互聯網時代的企業管理策略研究

【摘要】互聯網的出現給人們的生活帶來了便利，也給各行各業迎來了發展的機遇。企業在發展的過程中融入互聯網技術，可以提高企業管理的效率，增強企業在市場中的優勢。尤其是當前經濟全球化的背景之下，企業和企業之間的競爭越來越激烈，必須把握好互聯網時代的云計算、大數據等先進的技術，加強其在企業管理中運用，提高自身在行業中的競爭地位。本文就互聯網以及企業管理進行基本闡述，并分析現如今企業管理存在的問題，提出相應的管理策略，以促進企業的可持續性發展。

【關鍵詞】互聯網;企業管理;概述;問題;策略

二十一世紀是互聯網的時代越來越多的行業意識到互聯網的重要性，并開始擁抱互聯網。隨之互聯網技術也在不斷的升級，很多商業形態深受互聯網的沖擊，這種影響也開始在不斷的加劇。對于企業而言，互聯網除了是一種網絡技術之外，其還是一種運作的方式，一種經營的思維。企業想要在互聯網的大環境下獲得一席之地，就必須順應互聯網發展的新要求，融入互聯網管理的模式，提高企業的收益。

一、互聯網時代以及企業管理的基本概述

（一）互聯網時代的基本概述

互聯網實則又稱之為國際網絡，其是指網絡和網路之間串聯最終所形成的一個龐大網絡。互聯網時代是以互聯網連接，來實現個人、企業或者國家之間的互動，通過互聯網的方式全球之間的交流的方式徹底的改變，也打破了以往時空的界限，促進社會的進步。在現如今全球經濟一體化的形勢之下，第三次科學技術革命也由此展開，人們進入了互聯網的時代。社會上出現了很多的互聯網新興企業、電子商務企業、信息開發者，這些都屬于互聯網時代的特征。在互聯網時代之下，企業傳遞數據更加的高效、便捷，業務往來的內容和形式也更加科學，由此可見互聯網突破了傳統經濟的管理模式，促進了社會的轉型和發展。

（二）企業管理的基本概述

企業管理其來源于經濟學領域，一般而言企業管理包含理念管理、技術管理、組織管理、文化管理等。主要內容是在企業日常的活動以及經營中融入管理的思維，以激發員工以及管理者內在的潛力，促進企業效益的提升，增強企業在行業中的競爭地位。通過企業管理可以實現企業內部資源的合理配置，資源的有效性整合，實現企業的現代化管理。其具有長期性、風險性以及創新性等特征。

二、互聯網時代的企業管理存在的問題

（一）管理理念落后，導致企業缺乏創新

近幾年，我國經濟在飛速的發展，也逐步成為了世界上最大的發展中國家之一，但是在企業管理方面仍然比較落后，還處于初級階段。現如今的社會是人本化的社會，企業在管理的時候就應該本著以人為本的原則，可是大多數的企業無論是在內部員工的管理上，還是在客戶的管理上，都陷入了一個誤區。堅持以企業自身為主來進行一系列的活動，這也使得企業在管理的過程中出現了一系列的問題，難以形成科學的商業經營模式。例如，企業在員工管理上忽略員工的主觀感受。導致大量的員工離職，亦或是在設計產品時不從客戶的心理出發，完全按照自己的想法進行產品的研發和企業的管理，那么在互聯網的時代如此落后的企業管理理念必然會導致企業發展滯后。

（二）管理的模式太過傳統

企業在管理的過程中，所面臨的最主要的一個問題就是企業管理的模式不科學且落后。互聯網技術的出現，使得其在經濟市場中得到廣泛的利用，但是由于我國大部分的企業深受傳統管理思想的影響，并沒有很好的落實互聯網相關技術。因此，在管理形式上，也沒有得到創新。很多的企業管理者并沒有意識到互聯網管理對于企業發展的重要性。還有些企業在具體管理時，并未結合企業發展的實際情況，單純的模仿國外先進企業的管理策略，導致效果不佳。而出現這一系列的原因是由于我國大多數的企業在管理的理念上較為落后，導致最終的管理模式只存在于表面，并沒有落實到實處。

（三）較為單一企業組織模式

企業在發展的過程中，內部的組織形式對于企業而言是非常重要的，企業內部擁有較為完整的組織形式，那么，就有利于企業管理效率的提高，也能夠促進企業的發展。但是在我國大部分的企業在管理時的組織形式都比較單一，大多采用的是金字塔型的層級組織形式，這種層級模式欠缺靈活性，且結構性很強。一旦一個部分出現問題，其他部分都會發生變化。就目前我國社會形態來看，互聯網時代已經到來，企業只要把握好市場的動態，及時的做出調整，才能獲得企業的發展。其也要求企業的組織形式更為靈活。很明顯傳統企業管理組織形式無法適合時代的發展。因此，現代企業必須要調整組織形式，以提高企業內部的風險防范能力。

（四）缺乏完善的人才管理機制

人才管理是整個企業管理中的重中之重。畢竟現代企業之間的競爭實則上就是人才之間的競爭。傳統的企業在管理模式方面以制度管理為主，通過制度來約束內部的工作人員，使得工作的氣氛非常緊張，領導和員工之間的關系不和諧。在互聯網的時代下，企業要意識到人才的重要性，改變傳統的人才管理模式，加強和企業員工之間的良好溝通。其次，管理人員以及員工也要積極的學習來提升自己。但縱觀目前大多數的企業無論是在人才的管理還是培養方面都存在較大的問題，也阻礙了企業的進一步發展。

（五）并未在管理中融入相應的技術手段

企業在發展的過程中，需要根據時代的變化，企業的變動合理的調整企業內部的管理結構和模式，對管理進行創新。在創新方面并非簡單的制度增加，而是融入互聯網時代的技術，以此來支撐企業的管理。但是從當前企業管理上來分析，運用技術進行管理的少之又少，大多還停留在傳統的人力管理上。并未真正的融入互聯網時代的各項特征，這也使得在管理方面耗費人力、財力，還可能存在一系列的風險。

三、互聯網時代的企業管理策略探究

（一）改變企業的傳統管理理念

一個企業想要獲得發展，必須要樹立良好的管理理念，通過良好的管理理念來為企業的提供正確的指導。互聯網時代的到來，使得客戶有了更多的選擇權。企業和企業之間的競爭越來越激烈。傳統的企業在管理時，總是以企業自身的利益為主，不斷的壓縮成本，侵害消費者的利益。而互聯網出現之后，客戶可以貨比三家，選擇最優質的貨品和服務。在此現狀下，企業必須改變傳統的管理理念，堅持以客戶為中心的理念，為客戶提供更優質且人性化的服務，以此來提高客戶對企業的滿意度，從而提高客戶對企業品牌的認同感，推動企業的快速發展。

（二）創新企業的管理模式

傳統的企業在管理的模式上主要針對企業的生產、銷售、原材料等各個環節的生產要素來實現企業成本的管理，推動企業的發展。隨著互聯網時代的到來，整個市場都發生了變化，生產要素對于企業而言固然很重要，但是僅針對生產要素管理顯然并不夠，企業的管理者還要重視對知識以及技術的管理。在原材料制作的過程中，融入智能化的技術來減少人力，降低成本。亦或是采用相關技術來原材料的合理利用，降低生產時所造成的污染等等。在這個瞬息萬變的市場，企業要根據市場的情況，及時的做出調整，加強對知識以及技術的管理，為客戶提供個性化、優質化的服務，才能夠促進企業的良性發展。

（三）結合企業的具體情況，改善企業的組織模式

一個企業的組織形式是否合理決定了企業經營的效率以及質量。傳統的企業在管理時的組織形式是金字塔式的，這種形式導致企業內部缺乏靈活性，尤其是互聯網的出現給市場帶來了諸多的不確定性，這種不確定使得企業必須要及時的做出改變來應對各種問題。因此，必須改變傳統的金字塔形的組織形式，采用網狀的管理模式，這種組織模式使得各個部門之間都是緊密相連的，但是沒有唯一的點。其可以使得各個部門之間獲得有效的溝通，及時的了解信息，便于后期的調整。不需要層層傳遞，因此也提高了決策的時效性。同時也有利于員工的自我發展，營造一個和諧的辦公氛圍。

（四）建立科學合理的人才管理機制

互聯網時代的到來，給企業管理人才帶來了挑戰。上文講述過傳統的企業管理人才時注重以制度約束人，擅長于命令。而這種管理模式會使得員工之間缺乏信任，上下級存在隔閡，長此以往只會導致企業無法獲得發展。因此，企業應該將人才管理從傳統的硬性轉變為柔性，確立以人為本的管理理念，只有在管理時充分的尊重員工，才能夠提高員工對企業的歸屬感，增強員工工作的主動性以及積極性，提高企業的凝聚力。現在也有不少企業開始研究“零管理”的模式，這種模式傾向于更多的放權，實現員工的自我管理。當然在人才管理時也要注重薪資待遇的合理調整，保證員工的努力和薪資成正比，建立完善的考核體系，提高工作過程中的公平性，為企業留住更多的人才。

（五）在企業管理中融入信息化的手段

在企業管理中融入信息化的手段是互聯網時代的一種必然趨勢。企業要結合自身的實際情況整合內部的資源，實現企業管理中技術的不斷創新。在企業管理中融入多元化的現代信息管理方法來提高管理的質量，幫助企業及時的掌握市場的動態，利用大數據分析數據，保證真實準確性，也能為企業的決策提供依據，增強企業管理的效率。

互聯網的出現，對于企業而言即是挑戰也是機遇。其改變了人們生活的方式，也改變世界了格局。作為企業只有勇敢的接受挑戰，才能夠在市場上獲得一席之地。根據市場的變化，企業的實際情況，不斷的創新傳統管理的理念以及管理模式，改變企業傳統的金字塔組織模式，建立合理的人才管理機制等，來實現互聯網時代企業的良性發展。

參考文獻：

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[3]彭瑞;陶丹.“互聯網+”背景下中小企業管理模式創新[J].中外企業家，2019（10）：44.

作者簡介：

贠雯，女，對外經濟貿易大學國際商學院在職人員高級課程研修班學員。