論績效考核在企業人力資源管理中的作用

方佩

摘? 要：隨著市場經濟的發展，企業競爭同質化的現象越來越嚴重，而人力資源的有效管理對于人才選用和人才激勵發揮著至關重要的作用，因此人力資源逐漸成為企業核心競爭力的貢獻因子，人力資源管理也逐漸受到企業的重視。績效考核作為人力資源管理中的一種措施對其發揮重要作用。鑒于此，本文主要分析績效考核在企業人力資源管理中的作用。

關鍵詞：績效考核;人力資源管理;作用

一、績效考核的概念

績效的本質其實就是企業成員為企業直接或間接地做出的貢獻或創造的價值大小。因此績效考核實質上就是企業依據在績效考核準備階段設計的績效指標及標準來考核員工，進而將員工的工作績效確定下來，進一步給予相應的獎懲。

績效考核內容很多，主要包括四個方面的內容。其中業務方面是績效考核最關鍵基礎的考核內容，主要是考核員工在其工作崗位中是否完成規定的計劃業務目標。崗位匹配程度是將員工在該崗位上的實際表現與理想表現進行比較進而判斷員工與該崗位的匹配程度高低。自身潛能則是對員工自身綜合素質方面進行考核進而評估該員工的職業發展潛能。態度及綜合能力主要偏向主觀性考核，分析員工的勝任度和忠誠度。

二、績效考核在企業人力資源管理中的作用

（一）績效考核是員工培訓的關鍵依據

企業的員工在崗位任職需要不斷學習，緊隨企業的發展步伐，而其中一個關鍵方法就是員工培訓。員工培訓可以極大的彌補員工工作的現實狀態與理想狀態之間的差距，提高員工的勝任度和忠誠度，促成了人力資源實現內生效能的提升，為企業的長遠發展奠定了人才基礎。而績效考核從員工的現實狀態出發，找到了員工與理想工作要求之間的差距，可以幫助確定培訓的組織、任務以及人員層面的需求，為企業員工的培訓提供重要依據。

（二）績效考核是薪酬分配的關鍵標準

企業在很大程度上就是勞資雙方獲取財富的綜合體，企業薪酬分配事關員工的忠誠度以及工作質量，因此薪酬需要很大程度的遵循公平公正公開化的標準。企業員工的薪酬分配與其工作表現有直接的相關性，而員工的工作表現主要就是通過績效考核來衡量。通過績效考核可以將本不可量化的工作表現定量分析，為薪酬的分配提供客觀有效的依據和標準，使得企業的薪酬分配有理可依，有據可循。

（三）績效考核為員工招聘確定方向

員工招聘是企業發展重要的人力資源支撐。我國每年應屆畢業生人數逐漸增加，此外就業后再失業者也不在少數，而企業的人才需求是有限的，面對龐大的待就業市場企業面臨著極高的招聘成本。績效考核需要確定員工工作崗位的考核指標及標準，這些指標及標準可以又反映為該崗位對員工的各類素質要求。企業在招聘新員工時，可以利用績效考核指標及標準來快速有效地判斷崗位的人才素質需求，進而評估應聘者與應聘崗位的匹配度高低，使得招聘人員在進行人員招聘時有明確的標準和方向，有效節約招聘成本。

（四）績效考核促進企業的人力資源積累

現如今企業的生產技術、融資以及營銷都可以復制，人作為生產力中最活躍同時也最不穩定的因素使得人力資源已經成為企業在市場上的核心競爭力。績效考核可以讓企業基層員工明確自身的能力欠缺，可以讓企業高層管理者明白企業員工的素質短板，通過對員工的培訓可以提高員工的人力資本進而促進企業人力資源的積累。此外通過績效考核可以對績效表現優秀者進行獎賞，對績效表現未達標者給予適當的懲罰，通過這種獎懲機制可以促使員工自覺主動的學習，彌補自身不足，為企業的人力資源積累做出貢獻。績效考核可以明確企業的人才需求，而不論是通過內部發展抑或是外部招聘來滿足需求，如若需求對接成功那么企業就擁有了更多有效的人力資源。因此績效考核可以促進企業的人力資源積累。

人力資源的有效管理可以確保員工的勝任度以及忠誠度，對企業的長遠發展有著極大的促進作用。而績效考核則可以促進企業人力資源的有效管理。但是現如今的多數企業在績效考核方面仍然存在著一定的問題。例如績效考核工作開展目的不明確、不重視績效考核、沒有設置正確的績效考核指標及標準等等。而這些問題的出現都將會使績效考核的效果大打折扣甚至“費力不討好”，進而影響企業人力資源管理的有效開展。因此完善企業績效考核工作是重要且關鍵的。

三、完善績效考核工作的建議

（一）完善企業績效考核體系

企業內部對績效考核工作不重視的一個很大的原因就是考核體系的不完善不健全，因此為確保企業績效考核工作的有效性，企業需要完善績效考核體系。首先企業可以外聘專業的績效管理專家來對公司的管理人員進行培訓，以此來提高企業管理人員的專業能力。再者，企業需要了解基層員工的實際工作情況以及企業的現實發展狀態來制定考核指標及標準。最后企業需要制定具體的獎懲制度，對于考核結果優秀的員工不吝嗇獎勵，對于考核結果未達標的員工給予適當懲罰，只有標準化的獎懲制度才可以讓績效考核真正發揮作用。

（二）設置合理的考核指標及標準

企業的績效考核工作難以推進的一個很大問題就是考核指標及標準的不合理。企業管理人員在設置績效考核指標時需要了解該崗位的崗位職責，不偏離崗位而空談。此外管理人員在設置指標時要堅持精簡多維度的原則，考慮指標的可量性。在進行指標的標準設計時更要兼顧該崗位員工的實際情況，堅持“smart”原則。在標準的確定過程中讓該崗位的員工盡可能地參與，這樣不僅有助于了解他們工作的實際情況，更是有利于后期績效考核的順利推進。當然為確保后期考核結果的公平有效，管理人員需要在前期準備工作中確定好考核指標的分數標準或等級量化。

四、結束語

當今是經濟快速發展也是同質化競爭非常嚴重的時代，人力資源的有效管理對于企業而言是核心競爭力之所在。同時績效考核對于企業的人力資源管理有著不可替代的作用，因此企業若想在競爭中立于不敗之地就需要進行有效的績效考核。

參考文獻

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