案例教學在市場營銷學教學中的應用研究

牛偉賢

摘要：在市場營銷學的課堂中，老師通常會運用案例教學的方法教授市場營銷中所需要的知識。案例教學法的提出為市場營銷學提供了一定的理論基礎與實踐基礎。本文主要圍繞案例教學法的優勢、特點、作用以及案例教學法在以往市場營銷學課程中的實際應用進行研究分析，旨在探討案例教學法在市場營銷學課堂教學中的應用，為市場營銷學課程的進步與發展提供一定的理論依據。

關鍵詞：市場營銷;案例教學法;應用研究

在市場營銷學的教授過程中，必須注重理論與實踐相結合的教學方式。作為市場營銷專業的主要課程之一，在整個教學過程中，需要通過舉出實際例子與理論相結合，否則很難達到教學的預期目標。教學案例教學法的提出與實際應用，促進了市場營銷學的教學發展，為市場營銷學的開展開辟了一條新的道路。案例教學作為傳統教學過程中，行之有效且目的明確的教學方法，改變了傳統教育中死記硬背的教學模式，可以有效提高學生的創新能力以及思維能力，激發學生們的學習興趣，對于學生開拓自己的思維模式具有巨大的幫助。因此老師需要和學生一起分析研究以往的市場營銷經典案例，在此基礎上發現學生的優勢所在，促使他們發揮其最大的優勢。

一、案例教學法在市場營銷教學應用中的特點和作用

1.1、案例教學法的特點

案例教學的廣泛應用與傳統教學的方式相比，最大的差異在于教學模式的不同。案例教學是通過對經典案例的講解與分析，在課前要求老師與學生共同熟悉案例，在課程中對所舉出的案例同時進行深入分析探討，課后由老師對整堂課程進行評價與總結。整堂課程都以圍繞案例為主線，不僅可以幫助學生構建自己的認知結構，也可以加強老師與學生的溝通交流，以提高學生與老師的配合能力，開展一堂精彩的市場營銷課程。

傳統教學方式的目標主要是為了讓學生學習更多的知識，并不對提高學生解決問題的能力加以重視，這種教學方式非常不利于學生提高動手能力以及創新能力。案例教學法可以有效提高學生的思維能力，學生通過對經典案例進行分析研究，提高自身的觀察能力和敏感度。小組與小組之間的競爭與協作可以加強學生的團隊融入能力，為學生獨立思考和深入解決問題提供有效幫助。這樣一方面可既可以提高學生的思維能力，另一方面也可以培養學生的團隊協作能力，有利于學生發揮自身的獨特優勢，方便在以后的生活中，更好地融入社會。

案例教學法將個別教學，分組教學以及班級討論進行科學的綜合。通過將多媒體教學引入在案例中，增強了營銷課程的趣味性，有利于激發學生的學習興趣，提高學生的學習積極性。豐富了課堂內容，為教學過程提供了巨大的幫助。

1.2、案例教學法的作用

案例教學法注重學生的思維能力以及解決問題的能力，通過加強老師與學生共同研究分析經典案例的教學體制，可以提高學生的參與性以及主體性，從而來培養學生的抽象思維能力。學生通過對實際的案例的理解與認識，在了解普遍規律以及傳統操作方法的基礎上，將感性認識提升到理性認識。這種創新的教學方法較傳統教學相比具有很強的優勢，它將理論與實踐相結合，提高學生的學習積極性，激發學生的學習興趣。因此案例教學為市場營銷課程的教學方法起到關鍵作用，有效提高學生的實踐能力以及創新能力。

二、案例教學法在市場營銷學課堂教學中的應用

2.1、明確案例的教學目標

教師在教學之前應該首先確定案例教學的目標，只有明確教學目標，才能夠保證教學活動順利進行。在市場營銷學的課程中，每一個部分都有不同的教學目標，因此老師需要根據不同的教學目標準備不同的教學內容。老師應該根據。學校規定的教學任務結合日常生活中比較實際的問題對案例進行選擇。合適的案例可以大大提高課堂教學的效果。教師選擇的案例內容應該符合市場營銷學的教學要求。由于實際案例種類很多，教師需要根據教學任務選擇針對性的教學案例，突出整堂課程的重點與難點，加深學生對案例分析和討論之后對知識的理解。

2.2、“理論在先，實踐在后”的案例教學過程融入課堂中

案例教學過程中，離不開理論知識的支撐。因此，在進行案例教學過程中，教師必須遵循“理論在先、實踐在后”的原則。比如：在講授市場營銷的促銷策略中，引用了可口可樂公司在促銷案例分析時，必須對學生清晰的講授促銷相關的理論知識，否則學生對促銷理論知識沒有概念時，他們對案例的分析更沒有興趣思考和分析了。

2.3、合理做好分組、建立合適的團隊

案例教學過程需要做好小組的分組，建立合適的團隊。盡量衡量小組的協調性，如果某小組內沒有合適的領導者，那么在小組討論過程該小組將沒有踴躍發言，因此，要提高學生的團隊合作能力，做好與他人合作的準備。在小組合作過程中可以通過利用其他小組成員的資源，發表自身獨特的見解，學會與他人和平共處，實現共贏。

2.4、建立有效的獎勵機制，鼓勵小組踴躍發言

案例教學的過程是更好激勵學生的思考、創新能力，敢于表達和分享的能力。因此，在上課之前，讓每個學生都應該做好發言的準備，建立有效的獎勵機制非常重要。市場營銷學中的理論觀點都是經過每個人加工形成的知識結構，由于每個人的理解都會存在差異，因此對于給出的案例，每一個學生都應該結合自身的理解與研究得出不同的結果。因此，在每個小組討論過程中，每一個小組成員都應該積極地收集資料，整理好思路，做好課堂中的發言準備。其次，學生應該做好小組討論前的心理準備。有些同學自身比較內向，害怕在課堂上表達自身的想法，缺乏自信心，會嚴重阻礙案例教學過程。

因此，案例教學法在市場營銷學課程的教學過程中，應該結合每個學生的自身特點，有計劃的進行選擇，這樣做不僅可以提高整體的教學效果，還可以促進學生對自身綜合能力的提高，有利于豐富教學內容，使課程更加生動。

參考文獻：

[1]王宇.案例教學法在《市場營銷學》課堂教學中的應用研究.內蒙古師范大學碩士論文.2007，6.

[2]廖倩.案例教學法在《營銷心理學》教學中的應用.分析中國科教創新導刊.2009，8