基于項目實戰的電子商務專業實踐體系構建探索

【摘? 要】高職實踐教學是應用型技能人才培養的有效載體，是實現高職人才培養目標的重要保證。高職院校作為祖國培養生產、管理、服務一線高素質應用型技能人才，實踐教學的開展是十分必要的。近年來，教育部頒布的提高高等職業教育質量的文件也提出，人才培養模式改革重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性。要求各高職院校要切實提高對教學實踐對人才培養重要性的認識，教育部《關于制定高職高專教育專業教學計劃的原則意見》也明確要求三年制專業實踐教學不低于教學活動的40%。由此可見，構建合適學校、專業、學生實際的專業實踐教學體系是非常重要的。

【關鍵詞】項目實戰;電子商務專業;探索

1.當前高職院校電子商務實踐教學體系的主要做法

（1）層次化的電子商務實踐教學體系。實踐教學的安排主要根據能力發展的要求，先基礎后專業再綜合的形式分段開展實踐教學，通過設置專業崗前認知、模塊化專項技能實訓，綜合實習頂崗實踐等實踐環節，按照工學結合、工學交替的模式完成實踐教學，逐步提升學生實踐技能水平。

（2）校企深度融合的電子商務人才仿真實踐教學體系。部分院校通過學校企業深度融合，建立共享仿真實踐教學平臺、讓學生得到全方位全真體驗等方式，通過建立校內工作室和創業孵化基地等，引進類似客服、美工、線下體驗店等，讓學生在做中學，提高學生學習的自主性，實現實踐課程設置、教學內容和教學方法的改革，提高實踐教學質量的提高。

（3）基于技藝卓越人才培養的電子商務專業實踐體系，在卓越人才教育理念的指導下，培養學生具備較強實踐能力、創新能力、思考能力和協作能力等，通過對電商企業的全方位調研，從卓越人才培養計劃出發，通過技能競賽、創業大賽等要求，制定“卓越計劃”標準，改革教學模式，優化實踐教學體系，更新實踐教學內容，創新考核體系，推動卓越人才的培養。

（4）基于現代學徒制的高職電子商務專業實踐教學體系。根據人才培養標準對接職業群標準，課程標準對接行業標準， 專業課程對接崗位任務，通過導師對學生全程跟蹤和指導，注重學生學習過程考核，健全多元參與的考核評價體系，切實提高實踐教學質量，促進高職教育高質量、內涵式發展。

2.高職院校電子商務實踐教學實施過程中存在的不足

（1）互聯網+時代下，以移動商務，社交購物，O2O，云服務，大數據，精準化營銷和個性化服務為代表的新形態的電子商務發展迅猛，電子商務知識的更新太快，電商更新迭代速度加快，電商新理念和新業態不斷創新，目前基于電商的教材和課程內容已經跟不上社會經濟發展的需要。

（2）學生不斷增長的創新創業需求和當前的專業實踐教學發展不匹配。電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學為一體的新型交叉學科，實踐性、操作性很強，很適合當前互聯網+創業創新教育。然而在人才培養過程中，往往忽視了實踐教學中對學生的知識、能力、素質培養方面綜合協調性培養，從而缺乏對當前創新創業教育和實戰實踐教學的有效融合，實踐教學缺乏真實性和有效性。

（3）教師實踐技能水平和經驗的欠缺制約實踐教學改革和創新。當前高職院校都重視“雙師型”教師的培養，要求教師要具備扎實的理論知識又要具備豐富的實踐經驗和實踐技能，很多院校都通過派教師參加頂崗鍛煉、到企業掛職、聘任企業能工巧匠等形式提高教師的實踐指導水平，很多教師普遍來自應屆畢業學生，掛職頂崗不夠深入，缺乏一線工作經驗，考核評價體制不合理，技能知識不夠全面等，并不能完全適應當前實踐教學的改革和創新，特別是對實戰項目的選擇、市場機會的把握項目運營等方面有所欠缺，沒有達到真正意義上理論和實踐技能雙過硬的要求。

3.基于項目實戰的電子商務專業實踐體系構建探索

作為構建以項目實戰為導向的實踐教學體系，充分考慮新時代下電子商務專業群所要具備的能力要求，通過校企合作、自主創業等形式，師生共同設計實戰項目，參與到真實的商業競爭當中。作為跨計算機、經濟、管理、物流等學科的電子商務，要十分注重學生綜合技能的培養，要結合電子商務專業典型工作崗位，然后在對電子商務專業崗位需求分析的基礎上，得出該崗位的主要工作任務以及需要的職業能力和標準，基于此構建以項目實戰為導向的“認知-模塊化實踐-綜合實踐”多層遞進的電子商務專業的實踐教學體系。

（1）開展基于實戰的“第二課堂”實踐。學生一入校就要求實時關注跟蹤電子商務相關門戶網站、電商網站、行業企業網站， 主要通過到企業參觀、企業專家入校講座、崗位體驗活動等。并且在第一二學期定期由開展個人講座、集體辯論等形式的活動，將最新的電子商務動態傳遞給大家。同時也充分鼓勵學生通過校園兼職、創業等形式及時地掌握電子商務的發展動態，鍛煉敏銳的專業嗅覺，提高信息尋找、處理、發布能力。

（2）開展基于實戰的模塊化體驗式實踐。在課堂實踐教學過程中引導學生有目的性的、根據學生實際和當地市場狀況，聯系合作企業，尋找社會資源，教師指導學生開設網店，如結合當地特色，開設農產品或者旅游產品網店，掌握網店開設的方法和技巧。體開設過程中教師應該根據遇見問題和指導學生開展自我分析，增強學生獲得感。網店開設后，通過開展網店客服技能訓練、網店推廣技能訓練、網店裝修技能訓練、網頁制作技能訓練等四個模塊的實戰實踐鍛煉，使學生掌握網店客服接待的方法與技巧。而要吸引流量，學生必須掌握好商品拍攝、修圖、調色、摳圖、制作促銷廣告圖、圖片創意處理等掌握的實操技能。一個網店的開設和運營，不僅能強化學生在動手能力、也能提升學生學習自主性，提升綜合素質。

（3）開展基于項目實戰的綜合性實踐。開展綜合性實踐，要貫穿專業人才培養的整個過程。實踐教學要按照教學規律，圍繞“基礎技能—核心技能—綜合技能”多階式綜合開展。鼓勵學生組建團隊大一主動地了解淘寶的運行模式，開設網店。因此從實戰項目選擇、網店開設、客服實踐等作為第一階段的考核重點。大二根據自己的興趣和特長，選擇運營或者是美工等工作開展實踐，結合學院的實訓基地，重點開展美工、網頁設計、廣告創意、文案推廣等引流，并能從中開展實戰化交易。大三開要重點從電子商務運營、網上交易、網絡訂單處理、網絡創業、維護及管理等工作，總結三年實踐經驗，做好畢業設計，并把團隊的經營業績和經營情況做好畢業考核的重要依據。

4.結束語

總體來說，電子商務實踐教學體系的構建應該結合專業實際、結合專業學生特點、結合當前互聯網+創業的形勢，以項目實戰為導向構建實踐教學體系，突出了以能力本位為根本的實踐技能培養模式，通過實戰項目為載體，打造真實的實戰環境，借助當前網絡平臺，鼓勵學生自主創業，同時完善實踐考核的評價標準和評價體系，從而真正鍛煉學生動手能力，提高人才培養水平和質量。

參考文獻

[1]曾軍|張勇.基于實戰項目的電子商務專業實訓體系探索.《電子商務》2016年04期

[2]韓秀枝.基于職業技能的高職電子商務專業實踐教學體系的構建與實踐.《廣西輕工業》2011年17期

[3]趙波.電子商務實踐教學體系研究[J].電子商務.2006年04期

基金項目：2017年度廣西職業教育教學改革研究項目? ? 基于項目實戰的電子商務專業實踐教學改革的研究與實踐（GXGZJG2017A060）

2017年度廣西工業職業技術學院教育教學改革項目《基于項目實戰的電子商務專業實踐教學改革的研究與實踐》（編號Y2017JG003）

作者簡介：梁妮（1984.09--），女，漢族，廣西貴港人，研究生班，講師，研究方向為電子商務。