5S+5M管理法在管理ICU搶救物品中的應用效果觀察

方梅

【摘?要】 目的：觀察5S+5M管理法在管理ICU搶救物品中的應用效果。方法：選取本院2018年2月至2019年2月在ICU接收的120例患者為研究對象，按照管理方法分為對照組（n=60例）與觀察組（n=60例），對照組應用常規管理法，觀察組患者應用5S+5M管理法，對比分析兩組ICU搶救成功率與患者滿意度。結果：觀察組的ICU搶救成功率與患者滿意度均顯著高于對照組（P<0.05）。結論：在管理ICU搶救物品中應用5S+5M管理法效果尤為顯著，能夠有效保障搶救物品的完好，避免因搶救物品的損壞而帶來不良事件，進而確保搶救效果，有助于提升醫務人員對搶救服務的滿意度，在臨床上具有應用價值。

【關鍵詞】 5S+5M管理法;ICU搶救物品;搶救人員

文章編號：WHR2019042220

ICU作為醫院的重要部門，患者多為病情危重且變化快，搶救物品的應用極為頻繁，而搶救物品的質量會直接對搶救效果造成影響，因此在管理ICU搶救物品中需要一種科學有效的方法。5S管理法與5M管理法分別代表整頓（SEITON）、整理（SEIRI）、素養（SHINI）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETUS）和機器（MACHINE）、方法（METHOD）、管理（MANAGEMENT）、人力（MANPOWER）及材料（MATERIAL）[1]，目前被廣泛應用在各行各業的管理中并取得了良好效果。基于此，本次研究對管理ICU搶救物品中實施5S+5M管理法展開相應的分析，現將具體內容報道如下。

1?資料與方法

1.1?一般資料

納入本院于2018年2月至2019年2月在在ICU接收的120例患者為研究對象，參照盲選法原則分為對照組與觀察組。對照組60例患者中男36例，女24例，年齡23～75歲，平均年齡（47.36±3.21）歲;觀察組60例患者中男37例，女23例，年齡24～76歲，平均年齡（46.78±3.25）歲。對比兩組患者的一般資料方面無顯著差異，有可比性（P>0.05）。

1.2?方法

對照組應用常規管理方法：護理人員需要定期對搶救物品進行檢查、更換，確保搶救藥物的有效性，并定期檢查搶救儀器，做好保持搶救儀器清潔與干燥的工作。觀察組應用5S+5M管理法：1）人力：建立搶救物品管理小組，在ICU中選擇護士長擔任小組長，主要負責監督與管理，其他護理人員需要負責搶救物品日常的維護、清潔與管理;2）機器：ICU全部搶救儀器、藥品與相關器械;3）材料：搶救患者時經常使用到的醫療器械，例如：吸氧管、吸痰管、氣管插管、喉鏡及呼吸氣囊等[2];4）5S方法：①整理：將ICU中搶救物品劃分為非必需、必需品，現場物品擺放不需要放置非必需品，及時清理不必要的物品，對于長期未使用的物品存放于倉庫;護理人員需要將常用到的搶救物品進行匯總并列清單，以便于ICU足夠放置必需品，節省搶救物品尋找時間;②整頓：于整理搶救物品后分類放置現場必要物品，嚴格按照定量、定點與定容原則，使搶救物品排列整齊，搶救設備置于固定位置，并設置相應標識，在每次搶救結束后由責任護士整理并歸位設備，并定期檢查物品與設備的數量和有效期[4];③清掃：護理人員需要保持ICU環境的干凈整潔，定期清潔搶救設備，每日對搶救設備進行檢查，并對儲存搶救物品的箱柜進行清潔，按照醫院的衛生標準每日消毒搶救設備;④清潔：對于搶救物品的管理方法需要制定相應的檢查標準，準備相應的設備記錄登記本，并完善獎懲制度，護士每月抽查搶救物品的檢查工作，不斷落實到位搶救設備的管理制度;⑤素養：管理小組需要對每一位小組成員定期培訓5S管理方法的具體內容，并加強學習規章制度的培訓，培養護理人員自覺性與積極性，在日常工作中保持文明待人，不斷增強團隊凝聚力，促使護理人員養成良好的綜合素養[5];5）管理：主要涵蓋了活動流程、人員、預算及目標管理。目標管理中需要依據檢查結果管理小組，按照PDCA循環模式分析其中不良現象的原因，并制定和落實到位改進措施，對實施的具體情況進行跟蹤與檢查，再次對不良現象進行分析，并制定和實施改進措施，以此循環，主要為提升管理搶救質量，預算管理上需要分析ICU搶救物品耗損的成本，定期追蹤并對比前后耗損的成本差距，人員管理上需要嚴格按照相關制度與規范要求管理小組人員認真履行自身的工作職責，并做好獎罰分明的安排。

1.3?觀察指標

詳細記錄并對比兩組患者的搶救成功率、患者滿意度。

1.4?統計學方法

數據納入SPSS 22.0軟件分析，計量資料以（±s）表示，t檢驗;計數資料用%表示，卡方檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2?結果

觀察組患者的搶救成功率與滿意度均高于對照組（P<0.05）。詳情數據見表1。

3?討論

隨著醫學技術的進步，臨床上也逐漸廣泛應用高科技醫療設備，而ICU作為醫院的重要組成部分，其搶救物品完好情況是保障搶救工作能否正常運行的基礎，因此需要加強對ICU搶救物品的管理[6]。本次研究觀察組患者應用5S+5M管理法的搶救成功率與滿意度均高于對照組（P<0.05），由此說明該管理方式能夠保障搶救物品的完好，進而提升患者的搶救效果與滿意度。5S+5M管理法能夠使ICU管理不斷制度化和流程化，其中的獎懲制度能夠提高護理人員的工作積極性，培養綜合素質，進而創造良好的工作氛圍，而對于搶救物品的管理上，從多個方面入手，定期檢查與清潔使物品擺放有章可循，在搶救室能夠快速拿到搶救物品，提高了搶救的工作效率，確保搶救物品的實效性，進而提高患者的搶救成功率。

綜上所述，在管理ICU搶救物品中應用5S+5M管理法具有顯著的效果。

參考文獻

[1] 王艷菊，陳嘉，胡如艷.6S管理理念結合品管工具在ICU護理安全管理中的應用[J].中國衛生產業，2017，14（07）：88-90.

[2] 黃淑娥，溫正旺，郭黃容.五常法在ICU護理管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2017，11（16）：61-62.

[3] 胡娜，杜曉亮，范婷，等.7S管理法在神經外科重癥監護室物品管理中的應用[J].護理實踐與研究，2018，15（04）：94-96.

[4] 徐燕平.PDCA循環管理法對改善醫院ICU護理缺陷的效果[J].中醫藥管理雜志，2017，10（17）：110-111.

[5] 李玲，鄭化為，葛梅，等.PDCA循環管理法在改善醫院ICU護理缺陷中的作用[J].中華全科醫學，2017，15（12）：2166-2168.

[6] 張俊，張新玲，向大偉，等.患者周圍物品與醫務人員攜菌對ICU多藥耐藥菌醫院感染的影響[J].中華醫院感染學雜志，2017，27（08）：1901-1904.