基于灰色關聯度的山東省旅游產業影響因素分析

劉如新 李彥慧

(青島理工大學琴島學院 山東 青島 266109)

山東省地理位置優越，創造了豐富的旅游資源。同時悠久的歷史積淀和濃厚的文化氣息，以及留存下來的歷史遺跡以及文玩古物，為山東省旅游產業的開發創造了條件。旅游業在山東省總體經濟中占據的比例逐年上漲，已經成為促進山東省經濟增長必不可少的一部分。

一、山東省旅游產業現狀

(一)山東省總體旅游收入情況

表1 2014-2018年旅游產業收入

數據來源：山東省統計年鑒旅游產業收入；山東省旅游局

從上表數據可以看出，山東省旅游業的發展狀況良好，總收入年增長速度較快。同時山東省旅游收入的主體還是國內游客，因此為了山東省旅游業持久健康的發展，應在服務好國內游客的基礎上，加大宣傳力度吸引外國游客來旅游消費。

(二)山東省游客接待量

在2014-2018年間，山東省游客接待總量逐年遞增，且增長幅度較大。并且每年所接待的國內游客數量要遠遠多于境外游客的數量，目前國內的游客是山東省旅游業主要的目標客戶群。當然，國內人口基數大，并且山東省本身就是人口大省，接待的國內游客多于境外游客也是無可厚非的，但從實際情況出發，接待的外國游客數量較少，說明山東省的旅游景區宣傳力度不夠，沒有吸引足夠的外國游客前來旅游。境外旅客數量的增加不僅能大幅度增長旅游收入，還可以促進中國文化的傳播，更重要的是可以吸引更多的外國商人來山東投資，促進山東省經濟的發展，因此吸引外國游客來旅游是很重要的。

二、灰色關聯度分析

(一)方法介紹

我國著名學者鄧聚龍教授創立了灰色系統理論，對于兩個系統之間的因素，其隨時間或不同對象而變化的關聯性大小的量度，稱為關聯度。在系統發展過程中，若兩個因素變化的趨勢具有一致性，即同步變化程度較高，即可謂二者關聯程度較高；反之，則較低。這個方法可以幫助我們了解對山東省旅游業的發展不同因素的影響程度，并有針對性的制定相應措施來保證山東省旅游業長足發展。

(二)基于灰色關聯度山東省旅游產業影響因子分析

表2 山東省國內旅游收入影響因素關聯度及排序

數據來源：根據關聯系數運用灰色關聯度公式計算得到

根據灰色關聯度分析選擇和山東省旅游業聯系較為密切的指標構建灰色關聯度體系，通過計算關聯度大小并排序可以看出，所有影響因素指標關聯度除客運量之外，數值均大于0.6，且大多集中于0.7-0.9之間，說明各個指標與旅游產業之間有著顯著的關聯，選取的指標體系也比較合理，因此得出的數據結果具有參考價值。

國民經濟發展的相關因素與旅游業的關聯度都在0.8以上，處于非常顯著的關聯程度，說明國民經濟與旅游業的發展密切相關。國民經濟發展的相關因素中職工的年均工資、城鎮居民人均可支配收入、農村居民家庭人均純收入，這三種因素決定了人們是否有多余的資金投入到旅游休閑中，只有消費支出的增加是推動旅游產業成長的根本。

客運量對旅游業的關聯度最低，雖然關聯度低但不代表不重要。通過客運量數據的統計，制定更多的旅游線路，為人們的出行提供更多的選擇，交通的便利將會大大促進旅游業的發展。因而保證交通便利是推動旅游產業成長的根本。

旅游行業因素對旅游業的發展關聯度比較顯著，第三產業從業人員和旅游飯店數量的增加，將會促進旅游業的發展，有足夠多的人力，才能更好的傳播旅游景點的文化，服務于大眾。保證一定數量的勞動力以及高素質人才是推動旅游產業成長的根本。

三、山東省旅游業深入發展的對策

(一)注重相關人才培養

人力資源作為山東省旅游產業發展的一個基礎因素，我們應該利用好山東省人口資源豐富的優勢，通過政策吸引增加第三產業的就業人數，同時加大力度培育相關的高素質人才，提高服務質量，促進山東省旅游產業的不斷發展，逐漸將山東省旅游文化傳出國門，吸引更多的境外旅客前來游玩。

(二)重視旅游產業相關配套產業的協同發展

在影響因素分析中，旅游飯店數量對旅游產業的發展影響很大，說明餐飲業的進步影響著旅游業的成長，不僅是餐飲業，住宿業、娛樂業等相關行業或多或少的對旅游產業的成長產生影響。為了促進旅游產業的發展，應在現有住宿設施的基礎上，優化和調整酒店的結構和等級。同時可以根據不同景區制定各異的酒店風格，將景區中的文化與酒店相結合，讓游客更深入的感受景區文化，提升旅客入住的舒適感。另外還應該不斷的發展革新，引進學習最新的酒店管理模式，優化服務質量，有助于酒店品牌的樹立。

(三)刺激旅游消費，帶動產業聚集

GDP、人均GDP和旅游產業的關聯度還是非常顯著的，國民經濟的發展必然會帶動旅游產業的產業，而主要原因在于國民經濟的發展促進了人民消費水平的提高，人們的消費支出額度的增加，且其中一部分投入到旅游產業中，進而促進了旅游產業的發展。既為了推動旅游產業的成長，應不斷刺激國民的旅游消費。

(四)推進互聯網+旅游產業的發展

政府應該不斷推進“互聯網+”旅游項目的發展，改變傳統的旅游行業發展方式，新增網絡旅游產業發展模式。增加線上的旅游社，提供線上的旅行服務，甚至可以在網上私人定制旅行項目和服務，為旅客提供更多更好的選擇，使旅游不再局限傳統模式。推進“互聯網+”旅游產業的成長不僅推動旅游電子商務企業的進步、改善旅游產業的結構，更可以節約資源、節省人力，將更多的資金用于旅游資源的維護與拓展上。