大學生網絡消費影響因素研究

原朝芳 董朝波

[摘 ? ?要] 隨著信息技術的不斷更新與發展，人們的消費觀念也受到了互聯網技術的影響。由于互聯網技術在人們的生活中逐漸普及，電子商務平臺這種新型的消費吸引了更多大學生的關注。通過電子商務平臺，大學生可以更加便捷地進行消費，并且有更多的選擇性。因此，網絡消費已經成為大學生日常生活中主要的消費渠道，除了能夠從網上購買日常生活用品，還能夠從網上購買電子商品等。大學生在網絡上的消費已經占據了大學生日常消費的很大比例。文章通過分析大學生網絡消費現狀，探究大學生網絡消費的影響因素。

[關鍵詞] 大學生;網絡消費;影響因素

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 07. 061

[中圖分類號] G646;F724.6 ? [文獻標識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2020）07- 0150- 02

0 ? ? ?引 ? ?言

隨著我國社會的不斷發展，大學生有足夠的時間進行消費，所以大學生已經成為網絡消費的主流力量。隨著互聯網科技的不斷發展，電子商務平臺以及電子商務形式的消費得到了普及。電子商務平臺是一種新型的消費平臺，是一種可以使用信用的消費方式，所以通過這種方式進行商品的售賣吸引了大學生的注意。大學生在網絡消費的過程中不僅能夠體驗到周到的服務，還能夠體驗到購物的便捷性和多樣性，因此，越來越多的大學生青睞網絡消費以及電子商務平臺式的消費。

1 ? ? ?大學生網絡消費現狀

1.1 ? 大學生網絡消費特征

大學生在網絡消費的過程中，其特征主要體現在以下兩個方面，第一個方面是大學生網絡消費的多樣性。在互聯網支持下的電子商務平臺發展過程中，越來越多的商品已經被納入電子商務平臺的銷售模式。因此大學生不僅能夠從網絡平臺上購買日常的生活用品，還能夠購買一系列的電子產品以及大型的物件。由于大學生的日常生活相對簡單，所以電子商務平臺上所銷售的產品幾乎能夠完全滿足大學生日常生活的需求。在生活上大學生可以通過網絡電子商務平臺購買服飾、化妝品以及一些日常生活用品。在學習方面大學生可以通過網絡購買相應的書籍，并且能夠快速便捷地找到相對應的書籍名稱及書籍版本。在平時的日常出行方面，甚至可以從電子商務平臺上購買電動車自行車等便捷的交通工具。因此，大學生在網絡消費過程中具備多樣性的特征。第二方面通過走訪調查發現，當代大學生的消費還具備一定的時尚性。其主要體現在電子商務平臺消費這塊，幾乎所有的調查者都有電商購物的經歷。由于電商平臺自身就具備一定的時尚性，因此通過電子商務平臺進行消費，也可以從側面表現出時尚性已經成為大學生生活消費中重要的一部分。

1.2 ? 大學生網絡消費觀念

隨著電子商務平臺越來越完善，產品種類也越來越多，從而導致大學生在電子商務平臺上進行的消費行為越來越多，消費金額也在逐漸增大，但卻越來越理性。幾乎參與調查的所有的大學生在電子商務平臺的時候都會選擇貨比三家，同樣的商品買價格最優惠的，同樣的價格購買產品質量最好的[1]。學生的日常生活相對于其他人而言比較簡單，因此在商品種類的選擇過程中，大學生也會選擇一些價格相對較低以及比較實用性的商品種類。所以大學生在實際的消費過程中具備更加理性的消費觀念。并且能夠在一定程度上控制自己的消費欲望和消費行為。在實際的消費過程中，大學生雖然能夠在一定程度上進行理性的消費，但由于一些其他方面的因素也會影響大學生的理性消費行為。

2 ? ? ?大學生網絡消費影響因素分析

2.1 ? 電子商務平臺的營銷模式

對于大學生網絡消費行為的影響因素之一，就是電子商務平臺的營銷模式。首先電子商務平臺能夠符合大學生的消費觀念以及消費特征。通過電子商務平臺的形式，大學生可以更加便捷方便地進行網絡消費行為，并且通過電子商務平臺可以更加有效地選擇自己所需要的日常生活用品。所以電子商務平臺這種便捷的營銷模式正好符合了大學生的消費觀念和消費特征。另外，目前很多電子商務平臺，例如唯品會，淘寶，天貓以及京東等大型商務平臺，為了促進商品的銷售，會采取一些消費激勵政策。以淘寶為例，大學生在購買物品的過程中，可能會挑選在6.18、雙11以及各類購物節進行購買，這時淘寶上的商家會進行一些打折促銷或者秒殺等活動，有效地激勵了大學生的網絡消費行為，而且通過淘寶進行購物還可以積累一定的淘寶幣，這在心理上也促進了大學生進行有效的消費。除了淘寶唯品會以及京東等，也通過能夠分期付款以及積累唯品幣和淘寶幣的形式促進了大學生的網絡消費行為。電子商務平臺進行的這種網絡激勵消費行為，對大學生的實際網絡消費有很大的影響[2]。除了采取一定的激勵措施促進大學生的消費外，各大平臺也辦理了消費分期模式的付款方式，這樣不僅能夠有效的提升大學生的購買欲望以及購買力，更有效的促進了網絡消費的消費總額。 ? ?2.2 ? 大學生實際的消費能力

目前，我國大學生雖然熱衷于網絡消費，但是受到自身消費能力的影響。消費能力直接影響大學生的網絡消費行為。大學生的消費能力主要受三個方面的影響。第一個方面是大學生的家庭收入。目前我國大部分大學生在大學就讀期間都是依靠家庭所給予的生活費來進行網絡消費行為，因此家庭條件相對比較好的，大學生消費的能力相對高一些，而家庭條件相對較差的大學生消費的能力也就相對較低。所以在大學生網絡消費的過程中，大學生的實際消費能力也受到了家庭因素的影響。第二個方面是大學生的消費能力，還受到大學生自身的消費觀和價值觀的影響。雖然消費能力受到一定家庭條件的影響，但由于有分期付款等新型消費付款方式的提出，大學生在實際的消費過程中，主要還是會受到自身消費觀和價值觀的影響。即使是家庭條件相對較差的同學，也可以在長時間內通過分期付款的形式購買自己喜歡的產品。而家庭條件相對較好的大學生，由于在實際的消費過程中，更具備理性消費的觀念，可能會減少相應的網絡消費行為，所以，大學生的網絡消費行為在消費能力方面受到的主要影響是大學生的消費觀和價值觀。第三個方面的影響因素是大學生的性別。由于大學生不同的性別，網絡消費行為發生的頻率以及消費金額也有所不同。目前我國大部分的網絡消費行為主要發生于大學生中的女同學。由于女同學在生活中相對比較細致，所以會更多地購買網絡上的化妝品、服裝、日常裝飾品等，這也就決定了女生在實際的消費過程中有更多的網絡消費行為。而且根據男女性格的不同，大部分男生對于網絡消費還持有一定的懷疑態度，所以，在實際的消費過程中，男生大多采用實體店消費的模式。而且在大學生活中，男生相對于女生而言有更多的戶外活動以及其他的興趣愛好，例如打游戲和打籃球等，所以這就說明女生有更多的空閑時間來進行網購，促進網絡消費行為的發生。

2.3 ? 大學生的實際生活環境

目前根據調查表明，我國大部分大學生出現網絡消費行為都是在大一的下學期。所以發生網絡消費行為主要是由于大學生在實際生活環境中受到了影響。大學生由于課上的課程較少，所以空閑的時間和精力比較多。大學生在步入大學后經過一個學期的適應過程，減少了相應的社團活動以及其他形式的活動，導致有更多的時間和精力來進行網購，這也促進了大學生發生實際的網絡消費行為。另外目前我國大學生在實際的生活過程中都是以宿舍為單位，在宿舍生活過程中，舍友的消費行為也能夠對大學生的網絡消費產生一定的影響。例如當一個學生看到某一個商品正在打折，或者正在促銷時，及時提醒其他舍友進行購買，所以這也就在一定程度上影響了同宿舍大學生的網絡消費[3]。因此大學生實際生活環境對于大學生網絡消費的影響，不僅體現在大學生的生活方式上，還體現在大學生的交友過程中。

2.4 ? 產品性價比

由于大學生的購買能力有限，所以在實際的網絡消費過程中，經常會對各類商品進行有效的比對，從而選擇性價比最高的商品來進行消費。商品的性價比因素不僅影響了大學生在消費過程中選擇的產品種類，還影響了大學生在消費過程中選擇哪一個購物平臺。在拼多多購物平臺開發之前，大部分大學生在購物的過程中都選擇淘寶購物，從淘寶上不僅能夠選擇更加豐富的商品種類，還能夠以更加低廉的價格獲得相應的產品。對于一些家庭條件比較好的少部分學生，也會選擇在唯品會等專賣網上進行購物。當選定了購物平臺時，學生會在購物平臺上搜索自己想要購買的商品，然后通過平臺上展示的商品進行相應的比較，從價格與質量以及好評度方面，綜合分析產品的性價比，從而確定所要購買商品的商家。應該說產品的性價比不僅在很大程度上影響了大學生網絡消費，也是我國所有國民網絡消費的重要影響因素。

3 ? ? ?結 ? ?語

綜上所述，我國大學生現階段的網絡消費狀況相對較好，在實際的消費過程中，大多數可以做到理性消費。雖然我國大學生網絡消費的影響因素相對比較多，但是在實際的消費過程中也能夠有效地進行控制。大學生除了要理性消費，還要考慮家庭的實際狀況。

主要參考文獻

[1]廖翼，姚屹濃.大學生網絡服裝消費影響因素實證研究[J].商場現代化，2019（9）：4-5.

[2]朱雪林.大學生網絡文化消費影響因素研究[D].北京：北京郵電大學，2019.

[3]駱思琪，母修平，陸瑋婧，等.大學生網絡在線消費顧客滿意度影響因素的計量分析及提升對策研究[J].金融經濟，2018（18）：149-150.