“微時代”下微課在企業培訓中的應用

◎紀穎

當今時代被打上了“微時代”的標簽，微博、微信、微電影等迅速崛起，受到人們的熱捧，微課的誕生正是順應了這股潮流。

一、微課在企業培訓中的優勢

微課有著短小精悍、內容聚焦、靈活多樣、易于傳播等特點，正逐漸延伸到企業培訓中。員工利用手機、平板電腦等便攜設備就能學習微課，可利用碎片時間快速掌握學習內容，解決工作中的困惑，實現業務績效的提升。員工能自由安排學習時間和地點，只需選擇自己方便的時間獨立完成微課學習，而且能夠針對自己的實際情況自主選擇學習內容，對于不熟悉的知識點，可以反復學習直到理解，滿足了個性化的學習需求。好的一門微課，它設計制作的時間成本相對較高，要投入較多精力。但是，這樣一門優秀的微課可以重復利用，企業中同一個崗位上的人都能點擊學習并學有所獲。因此，對于企業來說，學習微課的員工越多，越能減輕企業培訓的成本負擔。

二、微課在企業培訓中存在的問題

微課在快速發展的背后，也出現了一些應用中的問題，導致微課沒有能夠充分發揮應有的價值。

（一）選題不當

微課選題不當主要體現在：選題太寬泛，不夠聚焦，導致內容太多、節奏過快、講解不清，比如，“商務禮儀”這樣的主題就顯得有些寬泛；選題太難，試圖通過一門微課解決很難的問題是不太現實的；選題太淺，不能引起學員的興趣，浪費時間和精力，比如，針對負責處理投訴的老員工，開發的微課是介紹處理投訴的流程，那就不符合其需求，而疑難投訴的應對方法則更適合；……