區(qū)塊鏈如何解決慈善公益中的“誠信痛點(diǎn)”？

王濤

2020年注定是載入史冊(cè)的一年。但自古多難興邦，患難見真情。我們看到，此次疫情期間，眾多機(jī)構(gòu)和個(gè)人積極捐款捐物，支援一線“抗疫”。然而，“木秀于林，風(fēng)必摧之;行高于人，眾必非之。”其中代表性事件，就是韓紅及韓紅基金會(huì)在受到了許多網(wǎng)友的稱贊之時(shí)，也受到了一些人的質(zhì)疑。

好在清者自清，隨后北京市民政局發(fā)布通報(bào)稱：經(jīng)調(diào)查，韓紅基金會(huì)自成立以來，總體上運(yùn)作比較規(guī)范，特別是在抗擊疫情中做了大量工作，應(yīng)予以支持和肯定。

這并不是慈善機(jī)構(gòu)第一次受到質(zhì)疑。從“郭美美事件”到今年1月的“吳花燕事件”，包括在此次疫情防控戰(zhàn)役中，湖北省紅十字會(huì)被社會(huì)詬病的信息不公開、善款使用不透明、捐贈(zèng)物品大量積壓等問題，不同程度地?fù)p害了公益慈善組織的社會(huì)公信力。

那么，國家大力提倡的新興區(qū)塊鏈技術(shù)會(huì)怎樣助力解決這些問題？離廣泛應(yīng)用還有多遠(yuǎn)？對(duì)此，本期《中外管理》采訪了中國區(qū)塊鏈應(yīng)用研究中心研究員、佰鏈薈創(chuàng)始人辛泓睿和中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)承兌匯票投融資工作委員會(huì)總裁兼CEO張京宏，聽聽他們的分析和解讀。

傳統(tǒng)公益慈善組織存在哪些問題？

為什么公益組織容易受到質(zhì)疑？辛泓睿表示：首先，在傳統(tǒng)公益慈善組織中，通常接收到的捐贈(zèng)款項(xiàng)數(shù)額巨大，但款項(xiàng)的來源、去向、用處等往往又不夠透明，這些不透明化的流程操作容易令外界產(chǎn)生質(zhì)疑。

其次，依靠政府主導(dǎo)的公益慈善組織因?yàn)槿狈Ω?jìng)爭(zhēng)，民眾對(duì)于這類組織的運(yùn)營管理費(fèi)用不夠透明也不理解，加之屢屢暴出的慈善丑聞，令一些公益慈善組織失去了一定的公信力，這使得民間公益慈善組織也不好做了。

再次的一個(gè)原因是，捐贈(zèng)來的公益款項(xiàng)多是先進(jìn)入這些機(jī)構(gòu)賬戶，再由機(jī)構(gòu)進(jìn)行操作處理，整個(gè)流程過于繁瑣，無形中增加了很多成本。

區(qū)塊鏈技術(shù)能怎樣助力公益慈善？

公益慈善組織面臨的一些典型難題，借用區(qū)塊鏈技術(shù)其實(shí)可以有效解決。辛泓睿稱：“區(qū)塊鏈技術(shù)，具有去中心化、公開透明、信息可追溯、不可篡改等特性，天然契合公益慈善業(yè)。”

以物資捐贈(zèng)及發(fā)放為例，采用區(qū)塊鏈技術(shù)，資金、物資從捐贈(zèng)方到受贈(zèng)方，包括總量、物流走向、分發(fā)情況等全過程信息都在鏈上實(shí)時(shí)記賬，全程都有跡可循、公開透明，而且關(guān)鍵是不可更改。因此，社會(huì)都可以共同監(jiān)督，不僅可以有效提高執(zhí)行效率，同時(shí)也可減少公益慈善組織的管理成本。

可以看到，疫情爆發(fā)后，大量新興的區(qū)塊鏈公益平臺(tái)反應(yīng)積極，將平臺(tái)迅速投入到抗擊肺炎的應(yīng)用中。比如：支付寶的“防疫物資信息服務(wù)平臺(tái)”、復(fù)雜美推出的“33區(qū)塊鏈慈善平臺(tái)”等。

辛泓睿以33區(qū)塊鏈慈善平臺(tái)為例解讀：其基于區(qū)塊鏈不可篡改的技術(shù)特征，通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可信存儲(chǔ)，結(jié)合基于數(shù)據(jù)多級(jí)加密和多維權(quán)限控制技術(shù)，解決電子數(shù)據(jù)易偽造、易篡改、難溯源、難校驗(yàn)的問題。加上智能合約自動(dòng)執(zhí)行，公益地址公示并自動(dòng)分發(fā)，全程公開、透明，這自然能讓捐贈(zèng)人信任。

慈善組織“上鏈”不積極，主要還是主觀因素方面的原因，大部分慈善機(jī)構(gòu)不愿意公開自己的信息，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)化改革。同時(shí)，也有其他關(guān)聯(lián)技術(shù)沒跟上的因素

張京宏進(jìn)一步表示：慈善公益中所有的問題歸根到底是信息不透明的問題。用戶捐的錢用在哪了？怎么用的？每個(gè)環(huán)節(jié)是怎樣實(shí)施的？區(qū)塊鏈正好可以解決這一問題。區(qū)塊鏈的核心特征就是去中心化，通過分布式記賬實(shí)現(xiàn)信息的共享，讓每筆善款都有跡可循。

那么，韓紅愛心慈善基金會(huì)如果要具有更強(qiáng)的公信力，該怎樣應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)呢？如果其每一筆捐贈(zèng)都有一個(gè)數(shù)據(jù)鏈條——這筆錢捐到哪個(gè)賬戶、中間怎么用的，所有的人，包括捐助者自己的信息都在這個(gè)鏈條里面，不僅能看得清清楚楚，而且也有區(qū)塊鏈底層技術(shù)保證其不可篡改，就可以大大降低信任成本。

區(qū)塊鏈從本質(zhì)上來說，是利用分布式技術(shù)和共識(shí)算法重新構(gòu)造一種信任機(jī)制。

總體而言，公益慈善組織的相關(guān)數(shù)據(jù)如果能夠全部上鏈，自然就會(huì)變得更加公正透明、更簡(jiǎn)單高效、更易追蹤和監(jiān)督，自然也更容易獲得公信力。

當(dāng)前不能大規(guī)模應(yīng)用推廣差在人還是技術(shù)？

既然區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決這么多問題，當(dāng)前沒在公益慈善領(lǐng)域大規(guī)模應(yīng)用的主要原因是什么？

對(duì)此，辛泓睿認(rèn)為：主要還是主觀因素方面的原因。大部分慈善機(jī)構(gòu)不愿意公開自己的信息，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)化改革。此外，如果政府部門、慈善機(jī)構(gòu)等部門的數(shù)據(jù)不能公開，不能有效整合在一起，也很難實(shí)現(xiàn)全程公開、透明、可溯。

因此，要想真正大規(guī)模地應(yīng)用起來，還需要突破現(xiàn)有利益相關(guān)方的阻礙。

其實(shí)在社會(huì)公益救助方面，慈善組織是需要收取一定的管理費(fèi)用的，畢竟人力、物流、管理等成本不可避免，沒有合理的費(fèi)用支持慈善事業(yè)就難以開展下去。但若能用區(qū)塊鏈技術(shù)做到公開透明可追溯，相信民眾在了解詳情后，慈善機(jī)構(gòu)的合理支取公眾也能夠接受。

張京宏則從技術(shù)角度看這個(gè)問題。他認(rèn)為：之所以慈善組織之前沒有廣泛應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，那是因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展跟不上。5G應(yīng)用覆蓋之前的帶寬和速度使得計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力和信息更新的及時(shí)性趕不上需求的變化。以無人駕駛汽車為例，雖然已經(jīng)研發(fā)試驗(yàn)多年，卻遲遲沒有投入運(yùn)營，就是受制于4G時(shí)代傳輸速度的影響。

同樣的道理，區(qū)塊鏈在公益慈善組織中沒能大規(guī)模應(yīng)用，也有其他關(guān)聯(lián)技術(shù)沒跟上的因素。

張京宏解讀道：從捐贈(zèng)類型來看，如果是捐物，可能需要和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來去運(yùn)用，如果是捐錢，那可能就會(huì)和區(qū)塊鏈分布式記賬技術(shù)相結(jié)合去運(yùn)用;之前主要是受制于技術(shù)的發(fā)展，而5G時(shí)代的到來讓這一切變成可能。隨著5G、云計(jì)算、AI等技術(shù)的成熟，相信區(qū)塊鏈的相關(guān)應(yīng)用會(huì)很快大規(guī)模普及開來，包括但不限于公益事業(yè)。技術(shù)可以提高管理水平，速度自然能夠提升效率。因此，可以說，公益慈善組織中的痛點(diǎn)問題，歸根到底是技術(shù)成熟度的原因。

責(zé)任編輯：軒轅鏡