勘察設計企業(yè)人工成本的控制與評價

勘察設計企業(yè)屬于知識和技術密集型企業(yè)，在我國工程建設中起到非常重要的作用。勘察設計企業(yè)的產品主要是圖紙類文件，這是與其他傳統企業(yè)最大的不同之處。因其技術含量高，勘察設計企業(yè)的人工成本在總成本中占有很大比重，因此人工成本管理也就成為這類型企業(yè)成本管理的重中之重。

人工成本管理是一個勘察設計企業(yè)具有市場競爭力的有效手段，是能夠幫助企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要環(huán)節(jié)。人工成本控制是指企業(yè)對人工成本進行的一系列管理，包括認定、核算、支付以及調整等。具體來說，人工成本控制涵蓋了企業(yè)在生產經營過程中人工成本構成的分析、指標體系的構建、核算方法的規(guī)范、控制目標的確定、相關費用的發(fā)放以及預警制度的建立等一系列管理活動。人工成本控制主要包括人工成本總量控制、人工成本支出結構控制、人工成本支出的風險控制及人工成本的彈性和動態(tài)控制四個部分。

一、人工成本總量控制

控制人工成本的關鍵是找到企業(yè)的盈虧平衡點。過高的人工成本會影響企業(yè)的收益與發(fā)展。當然，過低的人工成本或者較低的人工成本增長率都會影響員工的工作積極性。企業(yè)可以通過綜合分析市場、行業(yè)以及自身發(fā)展狀況，確定人工成本的最高界限，以此確定企業(yè)技術型人才存量與增量的規(guī)模。

找到企業(yè)的盈虧平衡點，可以運用盈虧分析法。即首先分清與設計業(yè)務無關的費用，如房屋租金、物業(yè)水電費、折舊攤銷等。盡管這部分費用與設計業(yè)務無直接關系，但卻是維持企業(yè)正常運轉必不可少的。這部分費用一段時間內也相對固定。與設計業(yè)務相關的人工成本則主要包括工資、保險、社會福利等必要的人員支出，也包括研討、差旅、曬圖等相關費用。企業(yè)管理層在確定了年度的利潤目標，扣減前類費用后，剩余部分即為人工成本。當然，人工成本不是一成不變的，應根據“兩個同步”原則加以控制：1.工資總額的增長應與企業(yè)效益的增長同步；2.勞動者報酬應與勞動生產率提高同步。

二、人工成本支出結構控制

人工成本控制不是簡單地壓縮開支，而是通過控制支出結構和方向以實現人工成本的增加與企業(yè)的發(fā)展相得益彰。其中包括：一是企業(yè)人員結構的控制，勘察設計企業(yè)的人員主體是各級各類專業(yè)技術人員，包括各個專業(yè)的初、中、高級人才，各類人才比例的適當調配可以保持合理的人員結構，有效降低人工成本。二是在控制各級各類人員人工成本時，既要充分考慮各類專業(yè)收費的差異性又要考慮專業(yè)隊伍的全面性和穩(wěn)定性。有些專業(yè)收費較低，卻是提升企業(yè)技術實力和綜合競爭力必不可少的，在分配人工成本時尤應予以關注。其三，勘察設計企業(yè)是技術密集型企業(yè)，員工的知識技術需要不斷更新，企業(yè)在人工成本中應預留教育培訓的支出。員工福利等方面的支出可以起到激勵員工的作用，同樣應予以考慮。

三、人工成本支出的風險控制

人工成本支出風險控制的意義在于保持企業(yè)人工成本增長與企業(yè)增益的合理互動，保持人工成本始終處于促進企業(yè)發(fā)展的有效區(qū)間。而這就要求建立企業(yè)人工成本預警機制。建立人工成本預警機制，可以有效控制人工成本支出的風險，可以引導企業(yè)適應市場需求，提高成本管理意識。勘察設計企業(yè)可以以有關部門公布的上一年度行業(yè)的平均人工成本、平均勞動分配率和人事費用率等指標等作為參考，根據企業(yè)情況設立預警線的上下限，再通過對人工成本總額細化來進行監(jiān)督控制。人工成本預警機制包括人工成本數據的統計、分析、預測、人工成本預警指標的發(fā)布、人工成本預警信息的傳遞等一系列活動。具體來說，要做好人工成本的統計與分析，及時建立統計臺賬，定期對人工成本支出狀況進行核查，保證做到人工成本的增加幅度低于企業(yè)經濟效益的增長速度。

四、人工成本的彈性和動態(tài)控制

人工成本管理是一個動態(tài)變化的過程。所謂風險管控并不排斥以效益為先。對人工成本的彈性和動態(tài)控制具體而言，是指以時間為軸，在企業(yè)內部縱向考察人工成本的增長態(tài)勢，即從動態(tài)的角度控制人工成本的變動，保持其與總成本、企業(yè)收益變動幅度的相對比值，把人工成本的增加控制在企業(yè)發(fā)展水平所允許的范圍之內。

勘察設計企業(yè)實行彈性和動態(tài)控制的做法有：1.借鑒PDCA循環(huán)管理法（計劃——實施——檢查——改進）實施項目管理，做到事前預算、事中監(jiān)督和事后反饋。管理過程中加強成本分析與控制，把企業(yè)實際發(fā)生的人工成本與預算成本相比較，分析原因，并將其作為動態(tài)管理的依據；2.以時間為序，分階段進行管理，如按月、季度、年等對企業(yè)收益和人工成本進行對比分析。當人工成本增長，而產出指標反而下降時，表明人工成本投入不合理，未達到有效的產出效應。只有當企業(yè)收益的增長幅度高于人工成本的增長速度時，人工成本的投入才是合理的。

五、績效是對人工成本管理的有效評價

績效考核是人工成本管理的一個重要途徑，對于以專業(yè)技術人員為主的勘察設計企業(yè)而言，合理科學的績效考核機制有助于完善人工成本監(jiān)測體系，理順人工成本分配結構，對員工的工作積極性會有很大影響。考核結果也往往成為企業(yè)下一階段人工成本調整的重要依據，因此績效考核也是勘察設計企業(yè)人工成本管理的重點。有效的績效考核機制，有效的獎罰制度能夠促使人工成本重心向核心人才、關鍵崗位和一線員工傾斜，有助于提高勘察設計工作的質量，有效提升企業(yè)的工作業(yè)績。勘察設計企業(yè)以知識和技術的創(chuàng)造、利用和增值為主要內容，其員工主要為高技能人才。作為知識和技術密集型企業(yè)，其競爭力主要來源于技術人員的設計水平和創(chuàng)新能力。合理科學的績效考核對員工有很大的激勵和引導作用。它既是對人工成本管理的有效評價，也是人工成本管理的最終歸宿。對于企業(yè)而言，一般將工資分為崗位工資和績效工資兩部分。崗位工資反映的是崗位的職責特點，而績效工資反映的是工作的質量與效益。二者的有機結合不僅保證了人工成本結構的穩(wěn)定性，也體現了人工成本設計的靈活性。績效工資當然不是僅以工資這樣一種形式出現，它還可能以股權激勵、專項津貼等形式予以呈現。有效的績效工資設計可以促進員工改善工作表現，在提高員工滿意度和成就感的同時，提升企業(yè)經營業(yè)績，最終實現員工個人和企業(yè)發(fā)展的雙贏。

當今世界，伴隨著全球化程度的日益加深，市場開放程度越來越高，消費者對設計產品的需求變化和技術更新的步伐也越來越快，國內勘察設計企業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。勘察設計企業(yè)應以相關分析指標為標尺，以計量為基礎，兼顧人工成本控制和績效考核，充分發(fā)揮人工成本的最佳投入產出效應，助力企業(yè)實現長期穩(wěn)定發(fā)展。