符號學視角下的醫患沖突新聞報道研究

王 璇

(湖北醫藥學院人文社會科學學院 湖北 十堰 442000)

一、引言

社會轉型期的中國正面臨多元、復雜的社會矛盾，近年來頻繁被新聞報道的醫患暴力沖突事件就是這些矛盾的現實寫照，而且其“沖突性”新聞價值使得相關報道備受關注。在信息加速流動的今天，受眾對某一對象的心理圖像的認知、態度、評價以及情感的建構在很大程度上受到媒體報道的影響。換言之，醫患沖突新聞文本不僅能反映出醫患關系的現狀，還能影響甚至于架構醫患關系將來的走向。

然而當前對醫患沖突的新聞文本研究還有些薄弱，現有研究呈現出以下特點：

1.研究相對靜態化。只關注了新聞文本本身，將新聞視為新聞傳媒機構單一主體的新聞制作與新聞生產過程，而忽略了新聞傳播的社會語境及文本收受環節，疏于探討如何影響收受者對于新聞文本的解釋，尤其缺乏將新聞生產者與收受者視為平等的表意主體，并將兩者置于同一表意機制下來探討的同一性研究。吳果中，周瑾靚(2014)，向倩蕓(2014)等學者均是從框架分析視角對醫患沖突新聞文本進行研究。劉雙慶(2016)則對醫患沖突新聞文本進行敘事分析，揭示媒體運用了什么樣的敘事方式，又分別再現了什么樣的醫患媒介鏡像。

2.研究相對單一化。對醫患新聞文本進行話語分析的研究很多，但由于其多借助于語言學、語法學和語用學的理論和方法，以至于它們只關注新聞文本中語言符號的分析和闡釋，卻忽略了同樣構成新聞文本的非語言符號分析，如新聞配圖的分析。

針對這一現狀，本文引入符號學視野來審視醫患沖突新聞文本。利用符號學理論來研究新聞傳播問題在當前成為學者們比較推崇的學術實踐，現有新聞符號學研究多從宏觀角度進行理論思辨，而缺乏微觀具體的實踐操作。本課題也是一次實踐操作的嘗試，運用符號學的理論和方法，將醫患沖突新聞文本置于于動態的，系統而且全面的傳播過程中來研究，探討在其表意過程(包含新聞文本的生產環節、傳播環節與收受環節)中的符號機制和策略，力求呈現醫患沖突報道的整體面相，既為傳播者的生產策略提供合理解釋與創新指導，也可以為受眾的多元解讀提供合意的邏輯參照。

二、研究的基本思路和方法

本文選取了2016-2019年間來自于三大權威新聞報紙(《人民日報》、《中國青年報》和《南方周末》)關于醫患沖突報道的新聞文本,借助符號學理論視角，采用定量與定性相結合的方式進行研究。作為關注度較高的社會現象，醫患暴力沖突事件可以被看作是吸引不同社會主體競相參與意義爭奪，并建構醫患形象的重要新聞素材和資源，因此本研究將其作為分析對象。研究的基本思路如下：

1.對醫患沖突報道的新聞文本做內容分析，分別以微觀層面的符號意指，中觀層面的雙軸運作、符號衍義、伴隨文本為理論主線，探討現有權威媒體在醫患沖突新聞文本的生成過程(下圖所示過程①)中運用了哪些編碼機制？這些編碼機制又建構了怎樣的醫生形象，患者形象及醫患關系？媒體對這些形象的建構是否保持了一致的話語基調？這些符號機制是怎樣相互配合進行運作的？

2.結合符號學理論中收受者的文本解釋機制，建構變量，設計問卷，運用問卷調查法，揭示醫患沖突新聞文本在接受環節(上圖所示過程②)可能出現的解讀方式。醫患沖突新聞報道是一個意義傳播過程，發送者與接受者的互動，是交流的關鍵：對同一醫患沖突新聞文本，會有不同的解讀方式，而這些不同的理解方式本身也值得我們來分析和研究。

3.將過程①和過程②的研究結果進行整合，將其看作一個有機聯動的整體，系統地分析醫患沖突新聞文本的動態傳播過程，揭示其生產與收受的聯合表意機制。

三、結論

1.引入符號學理論和方法來研究醫患沖突新聞文本可以克服傳統新聞文本研究的局限，進而解決新聞學研究所遭遇的困境。符號學作為一門研究意義的生成、表達、傳播和解釋的學問，既可以挖掘出新聞背后所隱含的意義和價值，又可以揭示出這些意義和價值是由傳播者、受眾以及各種社會因素共同建構出來的。

2.在醫患沖突新聞文本的生成環節，任何新聞文本都內含著傳者鮮明的文化價值觀，這種價值的載體就是文本。不同的新聞由于傳者的群體差異以及個體差異,文本呈現紛繁復雜的表象。不同的新聞寫作主體賦予文本不同的編碼方式。在保證新聞真實的前提下,文本創作者具有充分的構建自由,他可以將主體的情感好惡、審美取向以及根本的價值評價蘊于其中。

3.在醫患沖突新聞文本的傳受環節，新聞傳受具有不對等性。這就是說在讀者解析新聞時具有充分的主動性和能動性。對同一新聞文本,受眾能讀出傳者意想不到的意義。霍爾根據符號文本解讀與編碼意義符合的程度提出三種呈環形的譯碼,一是主控式解讀,譯碼者按照傳播者期待的方式加以理解,這種理解基本符合傳者偏好,是帶傾向意味的解讀方式;一是協商式解讀,譯碼者的理解有部分符合傳者意圖、部分反對的成分,在某些細節上加入自己的考慮;一是反對式解讀,譯碼者徹底背離傳者偏好意義的期待,以完全迥異的譯碼加以解釋和理解。因此對同一醫患沖突新聞文本，醫學界和普通受眾可能會出現截然不同的解讀。

4.將醫患沖突新聞文本置于符號學視域下審視，可知如果想最大化的實現新聞報道的客觀性，僅僅只追求新聞文本本身靜態的“客體之真”是遠遠不夠的，一定還要追求醫患沖突新聞文本的“符號之真”，這種“符號之真”存在于醫患沖突新聞傳受多方主體在事實認知、解釋和審美互動一致中。具體到醫患沖突新聞報道中，由于醫學界和患者及普通公眾專業醫學知識的不對稱更加劇了對話的難度，新聞傳者在新聞的生成環節怎樣才能積極主動地縮小編碼和譯碼的差距，從而達到新聞傳受環節的事意契合，客觀地反映醫患關系的現實狀況。