張路路 孔成果 葉新友
(1.江南大學圖書館,無錫 214122;2.中央財經大學圖書館,北京 100081)
隨著數(shù)字技術的發(fā)展,用戶面臨越來越多的信息選擇,Lanham[1]在1995年提出了數(shù)字素養(yǎng)概念,指出在數(shù)字時代下,數(shù)字素養(yǎng)已成為數(shù)字公民的九大必備素養(yǎng)之一,它是提高國民勞動力素質、填補“數(shù)字鴻溝”的重要能力。美國[2]、英國[3]、澳大利亞[4]、日本[5]等已經認識到數(shù)字素養(yǎng)的重要性,將其提升到國家層面并開展系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性教育。我國高校圖書館用戶數(shù)字素養(yǎng)教育仍處在起步階段,目前僅部分院校開展了用戶數(shù)字素養(yǎng)教育但仍未形成相對完整的體系。發(fā)展用戶、研究用戶、服務用戶是圖書館用戶工作的主要內容。因此,明確用戶數(shù)字素養(yǎng)需求,了解用戶數(shù)字素養(yǎng)能力,對于圖書館開展有針對性、個性化數(shù)字素養(yǎng)服務具有至關重要的作用。本研究從用戶數(shù)字素養(yǎng)的內涵辨析出發(fā),以理論研究和教育實踐兩個維度深入剖析國外高校圖書館用戶數(shù)字素養(yǎng)研究概況,構建合理的高校圖書館用戶數(shù)字素養(yǎng)研究框架,以期為高校圖書館開展系統(tǒng)性、專業(yè)化的數(shù)字素養(yǎng)服務提供借鑒和參考。
關于數(shù)字素養(yǎng)的定義,目前尚未形成統(tǒng)一認識,因此對數(shù)字素養(yǎng)概念的表述也存在一定的差異,歐盟使用“digital competence”表述數(shù)字素養(yǎng),而英美等國家采用“digital literacy”表述。學界也常將用戶的數(shù)字素養(yǎng)與信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、計算機素養(yǎng)等術語相混用,如Williams等[6]認為數(shù)字素養(yǎng)即計算機素養(yǎng),強調數(shù)字素養(yǎng)的計算機技能;……