網絡成癮學生個案診斷與輔導策略

案例呈現

周五，夜，10點，電話響個不停，拿起一聽，是小C家長。“老師，小C到現在還沒回家，不知道會不會又跑去網吧了，老師，你幫幫我們吧。”家長失魂落魄，又焦急萬分。像這樣的情形，開學至今近一個月，已經發生兩次了。今天，因為小C在班里面與學生發生沖突，動手打了同學，我教育后，向他父親告知了情況，父親打了他，甚至要砸了他的電腦，他便跑了出去，不知所蹤。

小C是個五年級小男生，據說，喜歡玩網絡游戲，暑假還偷偷玩了三次通宵，跟班里面同學說過，他想要當游戲主播。也因此，父母猜測他可能去了某個網吧。

我趕緊安撫家長，壓下緊張的情緒，開啟了“網上人為搜索”模式。我在QQ上聯系了幾位小C的班中好友，終于在一個多小時后，了解到小C在某個網吧。我和小C的家長找到了他，父親很是生氣，沖上去就要揍人，我趕緊制止，小C看著我愣住了。

把小C送回了家，我叮囑父母先“冷處理”，讓他吃點東西后休息。后續的教育，我想，我該好好聯合小C的家長，家校合力，制定一個有針對性、系統性的“改變計劃”。

原因探究

隔天周六，來到了小C家，我和小C父母做了一次長談，我較全面地了解了有關小C的一些信息：

小C近段時間沉迷《絕地求生》，即“吃雞游戲”，對于他玩的游戲，他可以繪聲繪色地講得頭頭是道，他說，玩網游給他帶來前所未有的樂趣、成功感、想象力和震撼力。由于對游戲創始人的崇拜以及對游戲的酷愛，很是沉迷。小C父母是一對早出晚歸的打工者，文化水平不高，但對小C的期望值較高，總是希望小C能通過讀書改變命運，教育方式簡單粗暴，稍不滿意便會棍棒相向;小C成績中下，父母對任課教師頗有微詞;小C性格較內向，與同學交流較少，與父母也交流不多……

針對小C存在的這些問題，我嘗試科學地對其進行歸因。比如，小C在游戲中尋求精神寄托與存在感，是因為小C是一名中層生，長期缺乏身邊人的關注，體驗不到成功感與存在的價值;本身自制力差，抵抗不了網絡游戲的誘惑，又得不到及時關注與指導，因此沉迷網絡游戲;父母簡單粗暴的教育方式，加上虐殺型網絡游戲的影響，造成了小C輕微的攻擊傾向。因此，又出現了親子溝通不良與人際交往不良問題。

較全面了解了小C的心理成因、學習環境與生活環境后，我知道，單靠自己的努力，轉化力度是遠遠不夠的。我又聯合了家長與其他老師，力求發揮家校協同育人的功效，制定了輔導策略。

輔導策略

1.網絡共管：合力成為共管同盟軍

家長是學生人生的第一任教師，因此，我一直把家長當作共同促進學生發展的主體看待。輔導小C的第一步，我便以此次的接觸為契機，通過多種渠道，與家長進行溝通，讓家長感受到老師對小C的關心與期待，從而拉近與家長的心理距離，消除父母因小C成績不佳對教師頗有意見的態度，認識到自己的責任，初步把父母變成教育的同盟軍。

2.網絡同伴：合力成為學生網絡同伴

在與孩子的父母溝通的同時，我加了孩子的QQ，通過網絡與學生建立朋友關系，與學生成為“網絡朋友”，在QQ上與小C聊天，拉近與小C的心理距離，進而指出小C出走與私自到網吧的危害性，讓小C認識自身的錯誤。通過QQ，了解小C的思想動態，逐步走進學生的內心，建立信任關系，孩子有什么話或煩惱，也逐漸會與我交流。

3.專業引領：合力成為學生用網引領者

（1）自我認知澄清——榜樣示范正引領。面對學生的個案，從負面資源中挖掘正面的教育力量，這也是班主任教育智慧的體現。小C沉迷網絡游戲，同時對游戲創始人充滿了崇拜之情，抓住這一點，我又和小C一起了解該游戲創始人的事跡，挖掘正能量，借助偶像效應，引導孩子向創始人學習艱苦奮斗、堅持不懈的精神，自我觀照，對自己行為進行自我判斷，引導小C走出心理崇拜誤區。同時，通過與小C逐漸深入的日常交流，逐步引導他認識網絡的兩面性，知利弊，明是非，逐步幫助小C樹立文明上網的觀念。

（2）自我價值體現——朋輩影響互促進。針對小C缺乏關注與成功體驗的心理成因，我在班里面設置了“小小網絡大大世界”的宣傳板塊，讓小C和班里的三位同學組成團隊，宣傳一些文明上網知識、小知識和時事;同時，讓他負責班級QQ群的管理，幫助搜集資料。在活動中，團隊同學主動與小C交往交流，進行團隊協作，慢慢地，同伴關系得到改善，且在這一過程中，小C有了成功的體驗，也削弱了他對網絡游戲的關注力。

（3）不良行為控制——多方合力戒網癮。針對小C網絡成癮的特點，我與小C及其父母一起咨詢了心理專業人士，協商制定計劃，嘗試采用“小步子”療法，逐步減少孩子上網的時間與次數，由父母進行監督與陪伴。例如，規定孩子每天晚上完成作業后可以玩30分鐘游戲，堅持一周后，逐步減少到20分鐘，慢慢地，再減少到每周三次，最終達到偶爾上網或不上網。

除此之外，建議父母根據孩子在現實生活中的需要，充實其精神生活和娛樂活動，在周末與假期多陪孩子進行一些親子活動，比如游泳、郊游、打球、登山、旅游等戶外運動，以此消除孩子對網絡游戲的依賴，并融洽親子關系。

4.家長學校：合力提高家校共育實效

“解鈴還需系鈴人”，要使孩子擁有健康的心理，首先要從家庭入手。對家庭教育進行指導，才能使家長掌握科學的教育方法，從而提高家庭的教育水平。

（1）進行專題培訓，提高育兒水平。家庭教育對孩子影響是深刻的、長遠的，他們知識的獲得、經驗的積累、性格的養成、興趣和愛好的培養，無一不與家庭有密切的關系。因此，我們借助學校的“家長學校課程”，對家長進行專題指導，如“蹲下來看孩子”“理性關愛孩子”“溝通、從心開始”……更新家長教育觀念，教給家長科學的育兒觀，發揮學校的指導功能，也把家與校兩股力量緊緊結合在一起。

（2）拓寬聯動渠道，增強教育合力。在與家長的聯系中，除了用傳統的家訪、電訪、家長會的形式之外，我還利用QQ、微信與家長隨時聯系，及時關注學生在校在家情況;利用日記本、信件、聯系卡、報喜單，與學生、家長進行三方交流;利用學校網站，讓家長了解學校的教學動態、科學育兒觀，等等。這樣，通過多種方式，全方位地促進了家長和教師的溝通，也促進了家長教育水平提升，建立良好的家校合作關系。

效果反饋

在學校、家庭的雙向努力下，小C與家長的關系越來越融洽，也成了班里面的活躍分子;小C的父母摒棄了對老師的意見，成了班里的熱心家長;小C的網癮逐漸戒除，基本上能正常使用電腦，并且用于輔導學習和生活。我們，靜待花開……

《中小學德育工作指南》提出了六大實施途徑，其中協同育人旨在加強家庭教育指導，構建社會共育機制。家校的有機結合、形成合力，能促使教育達到事半功倍的效果。讓我們攜手前進，共助學生成長，成就每一個孩子幸福快樂的人生，發揮出家校共育的合力效應！

謝壁妝? ?廣東省潮州市楓溪區楓溪小學政教副主任，小學數學高級教師。廣東省名班主任、中小學名班主任工作室主持人、“百系列”優秀德育教師、優秀輔導員、“育苗杯”優秀指導教師、文明實踐中心優秀教員;2017年獲潮汕輝勇師表獎。