于系統化的數據資源體系，企業之間借助信息挖掘及管理技術方面更加全面地推進了企業現代化信息的建設與發展。從目前O2O企業整體的發展情況來看，企業是否成功與企業掌握的信息準確度和信息的掌握程度有直接的關系。因此，現在的O2O企業在服務業中存在著更大優勢，其優勢具體體現為價格便宜、購買方便，同時能及時獲取折扣信息。所以在網絡經濟時代的發展方面來看，我們的企業只有在經營過程中擁有著更為先進和更為完善的管理和經營理念，才能更好地推動企業良性發展和永續發展，因此，要想加強O2O企業中的管理會計應用，就一定要擁有著創新的理念來契合這個時代所發展的主題，這樣才能實現企業現代化發展。

2.企業管理會計的分析工具

由于網絡經濟的飛速發展，O2O企業可以依賴于各種全新的信息技術分析工具，對企業管理會計在企業數據和經營管理方面進行有效分析，例如云計算等工具。在支付方式上，二維碼等支付方式大量普及，從一定程度上避免了企業收到假幣的情況，還可以及時掌握銷售情況，由此可以看出，在對O2O企業進行企業經營和管理數據進行深入挖掘分析，不僅能更好地提高企業管理會計的效率，還能更好地促進企業進行成本分析并據此進行合理管理。在此過程中借助各類數據進行合理分析和運用，也能更好地引導企業的經營活動和管理決策，使企業向著科學合理、永續經營的方向良好發展。不僅如此，這樣還能有效促進企業的經濟效益增長，此外，互聯網金融會計能在任何時間節點提交財務報告，滿足決策者和投資者的需要，這在一定程度上能夠提高企業對風險控制的能力。

3.企業管理會計中的價值鏈管理

在信息化背景下，O2O企業采用云服務和云平臺等信息化技術平臺對企業進行價值鏈管理。通過這樣的方式更好地促進企業管理，促進內外資源合作，以此使企業之間擁有更加緊密的聯系和合作。從企業內部實現企業的協調發展，在這樣的背景和理念下，針對O2O企業進行合理的管理會計應用，不僅能促使企業在信息網絡發展背景下有效實現管理會計的高效應用，還能促使其他管理有效轉型和升級，并在這樣的基礎上引導企業良好運營。價值鏈中的每個環節都是為企業創造價值的重要組成部分，在信息化背景下，應當促使價值鏈的各個環節相互配合、相互協調才能個別更好地為企業自身創造更大的價值。信息化背景下的O2O企業管理會計通過核算和控制成本價值鏈上的成本，同時能夠通過彈性預算、遞延成本的方法，為企業提供更加正確的決策。通過管理會計在價值鏈中的應用，能夠促使管理會計為企業產品的研發、生產、經營提供決策信息。

二、O2O模式應用現狀分析

隨著社會的發展和信息技術的進步，O2O模式的應用已經滲透到人們的日常生活中的各個方面，特別是在移動互聯網的運用過程上擁有著非常大的潛力。由此而產生的電商系統在線上、線下的互動過程中開辟了更為廣闊的天地，眾多O2O基于互聯網而存在的模式應用在移動智能終端上也得到了非常廣泛的發展，這讓許多創業者和投資者看到了風口，發現了創業和投資的新方向，從而也引發了更多投資人的追捧。移動智能終端的發展也在一定程度上拓寬了O2O發展方向。O2O更好地利用了移動智能終端可以隨身攜帶的這一特點，以及實名制的用戶身份和用戶位置能夠追蹤等特征，有效地抓住了潛在的隨機性消費客戶，這一部分客戶與傳統的門店消費客戶在消費方式上并不沖突，不僅如此，基于互聯網方式獲取客戶的成本遠遠低于線下門店，這也在很大程度上拓寬了市場空間。

我國在O2O的應用模式上已經擁有了很大的發展，如淘寶網旗下的聚劃算和口碑網，以及信息分類門戶網站趕集網和基于本地社區而進行的免費分類信息服務的58同城、校園O2O等網站，都是O2O模式的領軍者，這些模式的成功，說明O2O模式在我國已經擁有了廣闊的發展空間，并且擁有了成熟的發展模式。這給創業者和投資者增強了信心，在此過程中，O2O企業的管理會計應用也隨著O2O企業的發展而擁有了廣闊的生存空間，同時O2O企業的管理會計也在此過程中更好的為企業發展提供新的發展方向，從而使企業更好地促進自身的經濟效益發展，使企業達到永續經營。

由于網絡的普及，人們生活方式也在不斷改變，這給O2O企業的發展帶來了新的發展機遇，同時，也帶來了一些挑戰，一些企業的管理會計技術沒有因大數據時代的到來而順應變化，使用的相關技術依然停留在早期階段。要想在這樣的背景下為企業提供準確的數據，勢必會加大成本，一些企業為了節省成本，會在此過程中采用與對外信息相似成本信息進行內部管理，這樣又造成了企業發展方向和管理上存在偏差。大數據時代的到來是一個機遇，通過網絡提供的巨量數據，企業能夠據此建立起龐大的信息數據庫，通過在企業內部共享信息資源的方式，對管理會計提供技術上的支持，從而為企業的良好發展做出更好的調整和科學的決策。

在O2O企業發展過程中，企業管理會計技術是利用系統理論的觀念，進行企業基于生產和經營等諸多因素，制定實施對企業的生產和經營全面控制和管理，但隨著大數據時代的到來，大多數企業在管理會計對網絡數據的運用和操作過程中過于注重形式，企業管理人員對“云計算”存在認知偏差，沒有對管理會計開放權限，因此難以達到應有的效果。不僅如此，大戶數據時代的管理會計人才培養體系難以建立，這也導致了企業難以擁有高素質的管理會計人才。因此，O2O企業在發展過程中還應當培養具備大數據知識和觀念的管理會計人才。

三、網絡時代背景下O2O企業管理會計的應用策略

1.提升管理人才的自身素養

在信息化時代背景下，O2O企業要不斷進行組織培訓，通過這樣的方式來提高企業內部管理會計人員的會計水平，借助企業在發展過程中可能會出現的各類情況進行分析，并以此制定解決策略，在此過程中結合企業的實際情況對管理會計人員進行有效培訓，有效提升企業人員在管理會計方面的綜合能力及業務水平，并使企業會計人員計算機技術和網絡信息技術水平有效提升。同時，還應當引進企業會計管理的高素質人才，明確企業在管理會計的應用目標和發展目標，對會計管理部門進行培養的同時也要創新會計的管理方式，以制度和規則為切入點，為企業的良性發展提供更為廣闊的發展環境。

2.強化企業管理會計的信息化建設，制定發展規劃

在此過程中首先要提高企業管理會計人員的信息化管理意識，提高管理認知，在信息化時代背景下，還應當加強企業內部管理會計應用方面的提升，以此全面推進企業管理會計的深層次變革，通過這樣的方式引導企業內部管理會計朝著更加契合時代背景的方向變化。同時，在此過程中還要推動企業管理會計各項工具的提升，同時也要促使企業內部的各類資源向著愈發合理化的分配，通過如此方式能更加有效地提升企業內部管理會計人員的管理水平，把新興的技術更好地運用于企業的各類資產，使企業內部資產得到管理優化。最后，在此過程中企業還應當增進企業全部業務的咨詢管理水平。企業在此前提下，應當有效促進企業全部業務更為優化的咨詢管理方式，使企業在信息化時代背景下有效地獲取資源，從而使企業進行更加完善合理的發展。

3.促進管理會計和網絡經濟相互結合

在互聯網信息技術背景下，O2O企業想要把企業管理會計和網絡經濟的應用與發展相結合，并且將互聯網經濟思維和網絡化操作管理流程與管理會計有機統一，促進企業有效、迅速地將網絡經濟的技術和企業管理會計相互結合，并且有效實現企業管理會計的應用與優化。通過這樣的方式有效推進企業在信息技術和網絡時代背景下實現經濟效益和企業口碑的雙向提升。

4.提供更加開放的網絡平臺

在信息技術不斷發展的過程中，傳統的企業管理模式和傳統的管理會計數據分析模型已經難以滿足現今的時代發展需要。因此，O2O企業內部的管理人員要充分認識到大數據時代管理系統對企業發展的重要性，企業領導應當重視企業內部的管理會計改革，在此過程中提供更加開放的平臺，實現企業管理會計通過大數據和“云計算”模式分析對企業發展具有幫助的數據，從而使企業在現今市場環境中有著更強的競爭力，實現企業的良好發展，實現永續經營。

另外，管理會計有其獨有的優越性，網絡時代背景下，除了服務器之外，其他的終端都可以共享服務器的資源，通過及時處理，能夠有效提高資源的使用效率，也能減少不必要投資，這也極大地避免了因投資而帶來的風險，同樣，在網絡時代背景下，在線數據庫包含了網絡上所有的企業信息，能夠幫助企業進行科學的決策，因此，也提高了企業決策的科學性，從而更好地指導企業發展。

四、結語

隨著互聯網技術的不斷發展和網絡的普及給企業的發展帶來了新的機遇。O2O企業的發展是契合時代趨勢的，而管理會計在O2O企業中的合理應用是未來管理會計發展過程中的新趨勢，企業在此過程中應當抓住這個難得的機遇，利用先進的網絡技術和現代信息技術，首先提升管理人才的自身素養，強化企業管理會計的信息化建設，制定發展規劃，進而促進管理會計和網絡經濟相互結合，促使企業正確面對新的發展方向。

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