博物館如何有效發(fā)揮自身宣傳教育職能

袁若男

（張家口市宣化博物館，河北 張家口 075100）

在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中，精神文明建設(shè)是非常重要的組成部分，特別是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，人們在物質(zhì)生活獲得滿足的同時，更加重視精神文化生活。而博物館能夠?qū)⑽镔|(zhì)作為載體呈現(xiàn)精神文明的發(fā)展過程，其對于人民群眾精神文化滿足和知識生活滿足都非常重要，博物館能夠?qū)⒕裎拿骱臀镔|(zhì)文明結(jié)合在一起，其在我國精神文明建設(shè)中非常重要。而想要發(fā)揮博物館的作用，便必須將其宣傳教育職能發(fā)揮出來。筆者下面分析了博物館宣傳教育工作存在的主要問題，并提出了一些將博物館宣傳教育職能發(fā)揮出來的措施，希望能夠推動博物館更好的發(fā)展，將其積極作用發(fā)揮出來。

1 博物館宣傳教育工作開展中存在的問題

博物館發(fā)展的過程中存在的問題比較多，這些問題的存在給博物館教育職能的發(fā)揮造成了極大的影響。筆者通過分析博物館宣傳教育工作現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，博物館宣傳教育工作中還存在以下幾點問題。

1.1 宣傳教育理念比較落后

隨著社會時代發(fā)展，博物館以往的宣傳教育工作已經(jīng)很難跟上社會和時代的發(fā)展，博物館想要將自己的作用發(fā)揮出來，便必須做好宣傳教育工作。但是現(xiàn)在，很多博物館在宣傳教育工作開展的時候，宣傳教育理念還比較落后，沒有跟上時代發(fā)展，宣傳教育工作開展的時候，過度的重視形式，這也導(dǎo)致了普通人民群眾和博物館之間的心理距離比較遠，人們的參觀熱情也比較差，這也會給博物館宣傳教育職能發(fā)揮造成極大的影響[1]。此外，博物館宣傳教育的時候，沒有根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況和需要創(chuàng)新，沒有考慮到當?shù)厝嗣竦膶嶋H需求，沒有根據(jù)當?shù)厝嗣袢罕姷木裥枨髞磉M行博物館發(fā)展規(guī)劃的制定，還是通過以往的宣傳教育方式進行，沒有及時地進行創(chuàng)新。

1.2 宣傳教育形式比較單一

現(xiàn)在很多博物館在宣傳教育工作開展的時候，還是通過講座、課堂、展覽等方式進行，也會進行宣傳海報和折頁的制作，邀請新聞媒體來宣傳博物館。而隨著信息科技的發(fā)展，這種宣傳教育方式已經(jīng)很難吸引人民群眾的注意力，特別是很難吸引年輕人。還有些時候，博物館進行宣傳教育的時候，是通過陳列和文物展示的方式進行，在這個過程中往往會有一些標識語，比如“請勿拍照”“請勿碰觸”等，這些標語的存在會拉遠人民群眾的觀看熱情，博物館的宣傳教育職能也很難發(fā)揮出來。這種情況下，怎樣創(chuàng)新宣傳教育的手段也是博物館必須重視的問題。

1.3 宣傳教育人員和講解員素質(zhì)比較差

2 博物館宣傳教育職能發(fā)揮的措施分析

2.1 進行工作理念創(chuàng)新，給參觀者提供高質(zhì)量的服務(wù)

博物館在進行文化教育的時候，呈現(xiàn)出層次性的特點，其在潛移默化中給人們的理念造成影響，推動人們思維創(chuàng)新更好的進行，博物館的文化教育本身便是社會性明顯的教育方式，其社會資源、文化資源以及歷史資源都非常豐富，甚至有專家學(xué)者認為博物館是第二教育系統(tǒng)。博物館在教育職能發(fā)揮的時候，狀態(tài)比較的被動。隨著社會文化發(fā)展，博物館若是簡單地通過以往的工作理念教學(xué)，那么很難滿足人們精神方面的需求，博物館管理人員想要將博物館的宣傳教育職能發(fā)揮出來，便必須吸引更多的受眾進入到博物館參觀，這也是博物館工作開展的重點和難點。就現(xiàn)在來說，受到政策的影響，博物館一般都是免費開放，這種情況下，博物館工作人員應(yīng)該合理地利用政策方面的優(yōu)勢，對博物館宣傳教育職能進行拓展。這便要求博物館宣傳教育職能發(fā)揮的時候，必須轉(zhuǎn)變以往的理念，樹立服務(wù)理念，將現(xiàn)代經(jīng)營管理理念運用進來，重視博物館教育功能的拓展。

2.1.1 博物館工作人員必須對博物館教育職能有一個正確的認知

想要將博物館宣傳教育職能發(fā)揮出來，博物館的工作人員必須對博物館宣傳教育職能有一個全面的認知，真正的重視相關(guān)工作的開展。以往博物館工作的過程中往往比較重視文物典藏工作開展，這也導(dǎo)致了受眾參觀博物館的時候，很難獲得良好的體驗。這便要求博物館必須重視自身宣傳教育職能的發(fā)揮，更好的為受眾服務(wù)，滿足受眾的要求，進行科學(xué)服務(wù)理念的樹立，真正的做到以人為本。

2.1.2 借鑒先進的管理理念

博物館發(fā)展的過程中，不但需要進行理念的轉(zhuǎn)變，還應(yīng)該重視先進管理理念的借鑒，將其他行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗理念吸納進來，認識到和受眾交流溝通的重要性，在日常工作開展的時候，工作人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝，對經(jīng)營人員的禮儀進行規(guī)范，從而將博物館的精神風貌更好地展示出來。經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變不但能夠幫助受眾認識到博物館的重要性，在這個過程中也能夠更好的進行禮儀文化的滲透，從而幫助受眾提高其文化素質(zhì)[2]。博物館宣傳教育職能發(fā)揮的時候，不但需要重視物品展覽，還需要重視環(huán)境的渲染，給受眾營造出一個良好的環(huán)境，發(fā)揮圖書館的宣傳教育職能。所以，博物館經(jīng)營的時候，若是能夠深化服務(wù)精神，進行工作理念的創(chuàng)新，能夠讓博物館宣傳教育職能發(fā)揮得更好，工作規(guī)范標準的制定也能夠更好的滿足受眾的參觀要求，激發(fā)其參觀積極性。

2.2 重視參觀引導(dǎo)和專業(yè)講解

博物館進行宣傳教育的目的是幫助受眾更好的了解文物及其背后蘊含的歷史和含義。受眾在參觀博物館的時候，若是博物館的講解隊伍不夠?qū)I(yè)，內(nèi)容講解的時候存在模棱兩可的情況，那么受眾很難了解文物背后的故事，對于博物館的文化價值及精神理念也很難深入的了解。這種情況下，博物館想要將自身的宣傳教育職能發(fā)揮出來，必須進行專業(yè)講解隊伍的建設(shè)，確保講解人員的溝通能力、表達能力以及綜合素質(zhì)都比較出色，能夠在講解的過程中更好的和受眾溝通，進行人文素養(yǎng)和精神內(nèi)涵的傳遞，將博物館的宣傳教育職能更好的發(fā)揮出來。

2.2.1 做好培訓(xùn)，打造專業(yè)講解隊伍

使用STC跟蹤算法對目標的速度和軌跡進行計算,得到最終目標是否是越界人的結(jié)果,如圖6(b)所示(圖6(a)為未進行判斷的結(jié)果)。

博物館講解隊伍構(gòu)建的時候，講解人員必須對博物館的相關(guān)物品進行一個深入的了解，在引導(dǎo)受眾進行參觀的時候，可以根據(jù)受眾本身的年齡情況、職業(yè)情況靈活地進行講解，幫助受眾更好的了解物品所蘊含的文化內(nèi)涵，通過溝通和引導(dǎo)的方式，能夠幫助受眾獲得更好的精神享受。這種講解方式對講解人員的講解方式選擇和講解能力要求比較高，講解人員本身的能力和方式也會給受眾情感體驗造成極大的影響[3]。面對這種情況，博物館必須認識到講解人員綜合素質(zhì)提高的重要性，從講解人員實際情況出發(fā)對其進行日常培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)情況做好講解人員的考核工作，只有在講解人員考核合格，才能夠上崗。專業(yè)講解隊伍的建設(shè)也能夠幫助博物館更好的發(fā)揮自身的宣傳教育職能。

2.2.2 選擇合適的講解方式

講解人員講解的時候，可以將特殊項目運營進來，比如針對特殊人群進行講解，特殊人群包含了老人、兒童以及聾啞人，每個人群都有參觀博物館的權(quán)利，也應(yīng)該享受專業(yè)講解，特殊項目的運用能夠提高管理方式的人性化，也能夠進行宣傳教育職能的拓展，將社會再教育功能更好的發(fā)揮出來。

2.2.3 選拔專業(yè)的講解人才

博物館可以根據(jù)實際情況和需要來和各個高校進行合作，在各個院校中進行文化素養(yǎng)比較出色的志愿者的招募，并將志愿者運用到講解工作開展中去，在講解工作開展的時候，不但能夠提高學(xué)生本身的文化素養(yǎng)，還能夠彌補博物館講解人員本身存在的問題和不足，能夠很好地拓展博物館的宣傳教育職能，將博物館的社會文化素養(yǎng)提高的作用發(fā)揮出來。

比如，博物館在構(gòu)建專業(yè)講解隊伍的時候，可以在上崗前做好講解人員的培訓(xùn)工作，進行評估機制和績效考核制度的完善，并根據(jù)講解人員的表現(xiàn)情況對其進行獎勵或者懲罰。在進行特殊人群講解的時候，博物館可以通過培訓(xùn)的方式幫助講解人員掌握手語，通過多樣的方式來和受眾進行溝通，只有這樣才能夠?qū)⒉┪镳^的全面宣傳教育職能發(fā)揮出來，幫助受眾獲得更好的情感體驗[4]。

2.3 打造核心品牌，做好展覽宣傳工作

博物館建設(shè)的時候，需要和群眾以及群眾的生活貼近，需要深入到群眾生活中去，將其教育職能更好的發(fā)揮出來。博物館可以通過展覽和相關(guān)活動的舉辦來進行知識的傳播，給社會提供服務(wù)，更好的教育社會，吸引更多的受眾進入博物館。想要吸引更多受眾，博物館需要進行經(jīng)營管理理念的完善，進行良好文化氛圍的營造，幫助受眾更好的學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識和文化。而想要做到這點，博物館必須進行核心品牌建設(shè)，做好特色宣傳工作。

2.3.1 根據(jù)館藏特色來挖掘文化內(nèi)涵

博物館進行宣傳教育的時候，必須重視自身館藏特色的挖掘，將自身的館藏特色體現(xiàn)出來。博物館特色館藏資源不但蘊含了獨特的文化內(nèi)涵，還能夠幫助博物館進行獨立館藏品牌的打造，將多樣化設(shè)計手段運用進來，能夠增加展覽的趣味性和觀賞性，提高特色館藏所具有的社會影響力，吸引更多的受眾。在進行展覽的時候，也可以將互動性環(huán)節(jié)合理地運用進來，通過有獎問答活動的開展來進行展覽的舉辦，在發(fā)揮宣傳教育職能的同時，將博物館的特色更好的體現(xiàn)出來。

2.3.2 宣傳的時候合理地將節(jié)假日等活動運用進來

博物館發(fā)揮宣傳教育職能的時候，可以將節(jié)假日以及旅游活動推廣等方式運用進來，在宣傳的時候，可以將自媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒介運用進來，從而提高博物館的宣傳力和影響力，進行博物館核心理念的打造來幫助受眾更好的認知博物館，并將博物館的作用發(fā)揮出來。

2.3.3 將宣傳教育職能和愛國主義教育結(jié)合在一起

在進行愛國主義教育的時候可以將博物館的作用發(fā)揮出來，博物館可以和院校合作，進行教育基地的建設(shè)，組織高校學(xué)生和社會組織進入博物館參觀，這樣不但能夠更好的進行公益宣傳，還能夠?qū)⒉┪镳^宣傳教育職能發(fā)揮出來[5]。

2.3.4 將信息技術(shù)運用到博物館宣傳教育中來

博物館宣傳教育職能的發(fā)揮在于進行信息的傳播，而信息技術(shù)的發(fā)展也給宣傳教育更好的進行奠定了基礎(chǔ)，博物館不但能夠通過展覽的方式來發(fā)揮其宣傳教育職能，還可以將網(wǎng)站建設(shè)、宣傳片拍攝的方式運用進來，更好的宣傳博物館中的文物，從而更好地進行宣傳教育職能的拓展。并且博物館也可以進行文章的推送，明確博物館的館藏，將館藏的作用發(fā)揮出來，吸引更多的受眾，將其宣傳教育職能發(fā)揮出來。博物館發(fā)揮宣傳教育職能的時候，必須進行方式創(chuàng)新，真正的做到與時俱進，重視和各個組織之間的合作，進行特色品牌的構(gòu)建，通過網(wǎng)絡(luò)做好宣傳教育，推動博物館發(fā)展現(xiàn)代化。

2.4 重視研究，對經(jīng)營方式進行豐富

博物館發(fā)揮宣傳教育職能的時候，利用文物進行教育是最基礎(chǔ)的方式。博物館不僅僅是文物保存的庫房，進行博物館建設(shè)的重要目的是進行理念和價值的宣傳，幫助人們立健全項目歷史。歷史博物館的作用是展示歷史，科學(xué)博物的作用是展示科技。在博物館宣傳教育職能發(fā)揮的時候，必須做好研究工作，將現(xiàn)代科技運用進來，創(chuàng)新經(jīng)營的形式，更好的滿足人們精神和文化方面的需要[6]。首先，我國需要做好相關(guān)的學(xué)術(shù)研究，將學(xué)術(shù)研究取得的成果運用到博物館宣傳教育職能發(fā)揮中去，幫助受眾更好的了解當前的研究成果，從而推動博物館更好的發(fā)展。其次，新形勢下，我國需要重視數(shù)字博物館的建設(shè)，將虛擬現(xiàn)實技術(shù)、立體顯示技術(shù)以及三位圖像技術(shù)運用進來，從而打破時間和空間的限制，但是由于相關(guān)技術(shù)還不夠完善，很難在各個博物館中普及，我國應(yīng)該做好相關(guān)技術(shù)的研究，進行立體博物館的打造，吸引更多的受眾，將博物館的宣傳教育職能發(fā)揮出來。最后，博物館需要創(chuàng)新經(jīng)營模式，進行雙線經(jīng)營模式的建立，在做好實物經(jīng)營的同時，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的作用，將二者結(jié)合在一起，幫助博物館拓展其宣傳教育功能。

2.5 博物館可以進行各種講座的舉辦，給社會更好的服務(wù)

想要將博物館宣傳教育職能發(fā)揮出來，講座的舉辦是一種比較有效的方式。博物館在進行講座活動舉辦的時候，可以根據(jù)受眾的需求來制定個性化的講座，只有這樣才能夠獲得不同人群的喜歡。博物館講座活動的舉辦能夠轉(zhuǎn)變以往要受眾主動進入博物館才能夠給其提供服務(wù)的工作方式，能夠發(fā)揮博物館的主動服務(wù)作用，讓其更好的為社會服務(wù)。比如，西雙版納民族博物館組織了博物館講座進社區(qū)、學(xué)校、存在以及軍營的活動[7]。這些講座的舉辦受到了師生、群眾、官兵等喜歡。博物館將講座和展覽送入到學(xué)校中去，不但能夠幫助學(xué)校更好的開展課外教育，還給學(xué)生普及了相關(guān)的歷史文化知識和文物知識，學(xué)生能夠在校園里學(xué)習(xí)到更多課堂上沒有的知識，幫助學(xué)生拓展知識面，能夠讓學(xué)校課外活動的層次更豐富，在這個過程中，不但將博物館的宣傳教育職能發(fā)揮了出來，還可以激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，幫助學(xué)生提高其道德素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

此外，博物館宣傳教育走出博物館和展廳，進行巡回展覽，能夠讓人民群眾在家門口便能夠看到博物館的相關(guān)展覽，這樣不但能夠讓人民群眾的生活更加豐富，還能夠讓其更好的接受我國文化的熏陶及教育，將人民群眾的愛國熱情激發(fā)出來。

3 結(jié)語

隨著社會文化發(fā)展，博物館的宣傳教育職能發(fā)揮對于博物館愈加重要。但是就當前而言，博物館宣傳教育職能發(fā)揮的時候，相關(guān)理念比較落后，方式單一，相關(guān)工作人員素質(zhì)比較低下。博物館想要發(fā)揮自身的宣傳教育職能便必須跟上社會時代的發(fā)展，轉(zhuǎn)變以往的宣傳教育理念和方式，將主觀能動性真正的發(fā)揮出來，真正的做到以人為本。只有這樣才能夠幫助博物館做好宣傳教育工作，將博物館的作用更好的發(fā)揮出來。