信息化背景下醫院檔案管理的現狀與對策探究

祁越 田海 王麗

摘要：基于信息化背景下開展的醫院檔案管理已然成為大眾關注的焦點。醫院檔案管理是醫院工作的重點內容之一，在促進醫院發展建設、提升醫務水平等方面發揮著關鍵性的作用。本文將分析信息化背景下醫院檔案管理現狀，然后分析該背景下醫院檔案管理的重要性，最后探討行之有效的管理對策。

關鍵詞：信息化;醫院檔案管理;現狀;對策

伴隨醫療改革的推進，信息化管理醫院檔案已然成了必然，同時也成了各界關注的熱點。基于此，各大醫院應該順應潮流，正確對待當前檔案信息化建設中存在的問題，推動信息化建設，滿足人民的需求。

一、信息化背景下醫院檔案管理現狀

（一）基礎設施薄弱

要想推動醫院檔案信息化建設需要充足的信息化設備作為保障，這也是信息化建設的基礎。當前來說，許多醫院都存在基礎設施薄弱的現狀，沒有設置相關資料庫房，有的甚至缺乏對應的檔案室，計算機、設備老舊，無法滿足信息化建設需求。

（二）缺乏人才

信息化背景下開展的醫院檔案管理在技術性、業務性等方面提出了較高的要求，同時，要求工作人員能夠掌握專業的管理知識、管理技能以及具備良好的管理能力。然而，當下許多工作人員均是非專業出身，精通技術、業務的工作人員少之又少，同時，其中還存在許多兼職人員，由于工作繁重，無法兼顧信息化管理，由此使得工作質量受到影響。

（三）安全系數低下

信息化建設過程中網絡安全是關鍵。互聯網猶如雙刃劍，軟件漏洞、網絡黑客、木馬程序等都是檔案部門重點防范和關注的內容。實踐操作中，許多醫院檔案部由于技術條件有限，無法做到封閉獨立管理檔案系統完成歸檔、傳輸工作，而是采取互聯網、拷貝等方式完成管理。而檔案管理只能通過數據定期備份、安裝殺毒軟件等完成，容易影響系統崩潰的后果。

（四）缺乏資金投入

實現數字化的檔案管理并非是一蹴而就的，而是一個循序漸進的工作過程，需要對應的配置輔助工作，由此需要投入大量財力、物力、人力。鑒于多數醫院忽略了檔案管理的信息化建設，由此使得該方面資金投入甚少，這也成了阻礙醫院檔案管理信息化建設落實的根本原因。還有的醫院沒有進行系統規劃便盲目使用信息化建設專項資源，導致資源浪費，影響信息化建設進程。

二、醫院檔案管理信息化建設的重要性

（一）增長檔案使用期限

以往醫院都是采用人工抄寫檔案的方式儲存檔案，在查閱、調動、抄錄過程中會對元件造成破壞和破損，時間一長必然會影響檔案的有效使用。而信息化管理，在計算機輸入數據后便不再使用紙質檔案，由此可以延長檔案使用期限。

（二）有效提高工作質量

信息化管理用于醫院檔案管理能夠使得管理流程、檔案數據更為規范化、準確化、有序化，同時能夠具有更為全面、嚴謹的操作功能。如，按照數據生成各類報表，能夠促進管理人員的統計、分析與整理，同時可以將檔案數據制作成為報表、圖冊。另外，可以通過計算機備份，以免發生丟失。

三、信息化背景下有效管理醫院檔案的對策

（一）更新思想觀念

醫院檔案管理必須充分發揮計算機技術的作用，對此，需要獲得院領導的支持和各個部門的積極配合，以及跟進思想上的引導。醫院應該委派知識型管理者落實相關業務工作，從而提升檔案管理的現代化、信息化水平。在管理工作的實施中，必須安排主管人員專職管理，從而保證管理工作的正確落實。

（二）提升安全系數

保證信息安全是檔案管理的重中之重，也是信息化建設的關鍵。對此，相關管理部門必須構建完善的管理制度，明確操作規范、崗位職責，保證管理過程的規范化和有序性，同時，根據醫院實際情況完善檔案保管、整理、收集、使用、移交等過程的安全管理。強化網絡安全工作，落實加密技術，定期對服務器進行升級處理，搭建防火墻，抵御黑客入侵，保證硬件設施、電子數據的安全。

（三）培養專業管理人員

當下醫院檔案管理都是采取一人兼數職的方式，往往管理人員是非專業出身的，管理方式過于隨意，直接影響了檔案管理的現代化、信息化的發展。對此，必須全面提升檔案管理團隊的綜合能力和綜合素養，匹配醫院檔案管理工作的要求。對于專研上進的管理人員，應該給予培訓進修機會，由此全面提升管理人員的專業能力和綜合素養。

（四）增加資源投入

檔案管理對于醫院發展來說是不可缺少的一部分，也是對外展現醫院的重要窗口，更是不斷提升醫療水平的關鍵要素。對此，管理層必須重視檔案管理，在思想行為上貫徹落實，重視檔案管理信息化建設，強化基礎設施建設，設置專項資金，增加人力、物力、財力投入，定時更新設備和檔案室的建設，配備現代化的檔案管理設備，完善管理網絡，保證檔案的安全管理、安全傳輸、安全共享。

四、結束語

要想推動醫院現代化的發展，不斷提升檔案管理的工作效率及其信息化的建設，醫院必須重視檔案信息化管理，增加投入，大力培養人才，完善檔案管理所需的軟硬件設備，加強人員培訓進修工作的開展，由此推動檔案管理的信息化建設，從而保護醫院所有的珍貴的檔案，從而實現檔案信息的資源共享，從而提高醫院檔案管理水平及其現代化進程。鑒于當前仍然有一些因素影響著醫院檔案管理的信息化建設，醫院必須從自身出發有效解決問題才能夠使得檔案管理工作更為高效、更為完善。

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