醫院收費工作中票據管理及財務內控措施研究

鄧云

關鍵詞：醫院收費? 票據管理? 財務內控

隨著我國新醫改的全面實施，醫療衛生事業也因此進入新的發展時期，各項管理制度也在加大完善力度，當前醫療行業競爭也越來越激烈，患者對醫院的財務管理方式也提出更嚴格的要求，因此這就需要醫院結合當前實際改善財務管理制度，票據管理和財務內控是其中重要內容，對醫院未來的發展具有一定的現實意義。

一、醫院收費工作中票據管理措施

（一）建立健全票據管理制度

醫院財務管理工作首先應該轉變自身傳統的思想觀念，建立符合醫院實際票據管理制度，對有關票據中各項內容做更詳細的管理規定，例如在購置上、資金使用等方面，通過在醫院建立專門的票據管理工作崗位來進行票據管理工作，從而完善并健全醫院票據管理制度，對相關管理工作人員實行針對性的工作培訓。另外還要針對醫院實際建立相應的監督機制，以此來加強對票據管理工作的審查，進而形成醫院收費工作中良好的票據管理環境。

（二）進一步提升醫院收費工作人員專業素養

在醫院工作部門中，應該根據自身實際建立相應的財務票據管理團隊，對相關工作人員進行專業培訓，并根據工作性質形成嚴格的考核制度，對其中考核不符合醫院標準的不予錄用，從而提升相關工作人員票據管理工作水平和能力，通過考核制度不斷規范醫院收費工作。

（三）加強對醫院收費票據的管理工作

醫院應該結合當前社會不斷進步的形勢，加大對收費票據的重視和管理，強化票據的日常管理工作。首先，應該對收費票據設置專人管理，并設置相關的管理工作人員進行監控管理，定期或不定期檢查財務票據，保證賬實相符。在使用收費票據時應該在其中加蓋醫院中相關的財務印章或發票專用印章等，專管工作者不能對其他登記工作進行監管;其次，對醫院中的收費票據應設立專門的賬戶使用庫，對其實施賬本登記制度，按時登記收費票據購買日期、名稱、起止號碼等，針對領用的收費票據則依照類別設立賬本，票據名稱、數量等一系列內容，繼而在領用票據系統上登記備查。另外還要對收費票據進行復核，以防出現弄虛作假等行為。

二、醫院收費工作中財務內控措施

（一）提升相關工作人員財務內控意識

要想切實增強醫院財務內控管理工作，首先，就要針對醫院財務工作人員進行思想上的轉變，使其從思想意識上意識到醫院財務內控工作的重要性所在，以此來切實提升相關工作人員的財務內控意識。針對此，醫院可以采取培訓的方式向相關財務工作者傳授有關財務內控方面的知識，使其通過培訓提升自身對財務內控在醫院收費工作中的作用和意義，真正促使其從內心對財務內控工作的重視;其次，通過不斷提升醫院財務工作者的專業素養，對崗位培訓工作加大重視力度，以此來進一步提升醫院財務內控的工作效率，促進醫院收益最大化。

（二）加大對醫院財務內控工作的監管

首先，醫院應該結合自身實際完善相應的財務內控監管制度，通過制度的形式來確保醫院日常財務內控工作高效率進行，從而規范員工工作，核查相關單位中內控制度是否具有一定的合法性以及完整性;其次醫院建立嚴格的財務內控評價監管機制，定期或不定期檢查醫院財務內控監管實際工作情況，對其中發現的問題能夠及時采取有效措施進行解決，進一步完善醫院財務內控工作管理職責，對崗位工作內容進行合理分工，明確工作職責范圍，從而優化醫院內部工作結構。

（三）加快醫院財務內控工作的信息化建設

信息時代的快速發展，醫院收費工作也應與時俱進，積極應用信息技術，擴展新的財務內控管理方式，以此來推動醫院財務工作的信息化發展，利用計算機建立符合醫院實際的財務內控管理工作平臺，進一步完善財務內控信息化制度，定期對醫院相關工作人員進行計算機知識的培訓工作，以提升醫院在未來發展過程中財務內控工作水平。

三、結束語

綜上所述，財務管理問題是當前醫院存在的普遍問題之一，尤其是在醫院收費工作中，必須給予一定的重視，為醫院的正常運行提供一定的保障，但結合醫院實際不同，需要運用各項措施也存在一定的不同，因此醫院管理者應結合自身發展實際采取針對性的票據管理和財務內控措施，切實提升醫院財務管理工作成效。

參考文獻

[1]王崢.加強收費處收費票據管理的內部控制措施[J].企業改革與管理，2017（7）：126-127.