淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術

符月英

【摘要】小學階段的學生還不具備成熟的生理和心理，無論是在學習還是在生活中都需要在教師和家長的照顧下才能夠完成。小學時期學生是需要保護的，他們的心理發展還不成熟，他們的思維方式也與成人有很大的差別。因此，身為小學班主任在對他們進行管理時不能按照成人的標準去對待，而是要在充分交流、深入溝通以及理解的基礎上，站在學生的角度思考問題，才能夠確保班級管理的合理性。

【關鍵詞】小學班主任；班級管理；溝通藝術

小學是學生正式接觸系統教學的初始階段，更是學生成長過程中的關鍵階段，小學班主任在這個階段與學生進行有效的溝通和交流尤為重要。通過與學生的有效溝通，能夠充分了解學生的內心發展需求，及時調整班級管理方式，改良現有的教學計劃。因此，對于小學班主任掌握溝通藝術是非常有必要的。

一、小學班級管理中班主任溝通藝術的重要性

（一）提高班級管理有效性

當前，在班級管理過程中班主任往往把樹立威嚴放在第一位，不重視與學生之間的溝通與交流，忽視了溝通藝術在管理中的重要性，進而無法真正的走進學生的內心世界，了解學生的真實想法與需求，嚴重影響了班級管理的效率提升。雖然學生在與班主任溝通的過程中看似接受了班主任的觀點，但其實在內心深處并沒有觸動，這也造成了無效的溝通和低效溝通的現象。所以，提升班主任的溝通藝術主要是為了能夠走進學生的內心，觸動學生內心，進而提升班主任管理工作的有效性。

（二）增進師生之間親和力

通過對溝通藝術理論以及教學實踐的研究，可以使班主任能夠在班級管理過程中從學生身心發展特點出發，靈活的掌握以及運用溝通技巧，開展因材施教的溝通方式，凸顯學生的主體性，放下自身高高在上的架子，與學生平等交流，從而建立和諧的師生關系，構建富有親和力的師生關系。

（三）強化學生班級認同感

班級認同感是提升班主任班級管理質量與效率的必要條件，只有學生在內心深處認同班級才能形成優秀的班集體。班主任的溝通藝術提升，有助于班主任通過多種方式引導學生與班集體榮譽緊密的聯系到一起，使學生認識到班集體的重要性，進而積極的融入到集體中，強化學生對班集體的認同感。

（四）增進家長與學生間的親子關系

家長可以幫助班主任更多的了解學生的動向，班主任也可以指導家長對孩子開展正確的教育方式。增進親子關系有利于學生樹立自身的自信心，在家長的鼓勵和監督下能夠提升學生的各項能力。家長作為學生的血脈親人，教育作用是非常大的。班主任要與家長做好溝通，引導學生正確的管理和培養自己的孩子，促使學生在家長與班主任雙方管理下認識到自身所受到的重視，以此提升學生的學習興趣以及學習動力，還能夠培養學生的人格。

二、小學班主任班級管理中的溝通藝術展開策略

（一）以學生為中心展開溝通

班主任在與學生溝通時，首先要注意將學生看作溝通的中心，任何的溝通管理工作都是圍繞學生開展的，尤其是小學這個時期，學生并不具備成熟的心智，對學生教育并不是為了積累更多的知識，更要注重學生心理上的成長。班主任在與學生溝通的過程中，要將學生作為出發點，為學生的心理和思維健康發展保駕護航。班主任在開展班級管理工作時要以學生為中心，為學生營造良好的學習環境，避免學生對教師產生抵觸情緒。比如，學生在班級中違反紀律時，教師不應直接責罰學生，而是要先了解學生的情況，站在學生的角度看待問題，思考學生之所以違犯紀律的原因，在充分了解學生的問題后，才能夠以學生更容易接受的方式解決問題。

（二）在溝通過程中以正面激勵為主

在對學生進行疏導和溝通的過程中，盡量多用一些積極和正面的詞匯鼓勵學生，在學生得到班主任贊揚和肯定時更容易提升學生的學習質量與效率。班主任在開展班級管理時，應避免通過辱罵和懲罰的方式教育學生，因為這樣很容易產生反效果。因此，在與學生溝通的過程中，多使用正面的激勵，通過鼓勵性語言給予學生肯定以及夸獎，讓學生充分感受到來自班主任的關懷，為學生營造良好的學習氛圍，為學生樹立起學習的自信，以迎接新的學習挑戰，這樣的管理方式更容易使班主任的管理工作順利開展。

（三）以家校合力，共促成長

家庭和學校，是學生成長的兩個重要環境，對學生的教育和成長發揮著舉足輕重的教育作用。家長只有與學校的老師，特別是班主任取得密切的聯系，相互了解溝通，及時掌握孩子在校生活、學習、做人等動態，做到與學校同步，家校合力，提高孩子的身心、人格健康和激發他們學習的興趣，共同促進其成長。如，有的學生沒有受到家里的重視，所以開始自暴自棄打架斗毆，拒絕學習，認為反正沒人管自己就開始胡作非為，雖然幾次找過其家長，但家長總以工作太忙為由推脫，直到對學生家長講了問題的嚴重性后，學生家長才同意來學校。將學生與家長叫到一起后，用了整整半天的時間讓學生將自己心理的話講出來讓家長傾聽，當家長聽到自己孩子的傾訴之后感覺又心疼又愧疚，后來對孩子越來越重視，之后這個學生的成績得到了明顯的提升，也漸漸露出了笑容。與家長之間的溝通交流在一定程度上提升了學生學習的熱情與自信，使學生獲得了非常大的進步。

三、結束語

總之，班主任的溝通能力對班級管理工作以及學生的成長進步具有非常重要的影響。良好的溝通能力是班主任開展班級管理工作和建設優秀班級的首要條件。所以，班主任要不斷提升上自身的溝通水平，提高班級管理效率，為小學生的健康成長提供良好的環境。

【參考文獻】

[1]孫海霞.小學班主任管理工作中溝通藝術的體現[J].學周刊：上旬，2018（14）

[2]趙冬梅.小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].文教資料，2017（2）