文| 黃 淮
在當前產(chǎn)能過剩、改革側(cè)供給結(jié)構(gòu)的社會發(fā)展環(huán)境下,各個公司紛紛丟掉包袱,通過采取營銷策略、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方式提升自身市場競爭能力。對此,鍋爐公司也需積極拓展營銷環(huán)境,并通過優(yōu)化營銷方案、加強產(chǎn)品互動率等方式解決營銷點增長緩慢的問題。
鍋爐公司營銷內(nèi)容主要為產(chǎn)品信息、推廣企業(yè)、技術(shù)信息、客戶信息、財務信息與訂單信息。一般情況下,購買工業(yè)品都是交給團隊進行處理,且購買者、使用者與受益者不可與購買決定人完全對稱信息。因此,鍋爐公司營銷產(chǎn)品需慎重考慮所購買產(chǎn)品是否對購買人起到影響。人們的收入決定購買能力,現(xiàn)代社會中,人們對產(chǎn)品的需求不僅僅是質(zhì)量,更加注重產(chǎn)品是否能夠帶來個性服務與優(yōu)質(zhì)體驗,以實現(xiàn)自我價值與體驗被尊重的感覺,營銷公司也會借此進一步提升顧客忠誠度,從而服務營銷逐漸成為鍋爐公司發(fā)展的重點所在,也是人們提升意識與社會進步的主要體現(xiàn)。
1.優(yōu)化鍋爐公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。鍋爐公司要實現(xiàn)社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、維持人文生態(tài)環(huán)境,便需要通過中長期規(guī)劃形式,在鍋爐保護環(huán)境、系統(tǒng)研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)等方面有所突破,深入研究鍋爐環(huán)保、余熱、石化、電站、海水與輔機等產(chǎn)品內(nèi)容,在滿足市場需求的基礎上加強公司市場變化應對能力。在產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模方面,應根據(jù)能源局所強調(diào)政策中上大關(guān)小的方式作為引導,體現(xiàn)出當前環(huán)保政策,集中發(fā)揮出大容量鍋爐損耗資源較少,且供熱效率良好的優(yōu)勢。
2.加強鍋爐公司服務互動率。當前國內(nèi)鍋爐公司營銷市場中,哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、上海鍋爐廠有限公司以及東方鍋爐股份有限公司對營銷客戶影響力較強。如若其他鍋爐公司在投入營銷策略時過于單一,則很難保障其效應良好,從而需要通過差異化競爭方式,完成產(chǎn)品的營銷。首先,鍋爐公司可在原有產(chǎn)品優(yōu)勢上將傳統(tǒng)營銷方式轉(zhuǎn)化為廣告性質(zhì)的營銷方式。通過參與評選國家鍋爐獎項、申請鍋爐技術(shù)專利、全面推廣鍋爐行業(yè)協(xié)會、構(gòu)建鍋爐示范標準工程等方式為鍋爐公司拓寬產(chǎn)品展示路徑;其次,鍋爐公司還可通過發(fā)布會形式,在現(xiàn)場模擬演示鍋爐產(chǎn)品使用原理,并為顧客群體方法宣傳鍋爐產(chǎn)品的手冊,或是開展定期性鍋爐行業(yè)研討會、通過互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡宣傳鍋爐產(chǎn)品、參與國內(nèi)外鍋爐專業(yè)展覽會等,以此來加強鍋爐公司營銷互動能力。
3.拓展鍋爐產(chǎn)品營銷渠道。鍋爐公司可基于客戶關(guān)系實施客戶管理,主要圍繞客戶價值增設營銷監(jiān)督檢查專職工作,以提升客戶對鍋爐產(chǎn)品的滿意度。在此過程中,鍋爐公司可在華東、華北等地域進行大區(qū)銷售,并開拓國際市場,拓展營銷渠道,在南美、非洲與亞歐一些發(fā)達較慢的地區(qū)加大營銷投入,對空白市場加強投入針對性。
同時,鍋爐公司還可在營銷部成立互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)部門,利用APP產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行營銷和宣傳。
4.提升客戶對鍋爐產(chǎn)品的滿意度。鍋爐公司想要提升客戶滿意度,需要在鍋爐調(diào)試、安裝、制定方案與洽談技術(shù)方面加強培訓力度,通過不定期、定期的市場環(huán)境調(diào)研方式,針對客戶對鍋爐產(chǎn)品是否滿意進行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查后存在的問題進行及時解決與調(diào)整,以進一步提升鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量。
5.優(yōu)化與調(diào)整組織構(gòu)架。鍋爐公司在營銷過程中還需不斷提升產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)與工藝技術(shù),加強產(chǎn)品質(zhì)量檢查能力,將提升產(chǎn)品服務質(zhì)量交由公司直管部門監(jiān)管,并為公司構(gòu)建更為專業(yè)化、立體化、高效化的組織發(fā)展構(gòu)架。
6.加強銷售人員專業(yè)培訓。鍋爐產(chǎn)品專業(yè)銷售人員的銷售經(jīng)驗與個人素質(zhì)對于鍋爐產(chǎn)品銷售具有十分重要影響,將決定鍋爐產(chǎn)品最終銷售業(yè)績與公司經(jīng)濟利潤。因此,鍋爐公司需針對產(chǎn)品銷售人員進行定期培訓,加強銷售人員銷售能力,并構(gòu)建相應激勵制度進一步激勵銷售人員,提升其工作積極性。
7.校企合作開發(fā)產(chǎn)品技術(shù)。鍋爐公司和高校進行合作與研發(fā),不僅能夠進一步開發(fā)鍋爐低排、節(jié)能等技術(shù),還可在鍋爐核心部件、分配熱量與整體布置方面有所優(yōu)化。在此過程中,鍋爐公司可根據(jù)鍋爐產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,確保鍋爐保持在較差的運行條件下仍然具備優(yōu)良的工作能力,并在保證鍋爐設備穩(wěn)定高效地運行;同時,高校與鍋爐公司通過技術(shù)合作,還可真層優(yōu)化鍋爐核心部位,確保鍋爐內(nèi)部物料與預期數(shù)量、品質(zhì)相符,以提升鍋爐公司產(chǎn)品研發(fā)能力,優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
鍋爐公司想要提升自身市場競爭力,首先需要采用良好的營銷策略,通過優(yōu)化與調(diào)整組織構(gòu)架、拓展營銷渠道等方式提升公司經(jīng)濟利益。同時,鍋爐公司還可通過校企合作的方式進行鍋爐技術(shù)研發(fā),秉承環(huán)保節(jié)能理念提升產(chǎn)品銷售額,形成專業(yè)化、高效化的鍋爐產(chǎn)品營銷策略。