淺談大型公立醫(yī)院內(nèi)部資源配置的優(yōu)化

楊娟

【摘要】在大型公立醫(yī)院的運(yùn)營活動中，內(nèi)部資源配置不僅會影響醫(yī)院的工作效率，而且能夠?qū)︶t(yī)院未來的發(fā)展水平產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。基于這一認(rèn)識，我國公立醫(yī)院給予了內(nèi)部資源配置更大程度的重視。但是在當(dāng)下，我國一些大型公立醫(yī)院在內(nèi)部資源配置中還存在一些問題，導(dǎo)致內(nèi)部資源配置的效果比較有限。針對這些問題，本文將進(jìn)行深入的研究，并為期制定科學(xué)的解決措施，希望能夠幫助公立醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)自身的內(nèi)部資源配置水平。

【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院? 內(nèi)部資源配置? 優(yōu)化措施

引言：在我國的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中，大型公立醫(yī)院占據(jù)著重要地位。在運(yùn)營活動中，大型公立醫(yī)院能夠依靠自身的資金優(yōu)勢和政府扶持獲得更多有形與無形的資源，因而在運(yùn)營能力與醫(yī)療服務(wù)能力等方面都處于較高的水平。而在運(yùn)營過程中，如何通過科學(xué)的內(nèi)部資源配置提升各類資源的利用效率，成為公立醫(yī)院需要研究的重要問題之一。只有進(jìn)行科學(xué)的內(nèi)部資源配置，才能使大型公立醫(yī)院在更大程度上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，進(jìn)而在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)中做出更大的貢獻(xiàn)。

一、大型公立醫(yī)院內(nèi)部資源配置中存在的問題

（一）內(nèi)部資源配置過于粗放

在當(dāng)下，我國大多數(shù)大型公立醫(yī)院都屬于事業(yè)單位，因而在管理體制方面更加行政化。在這樣的情況下，大型公里醫(yī)院的資源配置效率也就無法得到更大幅度的提升，使得內(nèi)部資源配置呈現(xiàn)出較為粗放的狀態(tài)。這種狀態(tài)一方面導(dǎo)致大型公立醫(yī)院在資源配置中存在工作效率低下的問題，另一方面也降低了內(nèi)部資源配置的合理性，導(dǎo)致部分資源出現(xiàn)閑置和浪費(fèi)的同時(shí)，另外一部分資源出現(xiàn)比較明顯的緊缺或不足。

（二）過度重視自身利益

在大型公立醫(yī)院的內(nèi)部資源配置中存在的另外一個問題就是資源配置策略過度重視醫(yī)院自身的利益。在這樣的情況下，醫(yī)院進(jìn)行資源配置的過程中難免會忽視醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的進(jìn)步與患者的利益。在具體表現(xiàn)方面，主要是在資源配置中過多的傾向于能夠取得較好收益的治療項(xiàng)目。這種情況一方面不利于醫(yī)院進(jìn)一步提升自身的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，另一方面也導(dǎo)致患者對大型公立醫(yī)院的滿意度無法得到進(jìn)一步提升。

（三）資源配置體制落后

在當(dāng)下，我國大多數(shù)公立醫(yī)院的內(nèi)部資源配置體制都處于相對比較落后的水平，導(dǎo)致內(nèi)部資源配置在醫(yī)院的運(yùn)營活動中無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。在具體表現(xiàn)方面，這一問題最主要的表現(xiàn)就是大型公立醫(yī)院的資源配置體制沒有根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)環(huán)境的變化和政策的調(diào)整而變化。過度僵化的管理體制不僅導(dǎo)致公立醫(yī)院內(nèi)部資源配置體制無法得到及時(shí)更新，而且導(dǎo)致其應(yīng)對突發(fā)事件的能力比較有限。

（四）對外部環(huán)境變化不適應(yīng)

在我國的大型公立醫(yī)院中，內(nèi)部資源配置存在的另外一個重要問題就是對外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力較差。在大型公立醫(yī)院中，由于其屬于事業(yè)單位，因而在管理體制方面比較僵化。同時(shí)，部分公立醫(yī)院屬于醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院，在管理方面會受到所屬醫(yī)學(xué)院校的影響。這種情況也是導(dǎo)致其無法及時(shí)應(yīng)對外部環(huán)境變化的重要原因之一。在對外部環(huán)境變化無法及時(shí)應(yīng)對的前提下，大型公立醫(yī)院也就無法及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自身的內(nèi)部資源配置策略，進(jìn)而導(dǎo)致其內(nèi)部資源配置在運(yùn)營活動中發(fā)揮的作用比較有限。

二、大型公立醫(yī)院內(nèi)部資源配置的優(yōu)化措施

（一）調(diào)整資源配置重點(diǎn)

為保障內(nèi)部資源配置的有效性，公立醫(yī)院必須對內(nèi)部資源配置的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，改變以醫(yī)院利益為重的內(nèi)部資源配置方式。在具體措施方面，大型公立醫(yī)院需要將提升自身的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平與加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)水平作為內(nèi)部資源配置中的重點(diǎn)。在這一基礎(chǔ)上，在資源配置中兼顧醫(yī)院自身的利益[2]。只有如此，才能加強(qiáng)內(nèi)部資源配置措施的科學(xué)性。同時(shí)，為保障自身資源配置的合理性，大型公立醫(yī)院應(yīng)該在疑難雜癥的研究和治療方面投入更多的資源，從而實(shí)現(xiàn)自身內(nèi)部資源配置水平與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。

（二）加快資源配置體制改革進(jìn)程

為保障內(nèi)部資源配置取得應(yīng)有的效果，大型公立醫(yī)院應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加快體制改革的進(jìn)程。在具體措施方面，首先，大型公立醫(yī)院需要改變管理體制過度行政化的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)對自身的管理體制進(jìn)行創(chuàng)新。只有如此，才能提升管理體制的靈活性與科學(xué)性，為內(nèi)部資源配置效率的進(jìn)一步提升打好基礎(chǔ)。其次，在進(jìn)行體制改革的過程中，需要大型公立醫(yī)院合理分配各個部門的權(quán)責(zé)，建立更加科學(xué)的組織架構(gòu)，從而更加高效的進(jìn)行內(nèi)部資源配置。

（三）建立健全內(nèi)部資源配置機(jī)制

為保障內(nèi)部資源配置的效率和效果，需要大型公立醫(yī)院對自身的內(nèi)部資源配置機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步完善。具體來說，就是將知識、技能、研究成果等無形資源納入內(nèi)部資源配置機(jī)制中，并運(yùn)用內(nèi)部資源配置機(jī)制進(jìn)行合理的管理與分配。在這一基礎(chǔ)上，大型公立醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)對內(nèi)部資源的全面掌控和合理分配，進(jìn)而為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

（四）探索科學(xué)的內(nèi)部資源配置方法

在進(jìn)行內(nèi)部資源配置的過程中，大型公立醫(yī)院需要對現(xiàn)有的工作方法進(jìn)行進(jìn)一步創(chuàng)新和優(yōu)化。在具體措施方面，首先，醫(yī)院需要針對自身擁有或需要的資源進(jìn)行全面的分析與梳理，并在這一基礎(chǔ)上深入研究適合自身發(fā)展特點(diǎn)的內(nèi)部資源配置方法。只有如此，才能保障內(nèi)部資源配置方法的科學(xué)性。其次，在進(jìn)行內(nèi)部資源配置的過程中，還需要學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的相關(guān)知識，對內(nèi)部資源配置方法進(jìn)行優(yōu)化。

三、結(jié)論

綜上所述，為提升自身的內(nèi)部資源配置水平，大型公立醫(yī)院不僅需要調(diào)整資源配置重點(diǎn)，并在這一基礎(chǔ)上加快資源配置體制改革進(jìn)程，而且需要建立健全內(nèi)部資源配置機(jī)制，同時(shí)對自身的內(nèi)部資源配置方法進(jìn)行探索和優(yōu)化，提升內(nèi)部資源配置方法的科學(xué)性。只有做到上述幾點(diǎn)，才能幫助大型公立醫(yī)院進(jìn)一步提升自身的內(nèi)部資源配置水平，進(jìn)而使其在運(yùn)營水平、服務(wù)水平等方面得到更大程度的發(fā)展與進(jìn)步。

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