試論機關行政事務管理創新措施

胡德炎

摘 要：行政管理作為機關單位管理工作中的重要內容，同時也是機關單位不可或缺的一部分，更是機關單位服務、運營、發展的重要樞紐。社會與經濟的持續發展、機關單位各項職能的轉變、服務已經成為機關單位改革發展的主要方向。上述形勢之下，機關單位行政管理工作上迫切需要做出改變，但從機關單位行政管理現狀來看，其仍舊存在一定程度的問題，制約了行政管理工作的開展，所以改革勢在必行。

關鍵詞：機關單位;行政管理;創新

隨著社會與經濟的持續發展以及廣大人民群眾參政意識的不斷增長，政治作為整個社會生產力當中至關重要的一部分，其本身的神秘感正在逐漸褪去。機關單位作為政治的載體，為人民服務是其存在的根本宗旨。新時期，機關單位已經不再是傳統理念中高高在上的機構，其一舉一動均處在社會各界的監督之下。從上述層面來看，行政管理作為一種自我管理模式，對機關單位職能的轉變、服務水平的提升具有重要的促進作用。因此，深入分析新時期機關單位行政管理現狀和發展前景就成為社會各界共同關注的焦點。

1機關單位行政管理現狀

1.1 行政管理效能較低

基于現階段機關單位行政管理工作實際來看，溝通型仍舊是行政管理的主要方式。職能結構表現為金字塔狀態，導致整體任務觀念差，且對過程的控制不足。與此同時，在各行各業都在大力推進信息化建設的潮流中，機關單位行政管理信息化建設步伐卻較為緩慢，制約了機關單位行政管理工作的效率，導致了行政管理整體效能較低。

1.2管理方式較為單一

正如上文所述，當前機關單位行政管理工作仍舊沿用傳統的溝通型管理模式，行政管理方式存在嚴重的滯后性，形式主義較為嚴重，使得機關單位行政管理方式與現實需求之間存在較大的差距。

1.3激勵機制存在缺失

當前我國正處于市場經濟轉型的重要時期，計劃經濟時代殘留的“官僚主義思想”仍舊存在于部分機關單位，以至于行政管理決策嚴重缺乏民主化、科學化，而不是針對工作來建立針對性的量化考核指標、考核標準，最終出現激勵機制難以得到有效落實，最終流于表面形式的情況。

1.4管理隊伍素質參差不齊

行政管理隊伍綜合素質直接影響了機關單位行政管理的質量。隨著機關單位行政管理工作的持續發展，對行政管理隊伍的要求也在不斷提升。不僅僅需要具備專業知識，同時還需要具備過硬的職業道德、服務能力、接待能力等。但從現有的行政管理隊伍來看，機關單位往往是體現在相應的專業證書證明上，并沒有要求其及時更新知識體系，導致行政管理隊伍素質參差不齊。

2機關單位行政管理創新優化

2.1加強行政管理信息化建設

“互聯網+”時代的全面到來，信息化建設成為了各行各業發展的主要方向。對機關單位行政管理工作來說，應當將信息化建設納入到整體規劃中來，致力于打造電子化、系統化、平臺化的管理體系。具體來說，機關單位可以嘗試通過外包的方式，定制符合機關單位行政管理實際需求的信息化系統，將行政管理工作

對應的內容全面納入到系統中。針對內部組織、人員管理分別設置職權對應的控制端口與接入端口，以此來加強機關單位內部的雙向交流溝通，提升行政管理工

作的效率。除此之外，機關單位行政管理信息化建設同樣需要重視大數據技術、云計算技術的研究，致力于推進行政管理大數據技術、云計算技術的有效應用，以此來推動機關單位行政管理工作的有序發展。

2.2引入多元化行政管理方式

針對機關單位行政管理方式單一的問題，機關單位應該立足于實際與未來的發展，引入多元化的行政管理模式。例如“目標管理法”、“成本管理法”等，其均是有效提升行政管理效率與質量的重要途徑。但行政管理方式的引進并非一成不變的套用，而是需要主動去參考、吸收、借鑒國內外行政管理方面的經驗教訓，充分結合機關單位發展實際與未來發展需求，主動去吸收先進、科學的管理思想。比較分析多種行政管理模式，選擇最為符合機關單位發展需求的行政管理模式，從而實現行政管理模式的全面改革創新。對“官僚主義”進行全面弱化，充分貫徹公平、公正、公開的管理理念，從而有效提升行政管理的質量。

2.3加強激勵機制的優化調整

科學合理的激勵機制是有效調動各方能動性的重要措施。要想提升機關單位行政管理的質量，就必然需要加強激勵機制的優化調整。對機關單位來說，應當主動去擺脫傳統觀念的影響，在機關單位內部加大行政管理的宣傳教育工作，建立統一、規范的認知，為行政管理的開展奠定扎實的基礎。與此同時，機關單位應當深入分析現有激勵機制存在的問題，綜合參考各個崗位實際情況，建立差異性的量化考核指標，并引入多元化的考核方式，針對各個崗位進行科學、公平、公正的考核。

2.4加強管理隊伍培訓教育工作

針對現有行政管理隊伍綜合素質參差不齊的問題，機關單位必須要全面加強管理隊伍的培訓教育工作，引入多元化的培訓教育模式，提升培訓工作的針對性、

豐富性。就培訓內容來看，不僅要包含行政管理相關的專業知識，也要納入服務意識、思想道德、職業道德等諸多內容，使行政管理隊伍能夠深入掌握先進的理論與知識，為機關單位行政管理工作的開展奠定扎實的人才基礎。

結語

綜上所述，新時期的機關單位行政管理工作正處于改革轉型的重要階段，必然需要科學合理的制定行政管理發展框架。與此同時，要設立行政管理發展的短期目標以及長期目標，針對行政管理工作進行不斷的優化調整。通過加強行政管理信息化建設、引入多元化行政管理方式以及加強激勵機制的優化調整的方法，全面提升行政管理的效率與質量。

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