關于溝通藝術在班主任管理工作中的應用研究

王秀紅

摘 ?要：在小學基礎教學當中，班主任的班級管理工作是一項非常重要的工作環節，對學生的學習、生活都能做到一定的引導效果。而提出在班主任管理工作當中應用溝通藝術，則是為了更好的凸顯出管理工作的實效性，確保班級管理工作的初衷得以實現。因此，本文便針對溝通藝術在班主任管理工作的應用展開分析和研究。

關鍵詞：溝通藝術;班主任;管理工作;應用

【中圖分類號】G625.1????【文獻標識碼】A ??????【文章編號】1005-8877（2020）05-0186-01

溝通藝術作為班主任管理工作當中必不可少的一個溝通方式，對于小學生有著非常重要的意義。在日常教學生活當中，管理工作與學生息息相關，而對于小學階段的學生而言，班主任使用怎樣的溝通方法來進行溝通則更加關鍵，這對于管理工作能否取得成效也有著直接的影響，需要班主任在此方面加強重視力度。

1.當前時期小學班主任管理工作現狀

為了更為有效的開展管理工作，我們首先深入剖析在當前階段班主任管理工作當中遇到的一些問題和產生的一些消極現象，以能設計出針對性的管理工作計劃來實行有效的管理工作。

首先，在班主任的管理工作中，所選用的溝通方式較為單一。對于小學階段的管理工作而言，溝通方式單一是非常影響管理工作有效性的一個因素。小學生本身的接受能力和理解能力便不是很強，相比于直接點明其出現的錯誤，學生更容易接受適合其的溝通方式。而部分教師所通用的溝通方式便是直接對學生進行說教，在得不到學生的理解的同時，學生還極易產生逆反心理。甚至部分學生在這樣的溝通方式中容易出現消極情緒，不愿意正視自己身上所存在的問題并且予以改正，對于班主任接下來開展管理工作則增添了更多的困難。其次，在進行溝通時溝通技巧較為匱乏。在實際的教育工作當中，班主任本身的工作內容便比較復雜，且大量的工作內容導致班主任對班級學生的個性不是完全了解。而在開展有效的管理工作時，最需要的便是班主任掌握好學生的個性和特點，以能予以其針對性的溝通方式。而當前時期部分班主任顯然未能完全做到這一點，導致其在溝通時也掌握不好溝通技巧，難以實現有效的管理工作。

2.在班主任管理工作中應用溝通藝術的策略

（1）以生為本，與學生建立和諧溝通氛圍

在當前時期的小學管理工作當中，為了更為合理的應用溝通藝術來開展管理工作，實現較為理想的工作效果，教師的首要任務便是要轉變以往的工作思想，遵循“以生為本”的理念來開展管理工作。學生作為教育的主體，在班主任進行班級管理的過程中，要保住以學生為核心來展開管理工作。并且，班主任要與學生建立起一個和諧的溝通氛圍，以能拉近班主任與學生之間的距離，使學生在班主任面前能夠毫無保留的展示出自己成長和學習當中的困惑。與此同時，學生也能感受到班主任的關愛，從而積極的配合班主任開展管理工作，實現更為高效的工作效果。

（2）運用同理心，與學生進行等位溝通

在管理工作當中，最要避免的便是以教師嚴肅的身份來開展管理工作，這樣無疑會使班主任的管理工作變得愈加低效。因此，為了避免這類現象的出現，在實際的管理工作當中，班主任要以“同理心”的方式，與學生進行等位溝通。在溝通當中，在對學生的一些錯誤表現進行引導時，教師要以換位思考的方式來進行與學生之間繼續溝通。經常自?。喝绾文軌蚴箤W生更加順利的接受我的溝通方式？這樣的溝通方式又是否適合我的學生？在不斷的思索過程當中，逐漸掌握正確的溝通方法。并且，在實際的學習、生活當中，班主任也要多觀察學生的行為表現，分析學生的性格比較容易接受怎樣的溝通方式，以能制定出更為合適的溝通方式，與學生進行有效溝通，實現管理工作的高效化。

（3）打造輕松的溝通氛圍，巧妙運用交談藝術

在實際的管理工作當中，班主任難免會因為各種各樣的原因而與學生進行溝通，而這些溝通不僅是對學生日常學習情況進行了解，更是引導學生解決一些消極的問題，以能朝著積極正確的方向進行發展。因此，在溝通時，班主任一定要緊抓交談的藝術，避免使學生因為溝通而產生焦慮感，以能保證溝通效果的穩定性。為了更好的與學生進行溝通，班主任要建立一個輕松的溝通氛圍，例如，在溝通的過程中多傾聽，多給予學生鼓勵的眼神、贊許的拍肩動作等，使學生能夠放松下來，正視與班主任之間的溝通。并且，班主任的交談用語也要避免出現過于嚴肅、官方的現象，要以平易近人的角色來與學生進行溝通，以朋友的身份來幫助學生解決一些實際問題，達到最為高效的溝通效果。

3.結語

班主任作為學生的領頭人，對學生有著非常重要的影響。在班主任的管理工作當中，班主任不可避免的要與學生進行溝通，此時，溝通藝術的作用將進一步的凸顯出來。因此，對于溝通藝術的運用方式以及運用思路，還需班主任在管理工作當中不斷的探索，以能使管理工作開展的更加高效，為學生的學習和成長帶來更多的積極幫助。

參考文獻

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