討論公交企業公交運營信息化管理

索春婷

公交營運過程中車隊直接承擔著客運的生產任務，其經營模式的好與壞對于公交企業兩個效益具有直接的影響。機務部門承擔著車輛的管理、日常檢查、保修、物資管理等職責，是車輛完好上線運行的保障部門。除此之外，安全生產部門、場站管理部門、人資部門、信息化部門等多個部門的配合。如何規范各個部門的生產作業流程以及部門間的流程，正是信息化管理的優勢所在。將信息化管理模式廣泛融入公交企業之中，推進企業運營管理方法的有效提升，這對于公交企業的深化改革意義重大。

一、公交企業運營管理策略改革

（一）人員信息管理

人資部門作為人員信息的唯一入口，人員招聘、面試、入職流程結束后，方可進行后續管理工作。其他部門均通過信息化系統，從人資部門調取數據。從根本上改變目前各系統中職工編號不一致，人員遺漏、更新不及時等問題。

（二）站點管理

場站公司建立站點從規劃、報批、建設、投運、變更到最終撤銷的在線審批機制，通過信息系統強制規范流程，實現一站一檔，信息及時填報，其他信息系統均通過引用站點唯一標識實現站點信息的調取。

（三）車輛管理

公交企業內部，車輛的采購、運營、維修、報廢由多個部門協同管理。原管理模式下，各個部門之間系統無法實現信息共享，存在數據反復錄入，不一致，更新不及時等情況。以本次公交改革為契機，將打通數據通道，確定數據來源，實現車輛基本信息的唯一化，車輛維修信息的及時性，車輛調配的準確性。……