關于高校圖書館紙質圖書借閱量下滑的幾點思考

劉文爛

摘? 要：通過對廣州南洋理工職業學院圖書館近6年紙質圖書借閱量的統計，了解高校學生借閱圖書現狀，分析借閱量下降的原因，找出高校圖書館服務方面所存在的問題，從而就提高紙質圖書借閱量提出幾點建議：讓學生充分了解紙質閱讀的優越性、加大宣傳力度、提升圖書館整體服務水平等。

關鍵詞：紙質圖書? 借閱量? 高校圖書館

中圖分類號：G258 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）01（a）-0163-02

高校圖書館是高校建設的三大支柱之一，擔負著教學和科研的任務。廣州南洋理工職業學院（以下簡稱南洋）圖書館現有館藏紙質圖書近90萬冊，電子圖書41萬冊，每年征訂中外文期刊近500種;擁有讀秀知識庫、百鏈云圖書館、中國知網等電子資源使用權。以上數據表明紙質圖書占館藏資源的比重是相當大的。紙質圖書（以下簡稱圖書）的借閱量直接反映了圖書的利用率，反映了學生通過圖書館獲取知識的頻率，更是反映了圖書館的整體服務水平。

筆者在南洋圖書館流通前臺工作9年，以下是2013—2018年學生圖書借閱量的統計。

表1數據表明，2013—2017年圖書借閱量呈現逐年下滑的趨勢，2018年略有回升（見表1）。

1? 紙質圖書借閱量下降的原因

1.1 數字化閱讀在逐步改變學生的紙質閱讀方式

隨著網絡信息技術等的蓬勃發展，人們獲取信息的途徑日漸呈現多元化和自由化的特點。第十五次全國國民閱讀調查報告顯示：數字化閱讀（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的發展， 提升了國民綜合閱讀率和數字化閱讀方式接觸率，整體閱讀人群持續增加， 但也帶來了圖書閱讀率增長放緩的新趨勢[1]。第十六次全國國民閱讀調查報告顯示：手機和互聯網成為我國成年國民每天接觸媒介的主體， 紙質書報刊的閱讀時長均有所減少;超過半數成年國民傾向于數字化閱讀方式， 傾向紙質閱讀的讀者比例下降， 而傾向手機閱讀的讀者比例上升明顯[2]。

廣州南洋理工職業學院2014年—2017年電子資源點擊量如表2所示（2018年由于該校與廣東科技學院部分電子資源共用，該校電子資源的點擊量歸入了廣東科技學院）。

表2數據表明，該校圖書館電子資源學生年點擊量整體上升趨勢。

數字化閱讀方式由于不受時間、地點等的限制，而且比紙質圖書更易攜帶的特點，使得當代大學生更習慣于使用智能手機、平板電腦等快捷方便的途徑來獲得信息。數字化閱讀方式逐步替代紙質閱讀方式是高校圖書館紙質圖書利用率大幅度降低的主要原因之一。

1.2 部分大學生網上的不良活動，占用時間比例過大

部分大學生的上網行為令人擔憂，他們在上網時，大部分的時間不是在閱讀名著，不是在專研自己的專業，而是玩游戲、看八卦、看明星等，荒廢了時間，浪費了青春。他們沒時間來圖書館，更不會借閱圖書。第十六次全國國民閱讀調查報告顯示：我國成年國民網上活動行為中， 以閱讀新聞、社交和觀看視頻為主，娛樂化和碎片化特征明顯， 深度圖書閱讀行為的占比偏低[3]。這是值得全社會思考的問題。

1.3 圖書館服務能力不強

1.3.1 圖書館的宣傳力度不夠

高校的學生有直到畢業都不曾踏入圖書館的大有人在。以前圖書館還通過發放借書證，使學生知道可通過借書證到圖書館借書，而現在的高校都使用校園一卡通，雖然一卡通上的“注意事項”已經標注具備圖書館讀者證的功能，但有部分學生不認真讀閱一卡通的“注意事項”，不知一卡通還具備借書功能。學生不清楚有圖書館的存在，不知圖書館的作用，更不能利用圖書館，這足以說明圖書館缺乏合理的宣傳。

1.3.2 圖書館的基礎工作沒做扎實

目前，大部分高校圖書館工作人員配置不合理，缺乏具備圖書館學、情報學、計算機技術的專業館員，這樣會導致一系列問題出現：比如采訪崗位，有些高校依然采用傳統的采書方式（由學校招標，中標書商負責提供書單，圖書館采訪人員根據書單選擇圖書），沒有了解學科建設需求、沒有經過調查讀者需求等，這樣的館藏，有些讀者不需要，而有些需要的，館藏里卻沒有;再比如圖書編目工作，大部分高職院校編目業務外包，在利益的驅使下，一些書商的編目人員業務能力不強，導致館藏數據質量不高。編目工作質量的高低直接影響檢索的質量，有些館藏里有的書，但是卻檢索不到;另外，由于大部分圖書館的書庫是全開放式的，有些圖書館管理不到位，導致檢索到了圖書，但在相應的館藏位置卻找不到圖書，致使學生非常掃興，進而逐漸對圖書館失去信心。

2? 提升紙質圖書借閱量的對策

2.1 讓學生充分認識紙質閱讀的優勢

紙質閱讀與數字化閱讀共同發展是大勢所趨，圖書館員有義務讓每位讀者去了解紙質閱讀的優越性：它可使我們長時間地遨游在書的世界中，專注自己要做的事;可以去分享大批優秀的新書（因出版社的著作權、知識產權、出版權等原因，使一些新書不可能進入網絡）。

2.2 對部分大學生加強管理

對于迷戀網絡、迷失方向的大學生，應加強教育。

2.2.1 德育教育

把德育教育滲透到教育的各個環節，是目前教育的主流。鼓勵學生多參加一些戶外活動、參加學校組織的社團活動、參加一些社會公益活動等。轉移注意力，開闊視野。通過全校老師的共同努力，使這部分學生充分認識到：迷戀網絡對自己、對家庭、對社會造成的巨大危害。

2.2.2 制度教育

學校應加強網絡管理，過濾掉不良的內容，確保網絡的健康性;限制上網時間等。

2.3 合理的宣傳

通過免費領取或發放讀者手冊、制作宣傳海報或宣傳欄、班級QQ群、班級微信群、圖書館微博、圖書館微信等方式合理地宣傳以下內容。

2.3.1 加強對圖書館基本概況的宣傳

圖書館的基本概況包括該校圖書館的歷史、地理位置、館舍樓層概況、各個樓層空間分布概況、圖書館辦公部門分布等。我們的目的是讓圖書館出現在學生的視野當中，讓學生走進圖書館，進而借閱圖書。

2.3.2 加強對圖書館規章制度的宣傳

各種規章制度包括：圖書館開放時間、入館須知、圖書借閱規則、圖書閱覽規則、圖書館安全制度等。學生通過了解各種規章制度，就可以自覺地遵守，減少學生與圖書館工作人員的摩擦，營造和諧的借閱環境，實現快樂閱讀，進而使讀者愿意來圖書館借閱圖書。

2.3.3 加強對圖書館館藏紙質圖書的宣傳

經常性地進行館藏紙質圖書推薦活動;當有新書上架，及時通報并公布新書書目。

2.3.4 經常性地舉辦讀者閱讀推廣活動

（1）舉辦書評、讀書知識競賽、讀書沙龍、書海尋寶等，全面系統推介館藏紙質圖書。

（2）通過定時開展信息檢索課，提高他們的信息素養。教會學生圖書如何分類、圖書上架規則、什么是索書號以及通過什么途徑能夠快速定位紙質圖書。

2.4 通過引進圖書館學、情報學、計算機專業人才提升圖書館管理水平

2.4.1 加強采編環節的管理

藏書的目的是要利用圖書，各個圖書館應兼顧實用性、系統性、特色性和共建共享的原則。

改變傳統的采書方式，拓寬采訪渠道;全面掌握學校所開設的各個專業和課程，以及學校的科研動態;經常性地調研讀者，明確館藏紙質文獻是否符合讀者需求;每周、每月統計流通數據，分析讀者的閱讀傾向，了解圖書利用率情況;建立圖書采訪反饋評價機制，及時調整和改進采訪策略。

與編目業務外包商制定嚴格的合同;加強對外包編目員培訓，使他們按該館的要求統一編目;嚴把驗收關，數據的差錯率控制在1%以下。

2.4.2 加強書庫管理

全開放式書庫，方便讀者的同時，也帶來了管理上的不便。館員要加強對讀者的教育，閱畢后要及時把書放回原位;同時每天要有館員和學生及時巡架，把亂架的圖書及時歸架。

2.4.3 加大圖書館環境的美化和軟硬件設施的投入

圖書館的環境包括外部環境（包括館舍造型）和內部環境。

館舍外面最好是綠樹成蔭，鳥語花香，同時配上石椅、木椅，以及一些人文雕塑。館舍的整體造型應端莊、大氣、典雅的風格。

館舍內部保證干凈、整潔，空氣清新。合理地布置一些藝術家具、綠色植被、工藝品、小物件等。墻壁上懸掛名言警句、名畫、介紹名人等。有條件的圖書館可布置創意空間如休閑閱讀區、研討室等。

依據圖書館經費情況，加強軟硬件設施的投入：引進智能化圖書館管理系統，可實現網上圖書查詢、預約、續借;引進自助借還系統;提供自助復印、打印及掃描服務等。

3? 結語

提升紙質圖書利用率任重而道遠，值得每個圖書館員思考。圖書館員有義務使當代大學生明白：讀書是立身之本，而圖書館是最好的讀書場所。圖書館員將與同學們共同努力，提供優質的服務，助力大學生成為對社會有用的人才。

參考文獻

[1] 中國新聞出版研究院全國國民閱讀調查課題組，魏玉山，徐升國.第十五次全國國民閱讀調查主要發現[J].出版發行研究，2018（5）：5-8.

[2] 中國新聞出版研究院全國國民閱讀調查課題組，魏玉山，徐升國.第十六次全國國民閱讀調查主要發現[J].出版發行研究，2019（16）.