“五化一快”在工程項目中的實施運營

□ 許煜韡

黨的十九大吹響了“全力推動高質量發展”的號角，提出要把高質量發展作為我國當前和今后一個時期抓發展的根本要求。而項目管理是價值創造之源，是利潤收益之源，是企業運營的基石。為全面提高項目管理和成本控制水平，應當考慮從“制度化、規范化、標準化、信息化、精細化”等五個維度入手，使得項目成本得到快速反應，即項目管理的“五化一快”。圍繞以“五化”為基礎、“一快”為中心，重點解決當前項目管理中普遍存在的抓手缺失、精細化不到位、虧損項目時現、分包管理薄弱、安全基礎不穩等5個方面的不足，從管理理念、信息化成果、制度化建設、工程評先創優、項目協同等5個方面，全面夯實安全發展根基、強化標后預算管理、建立工作考評標準、強化信息化管控、加強人才隊伍建設的推進目標。

一、“五化一快”活動實施

1.完善項目制度化建設

制度化建設是“五化一快”的基礎，根據項目部工程實際情況，組織專人對各部門現行制度進行推敲、細化，制定切實可行、適合該項目部本部門的規章制度。在前期宣貫階段及中期執行階段，可以通過召開集中會議，要求全體員工重新學習項目部及部門管理制度；對可以進一步細化的制度進行討論修改；對目前留有管理空白的部分，可以擬寫新的制度用于補充。通過對相關制度的補充和完善，使得項目部在日常生產過程中每項工作的實行都能夠“有例可鑒、有法可依”。同時，明確要求所有員工對各項規章制度做到“執行無借口”。制度化建設強調項目管理制度的嚴肅性和權威性，通過科學合理的規章制度來規范和約束管理者的行為，提高管理效率，防范管理隨意性，從根本上為“五化一快”的順利推行做好保障。

2.建立項目規范化體系

對于項目部來說，項目規范化和制度化就像是兩根筷子，兩者是相輔相成，相互依托的關系，不能分開而論。項目規范需要有一套完整的流程才能得到順利、有效的執行，項目規范體系的制定也需要以制度為基礎。正是因為兩者的特殊關系，在項目規范化管理過程中，要以相應管理制度為依托，對項目部各部門所涉及到的所有工作流程進行梳理、優化和完善。同時在執行過程中，對管理制度進行可行性檢驗，真正地做到項目部辦事有章法、有標準、按程序、走流程，形成統一、規范和相對穩定的管理體系，使之成為項目生產過程、行為標準、決策流程等各種管理行為的運作準則，可以確保管理行為規范有序和協作高效。

3.設定項目標準化流程

設定項目標準化流程是為了解決實際工作中經常遇到的問題，如崗位職責不清、工作標準不明、部門間協調不順暢；部門內部執行不力、效率低下；績效考核只能憑主觀判斷，缺乏數據支撐。只有通過強化內部管理，明確崗位職責，建立控制流程，精準計算員工工作量，才能解決以上管理問題，保證項目健康持續發展。而設定標準化流程的總體目標是做到職責到崗、流程到崗、考核到崗，需要達到以下4點要求：凡有崗位必有工作、凡有工作必有流程、凡有流程必有標準、凡有標準必有考核。項目部要設定好完善的標準化流程，必須成立標準化工作領導小組和實施小組。領導班子成員要積極參與，并負責督促、檢查分管部門的標準化工作；實施小組負責技術標準、管理標準的建立及日常維護；各部門負責編制流程，并派專員定期與實施小組對接。通過對整個業務流程的梳理，發現項目部的核心業務流程，突出抓好核心重點，起到以點帶面、點面結合的作用，為項目健康發展提供政治保障、資金安全和廉潔管控。

4.開展項目精細化運營

精細化是一種理念、一種文化。精細化運營就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職，強調管理的精益求精。項目管理的精細化就是通過對項目目標、責任不斷細化分解和層層落實，讓管理要求貫徹到每一個環節并發揮作用，通過對項目成本的精準把控，深挖項目贏利點，實現項目盈利的最大化。精細化運營要靠項目部每名員工自發、自愿地按精細化管理要求去做好本職工作。如果所有人工作都能夠精益求精，一絲不茍，那么總的效果就是項目部管理由口頭、書面的約束直接轉化為成本的節約、經濟效益的提升。

5.提升項目信息化管理

信息化是標準化、制度化、規范化及精細化間的銜接，信息化管理是“五化一快”的脈絡和精髓。建設項目管理信息化是指在建設項目管理涉及的各方主體及各個階段廣泛應用信息技術、開發信息資源，以促進建設項目管理水平不斷提高。由于信息技術的滲透性強、發展快，以及項目建設自身的復雜性，項目信息化管理的內涵極為豐富，并處于不斷的發展變化之中，項目信息化管理具有信息收集自動化、信息存儲電子化、信息交換網絡化、信息檢索工具化及信息利用科學化等特征。以信息集成系統為平臺，將信息化貫穿到項目實施、施工數據處理、財務臺賬、安全管理等工作中。信息化技術在項目管理中的開發和應用，包括在建設項目決策階段的開發管理、實施階段的項目管理和使用階段的設施管理中開發和應用信息技術。提升項目信息化管理不僅意味著利用信息設備替代手工方式的信息處理作業，更重要的是提高建設項目的經濟效益和社會效益，以達到工程項目建設增值的目的。

6.項目成本快速反應

項目成本管理快速反應是以項目部為會計主體，按一定標準將短時期內消耗的全部資源分配到受益對象，以最快的速度反應生產成果和實際發生成本，提高管理者對項目成本的關注度，力求實現施工成本的全面、全員、全過程控制。提升成本反應速度，首先，要提高項目標后預算執行力。加強標后預算管理，要求工程開工后一個月內完成標后預算的編制，確保企業所有項目標后預算全覆蓋。其次，要進一步細化和認真執行項目目標責任制考核，通過考核反應標后預算水平，增強成本控制意識，提高項目管控能力。項目部每月定期向公司財務部上報月度成本消耗情況。財務部負責項目成本核算、信息反饋和成本預警等工作，與項目部之間建立月度成本反饋機制，定期反饋項目成本實際消耗與預算之間的差異，并及時提醒項目部進行糾偏，控制項目成本。項目成本快速反應是“五化”工作的直接反應，也是檢驗項目部管理能力和執行能力的一塊“試金石”。

二、“五化一快”實施中存在的難點及解決措施

1.“五化”推行難

“五化”推行難，人們受思維定式影響，比較難接受新的標準和制度，員工對此項工作不理解、不認可、不接受，認為不搞“五化”建設項目照樣發展、內部工作照常運轉；還有人認為，現在人手少、工作量大，既要完成本職工作，又要兼顧標準化建設，這是額外增加負擔，甚至出現抵觸情緒，從而導致“五化一快”推行緩慢。

對此，首先企業需要加強宣傳力度，讓員工明白推進“五化一快”建設能使公司資源得到有效配置和最佳利用，從內到外達到信息共享、過程監管、智能分析、自我完善的效果，從而大幅度提升辦公效率。其次，領導班子成員要帶頭積極參與，定期召開推進工作專題會議，以點帶面，在實現公司正常運營的基礎上，把全體員工的注意力轉移到備豫不虞和創新發展上來。

2.項目成本反應速度控制難

工程項目部很多工程單價屬于臨時單價，這就使得成本的計算十分困難，每日成本計算前要進行三方比對，導致當日成本的反饋速度大大降低。鑒于項目成本反應速度的重要性，項目部需要成立由工程、財務和合同預算等部門負責人共同組成的成本辦公室，修訂《項目部成本管理辦法》，盡量減少工程單價的浮動，同時每周召開成本分析會，對下周成本控制計劃進行布置和調整。

三、結語

項目管理是價值創造之源，是利潤收益之源，是企業運營的基石。“五化一快”運用創新性的管理理念切實提升工作效率，以達到利潤、運營的“雙把控”。這不僅是為項目管理提升活力、增加動力的“必殺技”，更是牽引整套管理模式不斷邁上新臺階的“鋪路石”。提升項目管理水平永無止境、任重道遠，需要不斷地完善。“五化一快”的發展方向和理想目標是建成智能化、系統化的管理體系，持續開創項目管理新局面。