新形勢下企業行政管理存在的問題與對策研究

摘 要：隨著社會主義有特色的市場經濟不斷深入發展完善，現代企業制度在我國各種類型企業中得到了廣泛的實施和應用。在經濟發展的新形勢下，企業行政管理創新有助于提升企業內部管理效率。然而，現行的企業行政管理中，存在著行政管理制度不健全、企業文化建設不足、行政管理人員綜合素質不高等問題。需要通過完善行政管理制度、加強行政管理的企業文化建設和人員素質的培養等方式，進一步促進企業內部行政管理的創新與改革。

關鍵詞：新形勢;企業行政管理;企業文化

一、企業行政管理的重要性和職能

企業的行政管理制度是企業管理的中樞神經系統。這個管理系統由總經理為企業的最高領導、行政副總執行任務的分工負責、專門的行政部門機構進行組織實施和操作，涉及到企業的各個部門和分支機構的一個完整的系統。企業的行政管理系統在企業中起著推動和保障企業的資金、經營、技術、生產、發展等業務的有效開展和協調。

行政管理在企業中主要有企業管理、企業協調、企業服務三大重要功能。其中企業管理是主干，企業協調是核心，企業服務是根本。

（一）企業管理職能

企業行政管理的管理職能是指根據企業經營管理的需要，再確保企業各項業務和日常事務正常開展的同時，還有對企業的文化建設、管理理念、制度完善和發展策略等進行整體的規劃和控制。對企業行政管理制度進行制定、貫徹和推動執行，并對會議管理進行會議組織、會議決策落實，對企業檔案進行及時記錄和保存、對員工培訓和福利進行安排和管理，對企業安全衛生進行保障，對辦公物品進行采購、發放管理等，涉及到企業的方方面面的一個系統性管理，然后還要理順企業的上下責權關系，保障企業行政管理的渠道暢通和工作效果。

（二）企業協調職能

企業作為一個綜合性的經營主體，企業內部關系錯綜復雜，需要各個機構、部門和人員進行有效協調溝通，才能夠保障整個企業的管理處于良性的運轉中，使得企業整體工作保持一致，實現預期的管理目標。企業行政管理部門作為企業管理的主導部門，應該主動對企業的管理人員之間的關系、部門之間的關系、員工之間的關系等進行協調，完善其間的責權利合理分配結構，處理好各種沖突矛盾，調動企業員工的工作積極性，提升企業管理的整體協作能力。

（三）企業服務職能

企業行政管理在企業管理中的中樞作用最重要的體現在服務職能，企業行政管理部門不僅要確保企業的經營發展需要的管理制度有效執行，還需要為企業的各個部門提供后勤保障服務，比如辦公用品、車輛調度、安全檢查等各方面的保障工作，另外，還需要處理企業員工之間、各部門間的溝通協調，最大程度地為企業管理所需要的各項工作做好行政服務。

二、新形勢下企業行政管理中存在的一些問題

（一）企業行政管理制度不健全

在新形勢下，我國的經濟體制進一步深刻變革，文化建設也進一步深刻推進，企業行政管理需要有完善的制度進行行為引導和管理規范，保障企業管理有章可循。但是由于許多企業現行的行政管理制度不完善，導致企業缺乏明確的職責劃分，部分行政管理人員按照主觀意愿開展企業的行政管理工作，引起企業管理的混亂無秩序現象發生，結果既影響了企業內部人員的工作積極性和團隊的凝聚力，還造成企業行政管理職能的相應缺失，限制了企業的健康經營和可持續發展。

（二）企業文化建設重視不足

企業文化是企業行政管理工作的重要體現，也是企業行政管理的一個重要環節。一個企業的企業文化建設程度決定了企業員工的價值觀和行為處理方式。優秀的企業文化可以促進企業經濟效益的提升。新形勢下企業行政管理能力的提升亟需企業重視企業文化的建設，然后不少企業由于對企業文化的重視不足，導致企業經營思想落后、管理制度不規范等問題，最終導致企業管理能力提升受到限制，競爭力和企業品牌宣傳受到極大的影響。

（三）企業行政管理人員綜合素質不高

新形勢下對企業行政管理人員的綜合素質要求提高，然而由于企業行政管理人員在招聘錄用、激勵機制、績效評價和監督管理等方面均存在一定的不足，導致企業行政管理人員整體素質不足，出現部分行政管理工作人員專業與崗位不匹配、業務能力水平低、服務意識不足等各種問題。

三、新形勢下完善企業行政管理的相關對策

（一）完善企業行政管理制度

在經濟和社會發展的新形勢下，需要企業結合自身經營和發展的實際情況，對企業內部行政管理制度進行積極創新改革，不斷優化管理體制，提高對企業行政管理的監督水平，保障企業政策的有效執行和落實。首先，對企業行政管理人員的權責進行明確劃分，實施管理工作的精細化管理，防止出現管理的不公平現象和管理缺失問題。其次要積極完善獎罰制度，對表現優異的人員進行獎勵，對工作不積極無法按時完成工作任務的員工進行一定的處罰。最后要根據企業需要扁平化組織結構，減少中間環節，明確責任義務，最大化的提高組織效率。

（二） 提高行政管理人員綜合素質

人才是企業可持續發展的動力，現代企業組織結構越來越完善，人才儲備也越來越豐富，人才的利用和管理成為企業必須重視的課題。推動企業行政管理人才的引進和培訓工作，建立一支規范化、專業化的行政管理隊伍來提高行政管理效率已經成為企業工作的重中之重。首先，要轉變觀念，提高行政管理人員的重視度和準入門檻，在行政管理人才引進時要充分考查其專業知識和職業素養，在人才引進后要給予其合理的薪酬福利，為他們提供有保障的職業發展平臺。其次，要加強行政管理人員的培訓工作，將他們從繁雜的日常管理工作中解放出來，通過理論知識學習和實踐交流來全面提高其專業技能和綜合素質。

（三） 積極推進企業文化建設

文化是一個民族的靈魂，是一個民族得以延續的重要因素。同樣，企業文化對一個企業的生存和發展起到至關重要的作用，沒有企業文化的企業是不可能獲得長久發展的。企業的行政管理和企業文化是相輔相成、相互促進的關系。隨著網絡技術的發展，一系列文化通過網絡傳遞到企業員工的日常生活和工作中，對他們的思想和行為習慣產生重要的影響，企業要根據形勢的變化積極革新行政管理制度，在尊重員工個人習慣、提升其思想境界、調動其工作積極性的同時，通過制度的層面對其思想和行為進行一定程度的約束，使其朝著有利于企業目標實現的方向發展，久而久之，就會形成獨特的企業文化，并且在企業文化的影響和熏陶下進一步提升企業行政管理的效率。

四、 結語

企業行政管理是企業企業平穩運行的保障，企業應做到及時總結企業行政管理方面的問題，健全企業行政管理機制，創新行政管理方式，提升行政管理人員的素質，加強企業文化建設，只有這樣才能不斷提高行政管理效率，為企業的可持續發展夯實基礎。

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作者簡介：王芳（1999.9-），女，天津市武清區人，青島工學院本科，研究方向：人力資源管理、馬克思主義思想政治

（青島工學院）