護理風險管理胃腸外科護理中的運用效果

李 超

（秦皇島市中醫醫院手術室，河北 秦皇島 066000）

對于胃腸外科的患者而言，由于其病情的復雜、變化快且疾病類型較多，因而在護理的過程中，具有較多的潛在風險，同時還極易引起多種并發癥[1]。因此，對護理人員的護理水平要求較高。為提高護理人員的護理水平，降低胃腸外科護理工作的潛在危險，改善護理服務質量[2]，本研究選取78例患者，研究護理風險管理的運用效果。現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年5月～2019年2月本院胃腸外科收治的胃腸疾病患者78例為對象，應用隨機數字表法，將其隨機分為A、B兩組，每組均為39例。在本院倫理委員會的批準且簽署知情同意書后進行研究。A組，女25例，男14例，年齡23～50歲，平均年齡（40.28±2.56）歲。疾病類型：8例胃癌，9例腸癌，22例其他。B組，女21例，男18例，年齡20歲～48歲，平均年齡（39.46±2.91）歲。疾病類型：10例胃癌，6例腸癌，23例其他。對A、B兩組的資料進行比較無統計學差異（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

所有患者均進行常規護理，A組患者以常規護理為基礎實施護理風險管理。方法如下：①由于胃腸疾病患者在病情方面具有復雜性且變化快的特點，因而應對胃腸疾病患者進行風險評估。在患者入院后，結合患者的病情，建立相對應的風險評估檔案，并作出發生危機時的處理應急方，以便在出現意外時，及時的進行搶救措施。②向患者詳細介紹自身病情以及所需要注意的事項。耐心為患者講解預防護理中出現風險的措施，以及出現危險時患者的自救手段。幫助患者熟悉醫院的治療環境，并與患者進行積極主動的溝通，以緩解心理壓力，促使其能夠保持良好的心態接受治療。③在治療恢復期間，嚴密觀察患者的身體恢復情況及心理健康，加強與患者的溝通，注意患者的情緒變化，為其講解治療后病情及治療效果方面的疑慮。防止治療后并發癥的發生。

1.3 觀察指標

采用護理滿意度量表對管理后的滿意度展開評價，評價等級為非常滿意①、一般滿意②、不滿意③以及非常不滿意④。總滿意度=（①+②）/（①+②+③+④）*100%。

1.4 統計學處理

應用SPSS 19.0軟件對護理滿意度這一計數指標展開分析，采用（%）表示，（x2）校檢驗，P＜0.05代表差異有統計學意義。

2 結 果

在護理滿意度這一指標上，A組為92.31%、B組為71.79%，A組高于B組（P＜0.05）。見表1。

表1 護理滿意度比較[n（%）]

3 討 論

本院于2018年3月開始實施護理風險管理，因而本研究對其應用效果展開了分析，結果顯示，在護理滿意度這一指標上，A組為92.31%、B組為71.79%，A組高于B組（P＜0.05）。這提示將護理風險管理應用于胃腸外科疾病中，其在提高患者滿意度方面有一定的作用。這主要是由于護理風險管理是一種以風險評估為基礎，并制定具有針對性的護理風險方案，然后展開針對性護理的管理方式。因此，在常規護理中，將這一管理方式應用其中，其更能夠做到針對性護理，從而能夠降低風險的發生，進而提高滿意度。胃腸外科疾病具有復雜性、變化快以及類型多等特點，將這一管理方式應用其中，能夠將諸多風險提前評估、識別、發現以及及時處理，因而具有較好的應用效果。綜上所述，為提高胃腸外科護理的效果，應對護理風險管理加以運用，其在提高滿意度方面有顯著的價值，值得推廣。