社會信息化進程中公共圖書館管理研究

王瑞方

摘 要：現今社會信息化進程明顯加快，每一個人的生活都受到信息化的影響，同時，隨著民眾生活水平的提高，在物質生活需求獲得滿足的基礎上，更渴望精神需求的滿足。對于公共圖書館來說，應對業務、行政、經營方式進行改革，希望本文的研究能為社會信息化進程中公共圖書館管理提供一些借鑒性建議，促使圖書館能全面發展。

關鍵詞：社會信息化 公共圖書館 管理

引言

公共圖書館具有社會公益性，在信息化步伐日益加快的情況下，圖書館的發展受到影響，原有的管理方式已經不符合時代的發展潮流，新型的管理模式勢在必行。傳統管理手段的管理效率較為低下，讀者的個人需求不能獲得全面的滿足，而在信息化管理手段的影響下，管理效率會明顯增強，公共圖書館能夠積極發展。

一、社會信息化進程中公共圖書館管理的意義

在時代不斷發展的過程中，人們認識到信息技術的地位，同時，公共圖書館中存在眾多的圖書，讀者的需求能夠獲得基本滿足，呈現供不應求的狀況，在信息化時代的影響下，人們更加注重閱讀的便利性，公共圖書館扮演服務的角色，應注重信息化建設的作用。圖書館的職能應該變得更加多元化，才能適應社會快速發展的步伐，各種電子圖書需出現在圖書館中，閱讀的時效性才能被確保。現今公共圖書館的管理方式已經發生變化，民眾的信息意識也在大幅度增長，各種信息技術的出現對圖書館的發展造成影響，為促使圖書館的管理效率大幅度增長，管理人應知曉讀者的需求^[1]。當前民眾更希望從電子渠道獲得信息，公共圖書館應迎合受眾的需求，逐步改變傳統的思想觀念，對管理手段進行大幅度的變革，促使民眾的信息需求被全面滿足，圖書館的市場競爭力更加頑強。

二、公共圖書館管理的現狀

在互聯網的巨大影響下，公共圖書館的管理模式會發生變化，從前人們僅能對紙質圖書進行借閱，當前在智能工具的作用下，借閱過程更加方便。同時，圖書館的管理系統更加完善，管理人加大資金投入與人才招聘力度，讀者能夠閱讀到更多的圖書資源，管理模式邁上嶄新的階段。然而管理過程中依然存在不足之處，此種現象應獲得人們的高度重視，可積極的學習各種先進的管理經驗，將其融入本館的管理過程中。目前，公共圖書館的發展方向發生變化，圖書館會運用電子商務的管理模式，管理過程中無不體現信息化的特征，管理效率大幅度上升，管理人員也會形成信息化的思想意識，為讀者提供良好的服務。同時，圖書館的社會職能也會發生明顯變革，現今民眾的文化素養提升，圖書館會改變自身的職能，以滿足人們多元化的需求。常規的管理手段暴露出許多不足之處，圖書館會了解社會的發展狀況，更新自身的職能，促使管理方式更加科學，符合社會的發展潮流。

三、社會信息化進程中公共圖書館管理的策略

1.業務管理

圖書館的業務管理方法應發生變革，各種資源呈現信息化的特征，實物載體可以轉化成數字載體，圖書類型呈現多元化的趨勢，同時，圖書館會推出遠程交換、在線購買等服務，在不受到時間、地域約束的情況下，人們能夠及時閱讀自己想要的信息。此外，讀者的閱讀需求日益增多，更加傾向于數字化閱讀，圖書館的職能會更加多元化，公益性獲得全面展現，圖書館會打造一站式集成服務，如形成聯合采購的思想，讀者能夠快速獲取到自己想要的資源。另外，業務組織模式也會發生變化，與信息時代的理念相吻合，圖書館形成了各種信息化的部門，每種業務模式符合信息化時代的發展潮流^[2]。同時，圖書館的網站建設與維護工作會不斷改變，人們能從多種渠道獲取到自身想要的信息，并會加大數字信息庫的建設力度，各種信息化手段影響人們的生活。此外，信息資源的收集手段也發生變化，信息資源儲存數量大幅度上升，讀者能閱讀到多種信息。

2.行政管理

常規的人力資源管理模式發生變化，在信息化的時代背景下，每名人員的專業水平會提高，掌握更多的圖書館管理知識，職業素養也會大幅度增強，積極地投身到工作中。每經過一段時期，還會對員工進行培訓，培訓模式具有科學化、系統化的特征，此外，員工間可以互相交流經驗，及時發現自身管理中的不足之處，對待工作充滿更大的熱情。另外，圖書館高度重視人才，人才招聘方式更加科學化，管理人員不僅應掌握各種基礎知識，而且還需知曉計算機信息技術，才能適應信息化的社會。另外，還應加大人員培訓力度，促使其了解最新的圖書館管理理念，圖書館才能長遠的發展，且工作人員的思想觀念需發生變化，認識到信息化的地位，具備較高的工作熱忱。

3.經營管理

公共圖書館具有公益性，常規的管理模式過于狹隘，并未形成宏觀的思想觀念，各種部門間沒有有機的整合在一起，管理過程過于不科學。新的管理手段具有長遠性，參照周圍的環境、具體的發展目標來制定經營管理理念，經營制度符合讀者的需求。館藏類型也會更加多元化，不僅具有印刷型文獻，也會存在電子性文獻，當二者合理的聯系在一起后，圖書館的各種服務呈現信息化的特點。獲得讀者的廣泛青睞^[3]。此外，在信息化的作用下，經營管理模式會發生實質性的改變，政府撥款已經不能維持公共圖書館的長遠發展，圖書館經營是一個繁瑣的過程，應該制定明確的經營目標，各種規劃十分具體，否則經營過程中會面臨較多的風險，管理人不能向大眾提供更好的服務。

結語

總而言之，現今社會信息化進程加快，公共圖書館的管理方式獲得較大程度的變革，可積極學習國外圖書館的管理方法，將其合理的融合到本館的管理模式中，才能在市場競爭中占據有利的位置。此外，各種管理模式應該相互協調，管理人形成以人為本的思想，公共圖書館才能長遠發展。

參考文獻

[1]漆良蕃.關于公共圖書館信息化管理變革的幾點思考[J].科學與信息化，2018，12（3）：110-111.

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