優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在預(yù)防接種門診中的應(yīng)用效果分析

韓 映，蔣巧敏

（紹興市越城區(qū)塔山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，浙江 紹興 312000）

防患接種門診作為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生單位中較為重要的一個(gè)科室，看護(hù)工作的質(zhì)量將會(huì)直接影響到其最終疫苗接種效果。優(yōu)質(zhì)看護(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)是始終堅(jiān)守以人為本的原則，而且在實(shí)際進(jìn)行看護(hù)過程中，以患者為看護(hù)中心，則是優(yōu)質(zhì)看護(hù)服務(wù)的重要核心以及本質(zhì)。但是就目前的情況來看，大部分地區(qū)在對(duì)兒童進(jìn)行防患接種的過程當(dāng)中，非常容易出現(xiàn)穿刺口出血過多，反復(fù)穿刺等各種不良事件。為了保障兒童的健康成長(zhǎng)，促進(jìn)接種門診看護(hù)效果質(zhì)量的提高。本文主要針對(duì)優(yōu)質(zhì)看護(hù)方式在防患接種門診看護(hù)中的應(yīng)用效果進(jìn)行探討，其具體報(bào)道如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

在本次探討中，我們收集到的所有信息均真實(shí)有效，而且所有的信息都是源自某病院在2017年1月 2018年12月共收治的800例進(jìn)行防患接種的患者臨床醫(yī)治資料以及看護(hù)資料等內(nèi)容。為了準(zhǔn)確的了解優(yōu)質(zhì)看護(hù)服務(wù)對(duì)防患接種門診看護(hù)效果的影響，我們需要對(duì)患者的看護(hù)資料以及臨床醫(yī)治資料進(jìn)行分析，但是在此之前為了判斷患者的基本資料是否會(huì)對(duì)探討結(jié)果產(chǎn)生影響，需要先進(jìn)行基本資料的闡述。其中進(jìn)行幾種的患者，年齡最小的有兩個(gè)月，最大的有6歲，男性疫苗接種兒童占全部人數(shù)的50%。通過對(duì)他們的各項(xiàng)基本資料進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)其并未對(duì)最終的結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響。

1.2 方法

兩組患者分別使用常規(guī)看護(hù)模式以及優(yōu)質(zhì)看護(hù)模式進(jìn)行防患接種門診看護(hù)操作，首先常規(guī)看護(hù)模式的內(nèi)容需要對(duì)患者進(jìn)行疫苗接種操作之前的生命體征以及接種過程中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行密切的觀察。定時(shí)定期的對(duì)接種室進(jìn)行消毒操作，室內(nèi)的溫度以及濕度控制在適當(dāng)?shù)姆秶畠?nèi)，在接種之前仔細(xì)地向家長(zhǎng)詢問兒童的具體健康情況，接種之后留院觀察半個(gè)小時(shí)。除此之外，對(duì)于患者日常生活中的習(xí)慣以及飲食習(xí)慣也需要進(jìn)行科學(xué)合理的指導(dǎo)。其次，優(yōu)質(zhì)看護(hù)服務(wù)的內(nèi)容需要從優(yōu)質(zhì)看護(hù)體系的建立，具體工作實(shí)施的情況，對(duì)待患者看護(hù)的耐心，看護(hù)工作的責(zé)任感，出院前的工作指導(dǎo)這幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分析。首先，在優(yōu)質(zhì)看護(hù)體系建立方面，病院可以成立專門的系統(tǒng)看護(hù)服務(wù)小組，專門對(duì)病院的防患接種門診看護(hù)工作進(jìn)行定期的監(jiān)督和指導(dǎo)，以保證它的服務(wù)質(zhì)量。除此之外，觀察組的患者還需要在這種前后進(jìn)行環(huán)境人性化加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)健康宣教以及接種前后工作精細(xì)化的看護(hù)。

1.3 觀察指標(biāo)

為了了解優(yōu)質(zhì)看護(hù)對(duì)進(jìn)行疫苗接種患者看護(hù)質(zhì)量的影響，我們?cè)诒敬翁接戇^程中對(duì)患者生活質(zhì)量評(píng)分，接種及時(shí)率以及看護(hù)滿意度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄和分析。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在本次探討中，我們使用病院專用的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS進(jìn)行信息的分析。

2 結(jié) 果

在本次探討中我們收集了患者接種過程中的各項(xiàng)指標(biāo)，兩組患者的大部分指標(biāo)中的信息都具有一定的差異性，其中差距比較明顯的主要有兩組患者的這種及時(shí)率以及兩組患者家長(zhǎng)的看護(hù)滿意度，首先從接種及時(shí)率進(jìn)行分析，觀察組患者的接種及時(shí)率為91.5%，而對(duì)照組患者的接種及時(shí)率為82%。從家長(zhǎng)的看護(hù)滿意度進(jìn)行分析，觀察組患者的患者家長(zhǎng)的看護(hù)滿意度為96%，對(duì)照組家長(zhǎng)的看護(hù)滿意度為88%，其接種及時(shí)率的具體情況，見表1。

表1 兩組接種及時(shí)率比較（n，%）

3 討 論

本文主要針對(duì)優(yōu)質(zhì)看護(hù)在防患這種門診過程當(dāng)中看護(hù)中應(yīng)用效果進(jìn)行探討，在進(jìn)行信息分析過程中，我們需要使用兩種不同的看護(hù)模式對(duì)患者看護(hù)質(zhì)量的影響進(jìn)行探究，因此參與本次探討的患者，我們均進(jìn)行分組討論。其中屬于不同組別的患者分別使用常規(guī)看護(hù)方式以及優(yōu)質(zhì)看護(hù)方式，每組患者的人數(shù)均相同。探討過程主要從接種患者的生活質(zhì)量，接種及時(shí)率以及看護(hù)滿意度這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析，通過對(duì)本此探討得到的結(jié)果進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)使用優(yōu)質(zhì)看護(hù)服務(wù)對(duì)患者進(jìn)行具體的操作，可以將以上這三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。因此,病院需要不斷的完善優(yōu)質(zhì)看護(hù)服務(wù)的體系，這樣才能為患者們提供更加優(yōu)質(zhì)的看護(hù)服務(wù)。