對“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下檔案信息化建設(shè)模式的幾點思考

劉丹

摘 要：在當前時代發(fā)展背景下，隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機硬件技術(shù)的發(fā)展，信息化在各個領(lǐng)域的影響力不斷提升。對檔案管理工作而言，與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合趨勢已經(jīng)不可阻擋，我國國家檔案局在2016年所印發(fā)的《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》中也將檔案信息化和檔案管理與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合工作作為檔案事業(yè)的主要發(fā)展方向，因此，我國檔案工作者要將精力著重投入檔案信息化建設(shè)工作中。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”思維出發(fā)，對“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的檔案信息化建設(shè)模式展開探討，目的在于引發(fā)讀者的思考，推動在互聯(lián)網(wǎng)時期我國檔案事業(yè)的發(fā)展與優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”思維;檔案信息化;建設(shè)模式

中圖分類號：G270 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5168（2019）17-0008-03

Abstract： Under the background of the development of the current era， with the development of information technology， Internet technology and computer hardware technology， the influence of information technology in various fields is constantly increasing. As far as archives management is concerned， the trend of combining with the Internet has been unstoppable. In the 13th Five-year Plan Outline for the Development of National Archives issued by the National Archives Bureau in 2016， archives informatization and the combination of archives management and Internet are also regarded as the main development direction of archives cause. Therefore， archivists in our country should devote their energy to the construction of archives informatization. Starting from the thinking of "Internet"， this paper probed into the mode of archives information construction under the thinking of "Internet"， in order to arouse readers' thinking and promote the development and optimization of China's archives cause in the new period of Internet.

Keywords： "Internet+"Thinking;archives informatization;construction mode

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維簡介

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的含義與產(chǎn)生

“互聯(lián)網(wǎng)+”按照字面含義可以理解為互聯(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，是作為一種類公式化的概念而存在的，中心是互聯(lián)網(wǎng)，“+”代表與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，說明了“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用范圍是可以與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的其他類型的傳統(tǒng)企業(yè)與工作項目。要特別注意的是，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)進行疊加，而是通過互聯(lián)網(wǎng)的強大構(gòu)建能力和創(chuàng)新能力來構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更好更快地發(fā)展和進步[1]。“互聯(lián)網(wǎng)+”包括跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)和連接一切等六大特征。

“互聯(lián)網(wǎng)+”最早可以追溯到2012年，在第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施，互聯(lián)網(wǎng)的作用越來越重要。2015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》（以下簡稱《意見》），“互聯(lián)網(wǎng)+”這一名詞開始在全國推廣開來。《意見》中將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為新時期我國社會經(jīng)濟發(fā)展的最強驅(qū)動力和創(chuàng)新動力，至此，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略的高度。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的新型思維方式，歸根結(jié)底，“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的一種變體和實踐方式，而“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是進一步實踐所產(chǎn)生的成果。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維根據(jù)思維方式和借助的工具的不同可以分為多種類型，例如，可以根據(jù)借助的數(shù)學工具的不同將其分為數(shù)列思維與矢量思維;根據(jù)思維復雜程度的不同將其分為簡約思維與細化思維;還可以分為大數(shù)據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與互聯(lián)網(wǎng)平臺思維。而其中最重要的思維方式就是以用戶為本的思維方式，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維最終的服務(wù)對象是用戶，如果不能將用戶作為服務(wù)的本質(zhì)和主體，那么整個系統(tǒng)都是無意義的。

需要注意的是，在運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維時，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是作為一種優(yōu)化工具來參與工作的，而不是作為完全的取代體系進入工作的，例如，對檔案信息化建設(shè)工作而言，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維時，要結(jié)合檔案信息化建設(shè)的具體特征，根據(jù)地區(qū)特點和實際情況來靈活開展工作，而不是照搬照套，不是完全按照上述幾種思維類型來展開運用。靈活使用是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在使用時的主要原則之一。

2 當前檔案信息化建設(shè)中存在的問題

就目前的檔案信息化建設(shè)程度來看，主要存在以下幾個亟待解決的問題，分別是理念存在缺陷、檔案通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不到位、思維方式過于局限、管理水平不足等。接下來進行分別分析。

2.1 理念存在缺陷

在過去，檔案工作者在進行工作時服務(wù)理念不夠強。檔案建設(shè)是從群眾中來的，而最終目的是到群眾中去，因此，檔案工作者要時刻具備服務(wù)理念，在進行檔案信息化建設(shè)時，要考慮用戶使用時到底需要什么，其訴求到底是什么。但是，這一點恰恰是目前檔案管理工作所欠缺的。

2.2 通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不到位

在檔案信息化建設(shè)過程中，不僅需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，更需要將信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用到整個設(shè)備以及人力體系上，讓每個參與其中的檔案人、相關(guān)設(shè)備等互相連接起來，從而形成一個流動的有機整體。只有這樣，才能保證信息即時地橫向和縱向傳播，且能在檔案發(fā)生變化時第一時間將變化情況傳導至每一個部分，從而使檔案管理變得更為準確[2]。但是，目前的檔案信息化建設(shè)工作僅僅局限于構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，忽略了信息網(wǎng)絡(luò)與人和設(shè)備之間的聯(lián)系。

2.3 思維方式過于局限

檔案信息化建設(shè)的最終目的是構(gòu)建一個超前的數(shù)字檔案館，讓傳統(tǒng)的檔案館數(shù)字化。為了實現(xiàn)該目標，檔案工作者要具有超前的思維方式，能靈活地將傳統(tǒng)檔案、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行跨界融合，在綜合視野下進行檔案的信息化建設(shè)。但是，我國目前的數(shù)字檔案館大多僅僅處于新興階段，各地區(qū)檔案工作者的思維仍過于局限。

2.4 管理水平不足

目前，我國檔案管理仍停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理階段，信息化檔案管理水平不足，或者說不了解不清楚如何對信息檔案進行有效管理[3]。在這種管理水平下，即使檔案工作者成功完成了檔案的信息化，在日后進行信息化檔案的運用時，也會無法發(fā)揮其真正的作用。

2.5 各地區(qū)信息化檔案的標準體系不同

我國各個地區(qū)的檔案信息化建設(shè)都在如火如荼地進行，但是，各個地區(qū)的信息化檔案標準體系卻存在一定的差異。這就導致在進行檔案的跨地區(qū)交流時會出現(xiàn)格式等非必要的問題，額外浪費人力資源和精力，阻礙了工作的正常進行。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的檔案信息化建設(shè)模式探討

3.1 優(yōu)化服務(wù)理念，提升服務(wù)意識

在當前環(huán)境下，要及時運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來對檔案管理的理念進行優(yōu)化，要將以用戶為本的思維方式傳播至每一個檔案工作者的思維中。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維最重要的部分就是以用戶為本，檔案的收集、整理、構(gòu)建和管理等過程都離不開用戶，因此，在進行檔案信息化建設(shè)時，要將優(yōu)化用戶體驗作為最重要的目標，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計算等手段來提高檔案信息的搜集完善度和管理科學性，通過構(gòu)建綜合信息平臺來擴大檔案的共享化程度，并且主動了解檔案用戶的具體要求和使用情況，讓構(gòu)建完成的信息化檔案體系能發(fā)揮最大的作用。

3.2 構(gòu)建綜合性通信網(wǎng)絡(luò)平臺

從前述內(nèi)容可知，要完成檔案的信息化建設(shè)，不僅要構(gòu)建起信息網(wǎng)絡(luò)，還要將信息網(wǎng)絡(luò)和檔案工作者以及設(shè)備等相結(jié)合，形成一個綜合的通信網(wǎng)絡(luò)平臺。在此平臺中，各種設(shè)備和檔案工作者通過檔案數(shù)據(jù)和信息流動進行相互連接、相互融合，信息可以通過較快的速度進行全方位傳播，檔案中的每一處變化都會迅速傳導至檔案信息平臺中的每一個部分。同時，該平臺還能提高檔案信息檢索的準確程度。傳統(tǒng)的人工檢索，不僅效率和準確程度低，而且需要耗費較多人力和物力。而通過綜合性集成通信網(wǎng)絡(luò)進行信息檢索，可以保證錯誤率降到最低，并且除了日常運維之外不需要耗費額外的人力和物力，不僅節(jié)約了資源，還提高了效率。

3.3 提升管理水平

管理水平的提升是檔案信息化建設(shè)中的重點內(nèi)容。目前，很多檔案工作者仍停留在紙質(zhì)檔案管理階段，對信息化模式不熟悉、不了解。為了使工作者人員借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來提升管理水平，首先，要對檔案管理負責人進行專門的培訓，讓其掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式，通過數(shù)列思維與矢量思維等思維方式來提升自身的管理能力，在之后的管理過程中盡可能多地運用互聯(lián)網(wǎng)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來展開工作;其次，還要從硬件方面進行管理水平的優(yōu)化，如果單位的條件允許，可以嘗試以電子檔案取代紙質(zhì)檔案，以電子檔案作為唯一的檔案保存模式，將管理工作的中心全面轉(zhuǎn)移到電子檔案上來，并且對管理過程中出現(xiàn)的問題及時進行整理和分析。

3.4 運用綜合思維進行建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的檔案信息化建設(shè)不是將檔案進行掃描，將檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字檔案進行存儲這一項工作，而是以構(gòu)建數(shù)字檔案館為主的一項綜合工程，也是“十三五”工程中的重點內(nèi)容之一。要想實現(xiàn)數(shù)字檔案館的構(gòu)建，就要用綜合思維來進行檔案信息化建設(shè)。例如，可以通過云計算等方式將獲得的數(shù)字檔案數(shù)據(jù)進行共享，讓檔案能不受地區(qū)限制而進行跨地區(qū)的相互交流，各個大地區(qū)可以設(shè)置相應(yīng)的中心，圍繞中心來進行信息化檔案的交流，從而實現(xiàn)社會公共檔案的即時共享和統(tǒng)一規(guī)劃;還可以通過大數(shù)據(jù)計算等方式來進行檔案大數(shù)據(jù)的抓取，對存在公共特征的大量信息化檔案數(shù)據(jù)進行合理分類，從而在需要進行檔案提取和分析時，能夠以最科學和最迅速的方式來進行工作，這樣就大大優(yōu)化了檔案管理和檔案應(yīng)用的工作效率。

3.4 統(tǒng)一信息化檔案的標準

檔案的信息化建設(shè)在完全建成時要實現(xiàn)全國各個地區(qū)的相互連接，形成全國整體檔案信息資源庫。在該過程中，如果各個地區(qū)的檔案標準不同，則會阻礙這一工作的進行，因此，國家需要對信息化檔案的標準進行統(tǒng)一規(guī)定。在進行標準統(tǒng)一時，不僅要對檔案庫中收錄檔案的著錄原則、保存格式和保存類型等進行統(tǒng)一規(guī)定，而且要對信息化檔案庫的維護、檔案庫的安全保證條例、管理方式等內(nèi)容進行統(tǒng)一規(guī)定，讓各個地區(qū)的信息化檔案庫能實現(xiàn)最大程度的一致化。此外，還要對檔案的交換和共享方式進行規(guī)范，保證各個地區(qū)進行檔案共享時不會出現(xiàn)混亂狀況。

統(tǒng)一的信息化檔案體系是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。如果標準的統(tǒng)一工作做不好，之后的各項工作都會受到負面影響，因此要格外重視這項工作。

4 結(jié)語

進入新世紀以來，計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了迅速發(fā)展，至今已經(jīng)形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮。對檔案工作而言，要想適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的工作節(jié)奏，提高自身的工作效率，就要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來進行檔案信息化建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的檔案信息化建設(shè)更具科學性和現(xiàn)代化的特征，可以靈活適應(yīng)社會發(fā)展的速度。在使用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維來進行檔案信息化建設(shè)時，要重點分析目前檔案信息化建設(shè)中存在的問題，對癥下藥，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”思維能發(fā)揮最大的作用，促進檔案工作與時俱進。

參考文獻：

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