淺析我國社會工作現狀及發展

黃鑫怡 王雅雯 王欣雨

摘 要：社會工作已在我國有近20年的發展歷史，社會工作的開展使得我國各項政策法規不斷健全，舊有的社會問題逐漸得到解決，社會關系逐漸和諧化發展，但就目前而言，我國社會工作實踐仍存在諸多問題。本文對當前我國社會工作發展現狀及問題進行了詳細闡述，并在此基礎上提出了針對性意見與建議。

關鍵詞：社會工作;現狀;問題;發展

一、中國社會工作發展現狀及問題

（一）社會工作人才匱乏。社會工作要得到有效推進，離不開社會工作人才的貢獻。對于社會工作而言，專業的社會工作人才是促進社會工作向好發展的重要條件，也是促使社會工作縱深發展的關鍵保障。然而，我國社會工作人才數量十分匱乏，現有工作人員的知識技能、職業素養及心理素養普遍不高，相關的技能知識掌握不足，實踐交流較少，難以滿足社會工作的發展需要。推進社會工作發展是一項艱巨的任務，但不少社會工作人員常常在工作過程中因挫折而敗下陣來，缺乏勇敢的斗爭精神。

（二）民眾對社會工作的重視不足。我國民眾已普遍形成“有困難就找政府”的意識，從而習慣性地忽視了社會工作機構的存在，使得社會工作的作用難以得到充分地發揮。民眾對社會工作的認知也存在誤差，未能意識到社會工作與自身生活的緊密聯系，未正確認識到社會工作的本質是為民眾服務，為民眾排憂解難，遇到問題向社會工作機構尋求幫助的次數較少，得不到群眾的重視與依賴，社會工作職能很難實施，也難以獲得應有的發展。

（三）社會工作發展與經濟發展不協調。改革開放以來，我國社會經濟發展突飛猛進，然而也隨之出現了諸多問題，使得社會工作難以順利開展。如市場經濟體制改革為我國經濟發展提供了堅實的基礎，但市場化也難以避免地影響到了社會福利服務，使得公共產品商品化趨勢嚴重。公共產品商品化會一定程度上降低社會弱勢群體獲得福利服務的可能性。

二、我國社會工作的發展方向

（一）基于我國現實情況，主動借鑒西方發達國家社會工作經驗。一方面要積極探索粗肌社會工作發展的手段與途徑，另一方面要將其具體、穩定、有序地落實到實處;注重規范化、專業化、職業化建設，引領我國社工與國際社工加強合作聯系，走一條中國特色的社會工作道路。英國的社會工作發展具有較強的借鑒意義，可參考其在人員使用方面的做法，專業分工明確，社會工作者、非技術性服務人員、行政人員、管理人員等相互之間職責分明，相互聯系卻不相互牽扯。要充分考慮我國人口較多等國情，制定科學的人員管理體系及薪酬管理體系。

（二）大力宣傳社會工作職業知識，促進民眾對社工的認知與認可，將社工這一形象深入至民眾心中。香港的社會工作宣傳力度非常大，社工已是樂于助人的代名詞，已成為許多包括明星在內的各界知名人士提升社會印象、培養奉獻品行、為社會做出貢獻的絕佳選擇。由此，應意識到加強宣傳力度的重要性，意識到教育對民眾心靈的感化作用，通過宣傳教育，讓社工形象成為解決困難、創造和諧社會的代名詞。不能只是形式主義，而要以實際行動讓民眾感受到社工帶來的益處，可借鑒現代社會的推銷理念和方式，將社工視為一種新型產品去宣傳去“推銷”，讓廣大民眾潛移默化中記住這一“產品”的相關信息，從而主動去了解去使用。

（三）建立健全相關政策法規，規范社會工作職業。將政策真正落實到社會工作的各個方面中去，而不是形式主義的泛濫。香港社工有完善的法律制度履行監督職能，有嚴格的入職要求，有專門的政策法規監管社工的職業操守、行為。應充分借鑒香港的發展經驗，不僅要建立健全社會保障與社會福利制度，加強職業立法，還要提高社工的專業技能水平，維護社工合法權益。這一點可結合不同城市與地區的現實情況，來做出差異化的政策調整與相關建議。例如，東部經濟較為繁榮的地區與中西部經濟發展滯后的地區，以及大型城市、中小城市與農村地區的側重點應予以區分，不能一概而論。此外，國家也應支持地方建立適合本地區社會工作發展的地方性法規。

（四）提高社會工作人員的職業素質及道德品質。社會工作人員的自身素質體現在知識技能素質、智能素質以及心理素質等。社會實踐活動可以增強社工的人際交往能力及環境適應能力，使其以樂觀的心態及堅強的意志面對生活中所遇到的挫折。在提高社工素質方面，可對其展開定期知識競賽，一方面可以促使社工牢記專業知識，另一方面也能培養交際等方面的能力。可以開展學術交流，也可以開展實踐交流，促使社工實打實地融入到民眾與工作之中。社工人員的精神品質體現在穩定的心理狀態、勇敢的挑戰精神、崇高的社會責任以及豐富的人文情懷等方面，這樣的精神品質應逐漸培養而成，而非一日之功，應不斷通過社會實踐來進行鍛煉，可定期帶領社工人員參與現實事件使其真正懂得自身所擔負的社會責任。

社工隊伍建設不僅能為建設和諧社會提供保障，還能很大程度上推動社會繁榮與發展，協調人與社會以及人與人之間的關系，所以，應給予社工應有的重視與關注，為社會工作的順利開展營造有力環境，使社工充分發揮應有價值，促使我國社會主義現代化建設進一步取得豐碩成果。

參考文獻：

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