信息化管理在供熱收費中的必要性及實施路徑分析

◎張曉晨

一、引言

供熱作為與居民生活息息相關(guān)的行業(yè)，其自身的發(fā)展不僅依賴于行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的經(jīng)營與管理，更直接影響到民生的改善，也正是因為如此，推動供熱行業(yè)的健康發(fā)展無論是對于供熱企業(yè)還是廣大居民而言均具有重要的現(xiàn)實意義。與此同時，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化管理被逐步運用到企業(yè)的經(jīng)營與管理當中，并在提升經(jīng)營效率與管理水平上發(fā)揮了日益突出的作用，在此情況下，將信息化管理引入供熱收費當中無疑有助于進一步提升供熱企業(yè)的綜合效益。但不可否認的是，就目前而言，信息化管理在供熱收費中的應用無論是在廣度上還是深度上均存在進一步提升的空間，從而本文擬從必要性與實施途徑兩個方面就信息化管理在供熱收費中的運用展開論述，旨在為進一步加快信息化管理在供熱收費中的應用提供助力。

二、信息化管理的內(nèi)涵與特點

1.信息化管理的內(nèi)涵。

從本質(zhì)上而言，信息化管理是指建立在信息技術(shù)運用基礎(chǔ)上的一種新型企業(yè)管理模式。與傳統(tǒng)的管理模式相比，信息化管理強調(diào)的是數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建以及數(shù)據(jù)信息的深度挖掘?qū)⑵髽I(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各個過程銜接成一個有機的整體，并最終實現(xiàn)管理效率的進一步提升。從某種意義上來說，現(xiàn)代信息技術(shù)的融入決定了信息化管理將為企業(yè)管理效率的提升注入更大的助力，也為企業(yè)各項業(yè)務的開展創(chuàng)造了更為有利的內(nèi)外部環(huán)境。……