電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究

★基金項(xiàng)目：2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)項(xiàng)目《高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)研究與實(shí)踐 》項(xiàng)目編號(hào)：GXGZJG2017A020。

摘要：隨著信息化技術(shù)在教育行業(yè)的不斷推進(jìn)，數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用得到廣泛關(guān)注。數(shù)字化教材是學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的一場(chǎng)改革，是課堂教學(xué)的有力輔助。但電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的更新與數(shù)字化教材開(kāi)發(fā)的不對(duì)等。本文主要對(duì)電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材開(kāi)發(fā)與應(yīng)用進(jìn)行分析和研究，探索提高電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材建設(shè)水平的有效途徑，從而提高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；數(shù)字化教材；開(kāi)發(fā)；應(yīng)用

為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，教育部印發(fā)了《關(guān)于狠抓新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議精神落實(shí)的通知》（教高函〔2018〕8號(hào)），提出“各高校要全面梳理各門課程的教學(xué)內(nèi)容，淘汰‘水課、打造‘金課，切實(shí)提高課程教學(xué)質(zhì)量”。可見(jiàn)，國(guó)家越來(lái)越重視課堂質(zhì)量，而課堂質(zhì)量的提高必須依托教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)和數(shù)字化教材作為支撐。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)通信、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)程不斷加快，我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型不斷深化，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷推進(jìn)，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也發(fā)生相應(yīng)的改變。原有的紙質(zhì)教材內(nèi)容比較陳舊，課程的覆蓋面不夠廣，一些新興的電子商務(wù)崗位沒(méi)有涉及到（如跨境電子商務(wù)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷等）。因此，電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成為職業(yè)教育工作者急待解決的一項(xiàng)課題。

1、電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的重要性

數(shù)字化教材，不同于傳統(tǒng)教材，它是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下的產(chǎn)物。數(shù)字化教材是利用多媒體技術(shù)將傳統(tǒng)紙質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理，轉(zhuǎn)化為適用于各類電子終端的互動(dòng)性教材。基于信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，數(shù)字化教材融合了文字、音頻、視頻、圖片以及動(dòng)畫等多種元素，通過(guò)其多樣化的表達(dá)形式實(shí)現(xiàn)信息的呈現(xiàn)[1]。而數(shù)字化教材具有的開(kāi)放性，能夠打破時(shí)間與空間的束縛，更新教學(xué)資源和模擬再現(xiàn)情境，這對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量顯得尤為重要。

1.1 數(shù)字化教材帶來(lái)學(xué)習(xí)的改革

與傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材相比，數(shù)字化教材使得教學(xué)更具趣味性和開(kāi)放性，能夠幫助學(xué)生理解學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)及內(nèi)在邏輯，激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，利于開(kāi)展自主性和探究性學(xué)習(xí)。此外，數(shù)字教材能夠有效的結(jié)合其他數(shù)字學(xué)習(xí)內(nèi)容、工具共同組成數(shù)字教育資源與服務(wù)體系，發(fā)揮其核心作用，形成個(gè)性化的學(xué)習(xí)記錄與軌跡。

1.2 數(shù)字化教材帶來(lái)教學(xué)的改革

教師的教學(xué)方式將會(huì)以學(xué)習(xí)云平臺(tái)為支撐、以學(xué)習(xí)終端為載體，實(shí)現(xiàn)有序的、多層次、多維度、高質(zhì)量的高效互動(dòng)。此外，數(shù)字化教材將為信息化教學(xué)提供各類素材，減輕教師備課負(fù)擔(dān)，提升課堂教學(xué)效益。

1.3 數(shù)字化教材是對(duì)現(xiàn)有教育活動(dòng)的一個(gè)創(chuàng)新和改革

數(shù)字化教材作為教材的一種新形式，具有個(gè)性化、交互性、共享性的特征，能突破時(shí)間和空間的限制，給使用者帶來(lái)更多的便捷。由此可見(jiàn)，如何更好地開(kāi)發(fā)和應(yīng)用數(shù)字化教材，有利于促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

2、電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)

2.1 數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)原則

1）選題適用性

選題應(yīng)該根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的要求，緊密結(jié)合專業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況，選擇專業(yè)主干課程、特色課程進(jìn)行數(shù)字化教材建設(shè)。比如，針對(duì)跨境電子商務(wù)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷等電子商務(wù)新興崗位的教材，可將數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)挖掘等理念融入數(shù)字化教材的建設(shè)。也可對(duì)已有的教學(xué)資源，按照數(shù)字化教材的建設(shè)要求進(jìn)行整理和加工改造。對(duì)于國(guó)家級(jí)、省部級(jí)精品課程的數(shù)字化教材及其規(guī)劃教材的配套數(shù)字化教材可以優(yōu)先建設(shè)[2]。

2）學(xué)習(xí)習(xí)慣性

“手機(jī)控”成為目前職業(yè)院校課堂的常見(jiàn)現(xiàn)象，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對(duì)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化信息比較熱衷和敏感。開(kāi)發(fā)數(shù)字化教材時(shí)除了要考慮教材的個(gè)性化特征外，還要在數(shù)字化教材的整體架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、操作設(shè)計(jì)等方面考慮電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生固有的閱讀習(xí)慣和使用習(xí)慣，數(shù)字化資源的設(shè)計(jì)既要滿足電腦端的使用，又可以通過(guò)移動(dòng)端呈現(xiàn)，才能更好地發(fā)揮數(shù)字化教材的教學(xué)功能。

3）項(xiàng)目化原則

根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，數(shù)字化教材應(yīng)采用項(xiàng)目化的開(kāi)發(fā)原則，即用項(xiàng)目和工作任務(wù)的完成過(guò)程將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組。教材編制者可以為一門課程設(shè)計(jì)若干個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又設(shè)計(jì)若干個(gè)工作任務(wù)來(lái)完成。每個(gè)任務(wù)可以通過(guò)動(dòng)畫、視頻、圖片、微課、知識(shí)鏈接等形式完成知識(shí)點(diǎn)解析、操作過(guò)程演示、訓(xùn)練任務(wù)等環(huán)節(jié)，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，便于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握[3]。

2.2 數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)步驟

1）開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建

數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源，包括動(dòng)畫、視頻、微課、案例、典型實(shí)例、虛擬仿真系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等內(nèi)容[4]，一位教師很難獨(dú)立完成，需要組建數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中要有熟悉專業(yè)課程的專任教師，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)思路、編寫腳本、審核教材；要有熟悉圖片處理、動(dòng)畫制作、視頻編輯技術(shù)的人員，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備素材、系統(tǒng)集成；要有企業(yè)專家，負(fù)責(zé)提供數(shù)字化案例、典型實(shí)例等。

2）開(kāi)發(fā)的主要步驟

（1）設(shè)計(jì)數(shù)字化教材。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，結(jié)合課程的教學(xué)目標(biāo)及學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析和梳理，合理設(shè)計(jì)與整合圖片、文字、視頻、動(dòng)畫等各類教學(xué)信息，將教學(xué)目標(biāo)具體化。運(yùn)用項(xiàng)目化的方式，設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)案例、練習(xí)題等。根據(jù)開(kāi)發(fā)原則，教材的整體框架初步形成后，對(duì)教學(xué)中涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行具體詳細(xì)地設(shè)計(jì)，明確其采用的表現(xiàn)形式，以確定數(shù)字化教材的主體內(nèi)容。

此外，為確保數(shù)字化教材能夠如期完成開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該制訂具體的開(kāi)發(fā)時(shí)間表，確定每位團(tuán)隊(duì)成員的具體編制任務(wù)和完成時(shí)限，合理地安排時(shí)間和進(jìn)度。

（2）開(kāi)發(fā)數(shù)字化教材。數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)流程一般分為5個(gè)階段：搜集和整理資料、設(shè)計(jì)腳本、素材準(zhǔn)備、系統(tǒng)集成和測(cè)試。

首先，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)選題對(duì)資料進(jìn)行搜集和整理，按照教學(xué)內(nèi)容所呈現(xiàn)的先后順序來(lái)設(shè)計(jì)腳本，用文字詳細(xì)地描述每一部分內(nèi)容及其呈現(xiàn)方式，使內(nèi)容之間銜接流暢，充分體現(xiàn)圖片、文字、視頻、動(dòng)畫等多重組合和教學(xué)效果的運(yùn)用，體現(xiàn)人機(jī)交互的功能，有明確的界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、背景設(shè)計(jì)目標(biāo)。

然后，根據(jù)腳本搜集圖片、文本、音頻、視頻、動(dòng)畫等相關(guān)的知識(shí)素材，并對(duì)素材進(jìn)行加工與處理，使圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫能夠有效地配合教學(xué)內(nèi)容的展示。再運(yùn)用編著工具，按照腳本的要求將各類素材排版編輯、集成整合為系統(tǒng)完整的數(shù)字化教材，確保其在不同的操作系統(tǒng)下能夠運(yùn)行流暢。

最后，對(duì)數(shù)字化教材進(jìn)行功能及安全測(cè)試，以便發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的錯(cuò)誤，及時(shí)對(duì)數(shù)字化教材進(jìn)行優(yōu)化，使其達(dá)到預(yù)期的效果。

（3）評(píng)估數(shù)字化教材。數(shù)字化教材在使用過(guò)程中，需要開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)全程跟蹤，對(duì)數(shù)字化教材在各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)中的使用情況進(jìn)行評(píng)估反饋，找出不足之處，及時(shí)予以優(yōu)化，從而提高教學(xué)質(zhì)量，取得最佳的教學(xué)效果。

3、電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材的應(yīng)用

應(yīng)用數(shù)字化教材進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)是一種基于資源的教學(xué)過(guò)程，這種教學(xué)模式有著多元化的特征。[5]數(shù)字化教材可以為教師開(kāi)展課堂教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，同時(shí)方便學(xué)生的自主探究式學(xué)習(xí)。

數(shù)字化教材的應(yīng)用推廣需要依托校園網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。根據(jù)教育部《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》：到2015年寬帶和校園網(wǎng)覆蓋所有職業(yè)院校，到2020年數(shù)字化資源覆蓋所有專業(yè)。[6]目前，職業(yè)院校校園網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，學(xué)生使用智能手機(jī)等移動(dòng)端進(jìn)行學(xué)習(xí)無(wú)障礙，這為數(shù)字化教學(xué)資源的應(yīng)用提供了一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材要發(fā)揮更好的教學(xué)效益，需要職業(yè)院校相關(guān)部門制訂相應(yīng)措施，筆者認(rèn)為，可以通過(guò)以下措施來(lái)實(shí)現(xiàn)：

1）在職業(yè)院校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。要求將數(shù)字化教材上傳到平臺(tái)，方便校內(nèi)外的教師和學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2）對(duì)教師使用數(shù)字化教材的情況進(jìn)行考核。通過(guò)大數(shù)據(jù)，對(duì)教師使用數(shù)字化教材的情況進(jìn)行匯總分析，可提高教師在課堂教學(xué)中的使用數(shù)字化教材的頻率，從而激發(fā)教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容積極拓展，促使課堂氣氛活躍，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3）改革課程的考核方式。采用多樣化的考核方式，加大學(xué)生使用數(shù)字化教材占考核中的比例，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。鼓勵(lì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)，利用移動(dòng)端或電腦端對(duì)數(shù)字化教材中的問(wèn)題積極展開(kāi)討論、交流等，提高學(xué)習(xí)的效果。

4）從制度上鼓勵(lì)教師開(kāi)發(fā)數(shù)字化教材。教師是數(shù)字化教材的使用者，需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，隨時(shí)調(diào)用相關(guān)的教學(xué)資源來(lái)開(kāi)展課堂教學(xué)。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)更新很快，市場(chǎng)上的教材往往不能滿足教師的實(shí)際需要，為提高教學(xué)效果，教師需要花費(fèi)大量的精力來(lái)補(bǔ)充和完善教材。職業(yè)院校在制度上對(duì)教師開(kāi)發(fā)數(shù)字化教材進(jìn)行鼓勵(lì)，有利于調(diào)動(dòng)教師開(kāi)發(fā)數(shù)字化教材的積極性，促使數(shù)字化教材建設(shè)快速推進(jìn)。

4、結(jié)論

數(shù)字化教材是學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的一場(chǎng)改革，是課堂教學(xué)的有力輔助。隨著信息化技術(shù)在教育行業(yè)的不斷推進(jìn)，數(shù)字化教材的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用得到廣泛關(guān)注。由于電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的更新與數(shù)字化教材開(kāi)發(fā)的不對(duì)等，在進(jìn)行數(shù)字化教材開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)采用項(xiàng)目化設(shè)計(jì)，結(jié)合線上教學(xué)、線上線下混合教學(xué)、微課程教學(xué)、MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等不同模式的特點(diǎn)，不斷探索提高電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字化教材建設(shè)水平的有效途徑，從而提高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：

鄺雨、碩士、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院 專業(yè)負(fù)責(zé)人，研究方向：會(huì)計(jì)、電子商務(wù)。