關于工會改革中的理論與實踐問題的探討

文| 王 棟

在市場經濟迅速發展的條件下，企業展開了深入轉型，以適應愈加激烈的市場競爭環境。此時，工會工作的內容發生了改變，推進工會改革成為必然選擇。但是，就當前的情況來看，工會改革中還存在著一些問題，需要進行重點反思與解決，最終形成新形勢下工會工作的新思路、新機制，以工會工作改革創新推動企業更好發展。

工會改革的根本原則概述

工會改革中需要遵循的根本原則主要包括：嚴格遵守黨的領導，在黨領導下完成工會改革工作的推進，著重堅持習近平新時代中國特色社會主義思想以及黨的十九大精神的指示；依托改革強化黨對工會工作的領導力度，第一時間向黨組織匯報工作進展、重大活動與決策等；利用改革強化工會系統黨的建設，切實執黨指出的發展線路方針，強化對工會工作人員的教育與監管。

推進工會改革重要性與必要性分析

在習近平新時代中國特色社會主義思想以及黨的十九大精神中，均對工會改革進行了強調，并作出了重要指示。

可以說，推進工會改革是踐行習近平新時代中國特色社會主義思想的重要工作內容，需要重點關注與落實。在新經濟形勢下，企業創新發展，相對應的，工會工作也要實現與時俱進，在保證工作政治性、群眾性、先進性的基礎上，對工作機制、方法等展開優化調整。通過這樣的方式，能夠強化企業員工對工會的信賴程度，為企業更好發展提供更多動能。總體來說，推進企業工會工作的深入改革具有極高的現實價值，也是當前社會發展背景下的必然選擇。

工會改革的理論與實踐問題分析

工作與服務理念存在誤區

在長時間的工會工作中，更多使用了被動的工作方式，雖然也為員工解決了多種現實問題，實現對員工合法權益的維護，但是總體工作效率效果并不理想。同時，這樣的工作與服務理念無法滿足當前企業發展的需求，難以達到強化員工對企業、工會工作認同度的效果。

未充分發揮出先進技術的優勢

現階段，互聯網、信息技術等先進科學技術迅速發展，且在多個領域中得到了普及性應用。同時，企業面對的市場競爭壓力的提升對工會工作提出了更多要求。在這樣的背景下，工會工作內容與模式發生改變，其工作量與難度也所有增長，引入先進技術是必然選擇。但是，就當前的情況來看，工會工作信息化建設依舊處于初級階段，甚至存在部分企業忽視工會工作信息化建設，導致工會工作的效率效果降低。

工會的“地位”有所下降

在工會改革進程中，“四化”問題已經得到了較好的緩解，但是并未達到員工的預期。換言之，工會工作脫離企業生產實際的現象依舊存在。同時，在市場經濟不斷發展的背景下，對企業經濟效益更加關注，導致員工對工會工作的認同度與忠實度、工會“地位”呈現出下降的趨勢。此時，難以發揮出工會工作在的企業更好發展中的重要作用，也阻礙著工會工作的升級。

工會改革的全面性有待提升

為了響應習近平總書記對推進工會改革加強基層工會建設所作出的重要指示，企業工會工作普遍展開了改革創新，且取得了一定成果。但是，從整體上來看，當前的工會改革工作全面性較低，有待進一步優化。存在部分企業在工會改革中，僅針對一兩項工作展開的優化調整，難以更好滿足企業的現實發展需要。

工會改革的優化路徑探究

結合企業實際構建全方位服務的工作體系

在市場經濟背景下，工會改革中需要轉變傳統的工作機制，結合企業實際情況、發展戰略等構建起全方位服務的工作體系，著重發揮出工會工作在推動企業更好發展方面的價值。新時期，工會工作必須要突破傳統模式，主動為企業提供服務，聯合企業其他部門共同完成企業優化管理，形成創新的工會工作體系。

為了實現上述目標，應當以經濟建設為中心實現工會多項業務工作的調整，主動了解、調查企業職工的工作滿意度、現實需求、問題等內容，并提供針對性的幫扶與支持，強化員工對工會、企業的認同度，促使其對企業的忠誠度增強，以員工個人工作態度、工作效率的優化推動企業整體效率的增高。同時，要聯合企業的人力資源管理部門，完成員工潛能的深入挖掘，滿足員工的個人發展需求，也為企業市場競爭力、優秀人才儲備的提高提供支持。

另外，要積極參與企業的重大決策與經營開發工作中，結合企業實際情況提出深層次建議，保證企業決策的科學性與合理性，促使企業能夠在激烈的市場競爭中占據一席之地。

積極引入信息技術與大數據思維

1.智慧工會的建設。

現階段，信息技術迅速發展，“互聯網+”理念在多個行業領域得到重點開發利用。在這樣的背景下，建設智慧工會是實現工會改革及工作創新的必然選擇，具體措施如下：

第一，落實工會線上工作。在保證實體工會架構完整的基礎上，依托信息技術、互聯網展開“互聯網+”工會設計，推動互聯網與工會工作有機融合，實現工會工作的升級。此時，應當調整相關部門的職能、組織分工、工作流程等，引入“線上+線下”的混合式工會工作模式。為了保證工會線上工作的總體質量，可以結合培訓強化相關工作人員的互聯網思維、網絡輿論引導能力、網絡安全保障能力等，推動相關工作人員主動完成對工會工作信息化建設要求的適應。

第二，網上工作平臺的搭建。為了保證工會工作信息化建設的深入落實，企業應當結合實際情況，構建起全面覆蓋、實名、安全共享的工會數據庫以及網上工作平臺。特別是對于一些集團性企業來說，應當形成全國多個子公司通用的工會網上工作平臺，實現上下級工會組織的信息共享、互聯互通。同時，要充分發揮出新媒體平臺的優勢，依托微信公眾號、微博、移動客戶端（APP）等，結合傳統的工會工作平臺（如職工服務熱線等），實現工會新媒體矩陣的建設，推動工會工作的升級。

第三，線上宣傳引導。結合企業運營情況、重大項目與工作規劃、熱點事件、政策解讀等內容，定期在網上工作平臺中發布推文，豐富線上宣傳的內容，強化企業員工對工會工作的認同度。同時，充分利用網上工作平臺中包含的數據信息，結合網上意見反饋模塊與績效評估的應用，及時完成網上輿論引導、重大疫輿情反應處理等，強化工會工作的反應的速度。另外，還要配套組建高素養、專業能力強的工會網絡宣傳團隊，為企業營造更為健康、綠色、充滿正能量的網絡空間。

2.引入大數據技術。

要在當前的工會工作中積極引入大數據技術，完成企業內外大量、復雜數據信息的提取及分析，為形成科學的企業決策提供支持。通過這樣的方式，能夠進一步強化工會在企業中的地位，發揮出工會工作在推動企業更好發展中的重要作用。同時，應當引入具有大數據背景的人才，強化電子檔案資料的管理，迅速抓取網絡中的熱點信息，保證工會工作的高效率，推動工會的工作升級。

重點去除“四化”現象

就當前的情況來看，工會工作中的“四化”（機關化、行政化、貴族化、娛樂化）現象已經有所緩解，但是還有待進一步優化，企業與員工對工會工作的認同程度依舊未達到理想狀態。基于這樣的要求，在工會改革中，需要重點完成以下幾項工作：將員工合法權益放在最高地位，主動了解、解決員工現實問題與生活困難；結合現實需求引入周末值班制、職工預約制、錯時工作制等工作模式，為員工提供全天候的服務；定期深入企業基層展開調查，強化與員工之間的溝通聯系，更加迅速的掌握員工現實訴求；為員工提供更多的參與企業重大決策的機會，強化員工在企業中的話語權。

全面把握“六個堅持”推進改革

第一，堅持黨的領導。需要重點明確的是，無論工會工作進行何種創新改革，均要將堅持黨的領導放在首要地位，著重在企業內部落實社會主義核心價值觀的宣傳，強化對企業員工的思想政治教育。同時，出于對企業發展的考量，要在企業內部加大對勞模精神、勞動精神以及工匠精神的宣傳，并展開多種主題教育活動。

第二，堅持發揮橋梁紐帶作用。工會承擔著維護的企業員工利益的責任，防止員工的合法權益不受侵犯。因此，在工會改革中，要強化自身的橋梁紐帶責任，重點解決員工的現實問題，提升員工對企業、對工會的認同度，促使工會服務員工的水平增強。

第三，堅持圍繞中心、服務大局。結合內容豐富、形式多樣的活動，如文體比賽、團建活動、拓展訓練、專題講座等等，調動員工的工作積極性，以此促進的企業更好發展。

第四，堅持服務群眾的工作生命線。根據員工的現實需求，為員工提供更為全面的維權服務，結合“互聯網+”工會工作的落實，形成富有企業特色的工會工作品牌。

第五，堅持與時俱進。定期組織工會工作人員參與專業培訓，積極引入互聯網、新媒體等先進技術手段，強化工會工作力度，為員工提供更多、更暢通的溝通渠道。

第六，堅持依法依章開展工作。保證工會工作的展開遵守憲法內容，將工作核心聚焦于企業經濟建設，實現服務職能的拓展。

總結

綜上所述，推進企業工會工作的深入改革具有極高的現實價值，也是當前社會發展背景下的必然選擇。在明確工會改革原則的基礎上，通過結合企業實際構建全方位服務的工作體系、積極引入信息技術與大數據思維、重點去除“四化”現象、全面把握“六個堅持”推進改革，推進了工會工作的深入改革創新，實現了工會工作的升級，為企業更好發展提供動能。